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8月9日（采访时间），广东深圳，赵女士爆料，称她入住深圳全季酒店，预订了8月6日至9日共计三天的住宿。8月7日，她打算外出游玩前，想先冲个澡，低头发现浴屏内的地面上爬着许多小细虫。再三确认后，大概有二三十条，当时她光着脚，一下子就慌了，在慌乱中她不慎滑倒，脚部因此受伤。
事发后，赵女士立即联系酒店方，对方查看后承认浴区存在虫子，但提出的解决方案让她无法接受。“酒店说给我一张200元的全季会员卡作为补偿，可我本身就有他们的会员卡，而且一晚房费就要500多，这个补偿太没有诚意了“。赵女士表示，考虑到入住第一晚并未发现问题，她仅要求酒店赔偿第二晚房费的3倍金额，再加上脚部受伤的医疗费，双方对此没有达成一致，就此没有下文了。
赵女士认为，全季酒店作为连锁品牌，客房卫生状况如此糟糕，显然不符合行业标准。“浴区出现这么多虫子，卫生管理存在明显漏洞，现在我还在治疗腿伤，维权却这么难，消费者的权益到底该怎么保障？”
针对此事，媒体联系了涉事门店，全季酒店工作人员表示，关于虫子的来源以及后续赔偿问题，均需由上级领导回复，目前暂不方便回应。截稿前并未收到相关答复。
文｜板扎在线综合
责任编辑｜王黎
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