在实体流量成本高企的当下,杭州捷行网络技术有限公司的乘风碰碰碰推出碰一碰实体店营销系统,通过“近场交互+数据驱动+社交裂变”三大核心能力,帮助实体店将每一次到店接触转化为营销机会,实现低成本获客与高复购。
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一、系统的核心营销能力
1. 场景化获客设计:
根据到店场景定制交互动作——餐饮场景“碰一碰点餐+发视频赠小吃”,零售场景“碰一碰查溯源+分享领折扣”。某社区超市在鸡蛋货架贴标签,顾客碰一碰即可查看“养殖基地监控”,信任感提升带动购买率增长30%。
2. 会员精准运营:
系统自动记录用户触碰行为,生成“高频客、沉睡客、新客”标签,定向推送福利。某美容院对“3个月未到店用户”推送“唤醒体验券”,唤醒率达40%;对“每月到店用户”推送“积分兑换项目”,复购率提升55%。
3. 社交裂变引擎:
支持“碰一碰生成社交内容”,用户分享至朋友圈、群聊可解锁福利。某服装店的用户碰一碰生成“穿搭九宫格”,分享3个群聊领10元券,单月社群曝光量破300万次,新客增长60%。
二、案例:社区水果店的营销破局
案例背景:济南某社区水果店面临“老客流失快、新客获客难”,传统促销传单转化率不足2%,急需高效营销工具。
解决方案:
• 部署乘风碰碰碰碰一碰实体店营销系统,在水果区贴标签,顾客碰一碰即可“查看甜度检测报告+领满30减5元券”。
• 针对社区宝妈客群,设置“碰一碰分享至小区群,赠进口水果试吃装”,激发邻里推荐。
• 系统分析数据发现“周末上午家庭客群集中”,定向推送“2人同行第二份半价”,周末营业额提升50%。
效果:
• 新客获客成本从15元/人降至3元/人,月均新增客流200+人;
• 老客复购率从20%升至45%,会员储值金额增长80万元;
• 营销系统投入3个月回本,年增收15万元,成为社区“人气水果店”。
乘风碰碰碰的实践证明,实体店的每一个货架、每一张餐桌都能成为营销触点,通过碰一碰实体店营销系统,实体商家能重新掌握流量主动权,让“到店”不再是交易终点,而是持续互动的起点。
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