近日,多位市民通过热线反映,建业天境小区对面、京博加油站西侧草坪旁有两处管道持续漏水,希望相关部门尽快维修处理。
接到市民反映后,热线工作人员第一时间将工单分别派发至水务发展服务中心、园林绿化中心和城市管理局。然而,经上述三家单位现场核实并反馈,均表示该漏水点及其所属管道设施不在其管辖范围之内。
为确保群众诉求得到及时响应,有效制止水资源持续浪费,热线督办组随即前往漏水现场进行实地核查。经多方沟通协调,最终住建局工作人员抵达现场进行确认,明确该处漏水管道属于其管理职责范围。
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责任归属明确后,住建局立即启动应急响应机制,迅速组织专业维修队伍赶赴现场实施抢修。维修人员首先精准定位并关闭了相关区域的供水阀门,彻底切断了水源。随后,对漏水点位进行细致开挖,快速准确锁定问题根源——管道接口处老化破裂。在拆除破损管段后,维修人员立即更换符合标准的新型管件,确保连接处严密无隙。维修作业完成后,严格按规范进行压力测试,确认无渗漏现象。最后,专业恢复开挖区域的草坪原貌,切实做到“工完场清”。
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涓涓流水背后,不仅关乎资源节约,更映射出城市运行中需要被及时发现的“毛细血管”问题。市民的每一次主动反馈,都是参与城市共建共治的积极力量。正是这种双向奔赴的责任感,让看似微小的“跑冒滴漏”问题得以迅速解决,共同守护着城市的健康脉动与宜居底色。
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