世运会开幕日四川省长会见刘桂清！感谢中国电信高标准保障服务精！

8月7日，四川省委副书记、省长施小琳在成都会见中国电信集团总经理刘桂清一行，向中国电信对四川发展和成都世运会保障给予的支持表示感谢。

双方围绕抢抓国家重大战略机遇，进一步深化拓展务实互利合作，加大在川投入力度和创新业务布局，按照市场化原则，积极参与制造业“智改数转”、防灾减灾救灾等工作，加强算电融合、低空经济等领域合作，推动人工智能“一号创新工程”突破发展，带动上下游构建产业链完善生态圈，持续巩固脱贫攻坚成果、促进乡村全面振兴，更好赋能千行百业、便利千家万户、提升治理效能、守牢安全底线，共同服务好国家重大战略、推动四川高质量发展交换了意见、商讨了合作重点。

副省长陈书平，省政府党组成员胡元坤，中国电信副总经理栾晓维，省直有关部门负责同志等参加。

8月7日也是2025年成都世界运动会的开幕日。这是中国大陆首次举办世运会。中国电信是本届世界运动会核心赛事系统集成服务商、综合信息类官方合作伙伴。

中国电信以科技之力精心构筑起坚实可靠的通信与信息保障体系，倾力打造涵盖竞赛视频传送、核心赛事系统支撑、智能云网服务、场馆终端保障及总集成管理五大领域的专业化服务。

中枢赋能，打造赛事智慧大脑。

走进世运会赛事技术运行中心（TOC），巨大的显示屏上实时跳动着各场馆的网络运行数据。“这里就是整个世运会的‘智慧大脑’。”中国电信四川公司世运会保障团队负责人介绍，该中心集成通信指挥、资源调度、运行监控、应急联动等核心功能，能够精准感知赛事通信与信息系统的每一条脉搏，实现全局态势掌控、指令统一协同、资源敏捷调度，确保赛事信息流转如臂使指、畅通无阻。

一站响应，贴心服务入驻世运村。

8月3日，成都世运会运动员村正式开村。中国电信在村内设立便捷的通信服务点，依托国际支付能力，实现“支付宝+微信+POS”全渠道支付，为嘉宾和运动员提供精细化开卡服务，并配备麦芒手机、卫星功能和量子密信等产品的双语介绍和展呈。此外，中国电信还在世运村内部署102名保障人员，无论是办理通信业务，还是解决通信设备使用问题，在世运村内都能享受到高效、专业、零距离的贴心服务。

“这里的服务人员特别用心，交流完全没有障碍。”一位外籍代表团工作人员感慨地说。在世运村内，中国电信特设的现场服务点成为贴心助手，每天从早8点服务到晚10点。工作人员为运动员量身定制通信套餐，并提供多语言产品介绍，精细化服务覆盖了生活与备赛的每个环节。

走进世运村，科技赋能的便捷生活触手可及。为确保来自全球的运动员安心备赛，中国电信织就了一张坚实可靠的通信网络——102名专业人员全天候值守，实时巡检，时刻守护着村内通信畅通，为赛事信息系统和日常网络需求提供“零时延”服务。

尤其让外国宾客感到惊喜的，是随处可享的便捷支付。无论是在机场营业厅，还是在世运村办理业务，中国电信翼支付“聚合支付”服务，都像一位精通全球支付语言的“超级翻译官”，轻松化解跨境支付难题。

“汇率一目了然，真是太方便了！赞！”一位马来西亚游客在客服人员指导下直接使用本国的TNG钱包扫码付款成功后，竖起大拇指由衷赞叹。据了解，翼支付“聚合支付”服务已覆盖30多个国家和地区，支持超过220种主流电子钱包。境外用户无需额外下载应用，打开熟悉的电子钱包展示付款码即可扫码支付。所消费的人民币金额会即时结算并显示为本国货币金额，支付过程清晰流畅，语言再也不是问题。

云网筑基，全域覆盖能力跃升。

在网络基础设施建设方面，中国电信实现了各竞赛场馆及其他关键区域的5G-A深度覆盖。高速稳定的有线、无线网络如同精心铺设的“隐形赛道”，不仅完美承载赛事组织、计时记分、媒体直播等核心业务对高带宽、低时延的严苛需求，更为海量观众与工作人员的顺畅连接提供强大支撑。

运维织网，构筑弹性安全防线。

中国电信网络安全团队实施7×24小时实时网络监测，制定层次分明、响应迅捷的应急预案，前期已开展多次网络安全实战演练，并通过AI智能体辅助攻防决策，为赛事信息流转筑起牢不可破的弹性安全防线。同时，中国电信大型应急通信保障车已全面部署到各大赛事场馆，配备先进的卫星通信设备、4G/5G基站设备及光纤传输系统，面对突发情况能迅速构建独立完整的通信网络，提供极速畅通的网络保障。

创新服务，入境旅客沟通无界。

在成都天府国际机场，全国首个机场全业务电信营业厅成为外籍旅客“落地即通”的便民窗口，外籍朋友通过简单手续，即可快速办理通信套餐。与此同时，中国电信10000号英语专席汇聚专业客服团队，精心梳理了30余项英语服务重点场景，时刻关注世运会最新动态，确保每一位国际来宾都能享受到流畅无障碍的中英文双语咨询服务。

“智惠世运 电信同行”——走出成都天府国际机场T1航站楼国际到达口，全国首个机场全业务电信营业厅便以醒目标语迎接着八方来客。这座“通信驿站”，如今已成为世运服务的前沿窗口。

“护照认证，即刻就能办理完毕！”一位刚办理完业务的东南亚运动员向记者展示新手机卡。电信营业厅7×24小时开放，外籍人士凭护照即可快速开卡，并一站式获取手机终端、网络服务支持，彻底告别初到异国的“通信焦虑”。

一线护航，场馆支撑即时响应。

在每一个竞赛场馆，中国电信都部署了经验丰富的现场支撑服务团队，提供全天候的技术响应与保障，第一时间处理场馆内各类通信与信息系统相关的咨询与故障，确保竞赛组织精准高效、媒体传播流畅无碍、观众体验沉浸愉悦，让赛场内外的每一个激动人心的画面与声音，都能即时、清晰地顺畅传递。

科技添彩，智慧惠民点亮世运。

科技赋能是本届世运会的亮眼底色，中国电信充分运用5G、云计算、物联网、AI等前沿技术，为赛事注入智慧基因。依托高清稳定的转播专网，全球观众将享受身临其境的沉浸式观赛体验，推出国内领先的XR超高清沉浸式体验空间等在多项智慧便民服务，生动实践“营城、兴业、惠民”的办赛精神，让世运精彩惠及千家万户。

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