扬巾帼风采，绽时代芳华｜2025年度昌平区7月“巾帼榜样”候选人

根据2025昌平区精神文明建设工作部署，结合《2025“昌平榜样”选树工作实施方案》相关精神，昌平区妇联在全区范围内开展“昌平榜样”子品牌——“巾帼榜样”的选树活动。

巾帼榜样

经过前期的“巾帼榜样”评审工作，7月份选树出5名2025年度昌平区“巾帼榜样”候选人，分别是国家税务总局北京市昌平区税务局第一税务所（办税服务厅）副所长马继文，北京利诚益和科技有限公司经理米莉，昌平区城北街道清秀园社区党委书记、居委会主任李春南，北京苏试创博环境可靠性技术有限公司质量部部长黄玺，昌平区人民法院综合审判庭副庭长、四级高级法官傅静。

国家税务总局北京市昌平区税务局第一税务所

马继文

马继文，国家税务总局北京市昌平区税务局第一税务所（办税服务厅）副所长。

她聚焦主责主业，立足征管职能提升服务质效。通过率先研读领学、厘清新旧区别、及时上报风险等方式，有效落实《华北区域税务行政处罚裁量基准》，规范执法行为，推进全面依法行政。履行纪检委员职责，组织以案说纪等警示教育30余次，确保专项整治全员“零问题”。率先联合区市监局建立股权转让“一件事”合作场景，增设“联办快办”共驻窗口，服务疑难问题企业150余户，实现9类复杂情况“无跑动”化解，线上办理率提升至90%，线下办理时长从2天压缩至1小时，获评北京市营商环境改革创新年度最佳服务案例。在全国统一规范电子税务局上线期间，组织交流培训10余次，梳理高频热点问题331项，加配外网电脑21台，实现窗口内、外网办理与辅导同步，线上征纳互动随问随办，辅导5万余户纳税人学习线上操作，服务77972户次纳税人完成线上业务办理。

她关注纳税人“急难愁盼”，用心用情答好民生答卷。将枫桥经验融入税收工作，以满足纳税人需求为出发点和落脚点，热情“防诉”，“直联快应”，做好源头服务，对潜在涉税诉求即时响应、云端联动、分级处理，实现“未诉先办”。主动“问诉”，探索进厅探询、等候问询、取号系统查询“三询”举措，精准定位诉求，按需开设专窗、按需分流纳税人，实现“供应端”快速匹配和“需求端”快速消化。规范“化诉”，建立“1+N”税费争议调解机制（1个调解室+N个职能部门），实现诉求响应全过程、规范化、闭环管理，做到简单诉求马上办、疑难诉求合力办、共性问题归类办。累计解决税费争议87件，化解率100%，获纳税人缴费人表扬173次、锦旗1面。

她力求提质增效，构建智慧数据体系助力“以数治税”。首创“昌·听”模型，组建“智税团队”零成本自主研发诉求智慧分析模型并完善2套标签体系，标签匹配率达96%以上，支撑市局4期、总局1期调研报告，为“主动治理、未诉先办”提供决策基础，创新举措被国家税务总局、北京市税务局采用并在全市系统内复制推广。创设“昌·评”指数，建立核心业务数据体系，实现“受理能耗”的智慧评估，通过提取数据，实现干部“办理能力”的智慧监测，通过能耗与能力的双向匹配，科学调配资源。设置“昌·享”云窗，依托“征纳互动”平台，开通云窗，设置三级坐席，做好“云厅互动、科所通办”，完成征纳互动6.3万余户次，跨区域协同办711户次，以数据“跑路”代替纳税人“跑腿”。

在服务首都经济高质量发展的征程上，她以智慧税务建设提升服务质效，以温情服务化解“急难愁盼”，推进业务标准化、服务精细化、管理数智化，在政策落实、改革创新、争议调解中践行初心使命，奋力书写新时代高质量税收服务的实干答卷。

北京利诚益和科技有限公司

米莉

米莉，北京利诚益和科技有限公司经理。

她立足本职，创新思维，从普通销售做起，经13年努力创立北京利诚益和科技有限公司，2021年11月当选昌平区第六届人大代表。她积极参与乡村振兴，以卓越业绩、无私奉献和强烈社会责任感展现新时代女性风采。

她具有较高思想政治觉悟和学习自觉性，热爱祖国，拥护党的领导，坚持党的路线、方针、政策，政治立场坚定。在完成本职工作的同时，利用业余时间深入学习理论、业务知识，不断提升自身素质，做到工作学习两不误、两促进。

2023年，真顺村被确定为昌平区老北京水果示范基地。得知基地建设初期的困难后，她带领专业团队投身其中，扎根果园亲力亲为，经过半年的不懈努力，将基地顺利建成。此后，她长期服务于前来调研指导的各级领导、媒体及师生等，单位与基地两头奔波，随叫随到。同时，她积极宣传崔村镇美景美食，以爱岗敬业、无私奉献的精神为乡村振兴贡献巾帼力量。

作为区人大代表和巾帼新农人，她倾听群众声音、了解急难愁盼，为解决群众问题积极建言献策，并参与家站活动和农业培训学习活动。2023年，了解到西峪村无路灯导致村民夜间出行不便，她在两会提议中提议解决该问题，推动128盏路灯安装完毕并投入使用，极大方便了村民夜间出行，用实际行动照亮了村民的回家路。

在家庭中，她践行孝老爱亲传统美德，弘扬优良家风。与丈夫互敬互爱，共同处理家事，家庭成员关系融洽，遇事相互理解包容。她注重言传身教，用爱心、孝心、责任心构筑和谐幸福家庭，为儿子树立榜样。同时，她积极参与村庄环保、垃圾分类、光盘行动、禁毒禁赌等文明宣传活动，倡导文明健康生活态度，是文明家风的倡导者。

她用实际行动诠释了奉献和担当，展现了新时代女性的风采。

昌平区城北街道清秀园社区

李春南

李春南，昌平区城北街道清秀园社区党委书记、居委会主任。自2003年扎根社区工作以来，22年如一日，兢兢业业、任劳任怨，努力为居民打造和谐、安全的居住环境。曾获最美退役军人、最美兵支书、百名优秀退役军人服务站站长等荣誉，是居民信赖的社区当家人。

她任职的清秀园社区是典型老旧小区，基础设施薄弱，21个院落由12个物业及产权单位管理，户数2702户，常住人口5000余人，另有石油大学润杰公寓7000余名学生。面对人口多、商户多、管理难度大的复杂情况，李春南始终将安全工作放在首位，要求社区干部每日巡查分管楼院和商户，形成台账并及时解决问题。针对楼道、车棚堆物堆料等隐患，她带领工作人员挨家挨户劝导，并帮助行动不便老人清理。

结合创城创卫，通过入户宣传、张贴告知书等方式，向居民讲清消防安全隐患，并在用火用电用气、杂物堆放、电动车充电停放、餐饮烟道清理等方面进行“一对一”提醒。安排工作人员发挥兼职安全员作用，对下去商户进行安全检查并指导他们使用“企安安”小程序自查自纠，提升隐患发现、整改和应急处置能力。在她的带领下，清秀园社区被评为“北京市综合减灾示范社区”。

她牢记责任担当，始终冲锋在前。2021年11月，社区一栋居民楼南侧道路塌陷渗水，她立即协调街道应急部门及供暖、自来水公司连夜抢修至凌晨三点，恢复路面。此外，每年汛期，她带领社区工作人员严格坚持24小时值班制度，全体工作人员随时待命，雨天加强巡视，确保辖区居民安全。2023年8月15日突降大雨，她带领全体人员排查积水隐患、疏通排水设施。清秀园南区10号楼地下室发生雨水倒灌，她身先士卒，带领社区和物业人员为受灾住户清淘积水，奋战两小时保障群众生命财产安全。

她还注重社区文化建设。2025年上半年，她结合女性兴趣特点，联合专业机构开设魔术班，通过“技巧教学+情景表演”模式，帮助妇女掌握魔术手法，缓解压力、增强自信。针对中老年妇女需求，引入非遗空竹项目，教授从基础到高难度的技巧，丰富居民生活的同时增强居民文化认同感。

她以“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情”为信念，将服务融入生命。她勇于担当、创新工作，用心用情解决居民问题。她以平凡坚守书写不凡，用实际行动诠释了社区工作者的初心使命。

北京苏试创博环境可靠性技术有限公司

黄玺

黄玺，北京苏试创博环境可靠性技术有限公司质量部部长。工作八年来，始终怀揣热忱，充分发挥女性细腻坚韧品格，冲锋一线，任劳任怨，面对急难任务从不讲困难，总是加班加点保质保量完成。

在环境试验领域，她既是质量体系的架构师，又是质量隐患的侦察兵，用柔肩担起产品可靠性的千钧重担。2017年入职时，公司质量团队薄弱，存在“两张皮”难题。在男性占比90%的技术领域，她白天深入现场学习试验技术，夜晚研读质量规范与试验标准，通过努力成为中国质量协会注册可靠性工程师。她逐步完善公司管理体系和规章制度，依据RB/T214、GJB9001C、ALAC等标准构建体系，实现流程与质量体系融合，推动流程数字化转型，体系运行效率提升50%。她保障2000余项重点型号任务试验质量符合要求，提前拦截潜在失效问题100余项，试验报告合格率提升至98%。主导公司获得CNAS、CMA国家/省部级资质及装备承制单位资格等军工资质，助力公司成为多家科研院所、军队和大型国企的优秀供应商，推动公司质量管理跻身行业前列。

她深度参与科研创新，入选北京市“李威创新工作室”核心成员。在协同创新机制下，围绕试验理论体系构建、检测方法智能化升级、测试系统自主化研发等实现突破，与团队累计产出38项具有自主知识产权的创新成果。其技术攻关聚焦核电设备地震试验、航天装备冲击响应谱试验和新能源汽车安全性试验三大战略领域，成功突破多项技术壁垒并填补国内研究空白。

为提高装备质量、可靠性和安全性，她以“改革提质”专项行动为契机，深入践行《质量强国建设纲要》，构建全员、全过程、全要素的质量提升体系。创新建立“文化引领-机制保障-能力筑基”三维质量管理模式：文化层面，系统开展分级质量培训52场，创设“质量标兵”奖励机制，推行“合理化建议”，提升全员质量意识；机制层面，主导构建“预防-控制-改进”全链条管控体系，通过21次内、外部审核整改问题百余项，建立质量案例数据库归集处置方案53类，创新质量归零“五步工作法”实现问题闭环率100%；能力层面，组织实施“实验室能力攀登计划”，带领团队完成高温、低温、振动、冲击等20余项CNAS能力验证项目，获评“能力验证优秀实验室”。其推行的“三个绝不放过”准则（数据异常必溯源、流程偏差必纠正、隐患苗头必消除），显著提升试验数据可靠性。通过搭建质量经验共享平台，整合历年案例，形成覆盖“人机料法环测”六要素的标准化作业程序。

从试验箱中的每一度温差，到报告中的每一个数据，这位环境试验领域的巾帼标兵以永不松懈的工匠精神，践行质量工作脚踏实地的执着。

北京市昌平区人民法院

傅静

傅静，北京市昌平区人民法院综合审判庭副庭长、四级高级法官。曾获北京法院“优秀调解速裁团队”、昌平法院“审执工作优秀法官”“提质增效之星”等荣誉，多次荣立个人三等功及嘉奖。

自入职以来，她先后在多个审判业务部门岗位历练，主要审理机动车交通事故、物业供暖、民间借贷等涉民生案件。她始终坚持“小案连民生”理念，认真对待每一位当事人，让群众在贴近生活的案件中感受公平正义。

在审理交通事故案件过程中，她带领团队大胆创新，形成高效“速裁模式”。团队将诉前调解与庭前会议结合，提前梳理矛盾焦点；实行无争议事实庭前确认机制，固定无异议事实证据；审判环节采用要素式审判方法，精准提炼关键要素，简化文书并当庭宣判送达。创新措极大提升了审理效率，保障了伤者权益，实现了令当事人满意的高效率。

2021年10月，面对物业供暖类案件积案量过大的情况，她勇挑重担，主动承接4000余件。通过转变工作理念，从促交费转向促物业服务提升；通过加强基层联动、走访勘验，深入了解企业服务和群众满意度；精准对接社区及属地政府，实现信息共享，深入参与基层治理；建立涉诉纠纷台账，综合考虑民生问题公正裁判，将大量潜在纠纷化解于萌芽，二次诉讼明显减少。2022年，她带领团队成功清理该批积案，调撤率高达85%，团队连续两年获评“北京法院优秀调解速裁团队”。2024年8月调任综合审判庭副庭长后，主审民间借贷等案件，通过解决贴近群众生活但案件量巨大的“小案”，在于每一次槌起槌落间的无愧于心中诠释法官的尊严。

她积极推动法治宣传，在供用热力合同纠纷典型案例线上新闻通报会上发布六起典型案例，内容获北京电视台、人民法院报等14家媒体报道。她参与北京新闻广播《警法在线》栏目宣传，并在昌法“微聚汇”活动中为人大代表、政协委员讲解法律问题。其撰写的案例文章多次在人民法院网等媒体刊登，并被《中国法院年度案例》采用。

她深知群众眼中的“小案”都是关乎民生的“大事”，作为一名扎根基层的民事法官，傅静以“如我在诉”的情怀，扎实办好每一个案件，在平凡的岗位上书写着司法为民的动人篇章。

总有一种平凡让我们肃然起敬

总有一种美丽让我们瞬间温暖

她们是巾帼奋斗者

实干担当，甘于奉献

她们独立且坚韧

她们认真且自信

她们是女儿，妻子，母亲

更是实干者、坚守者和奉献者

点滴微光，汇聚璀璨星河

我们下期再见!