北京
日前，广汽丰田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
一、召回编号S2025M0127V：自2025年9月30日起，召回2024年3月7日至2024年11月8日期间生产的部分全新第九代凯美瑞（参数丨图片）车型，共计69169辆；2023年3月16日至2024年12月6日期间生产的部分雷凌车型，共计57402辆；2023年3月15日至2025年3月3日期间生产的部分凌尚车型，共计6574辆；2023年6月21日至2024年11月27日期间生产的部分锋兰达车型，共计887辆。
本次召回范围内的车辆，由于组合仪表的控制程序设定不当，可能导致车辆启动初期组合仪表黑屏，无法正常显示车速、警告灯等信息，存在安全隐患。
广汽丰田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费升级组合仪表控制程序，以消除安全隐患。
二、召回编号S2025M0128V：自即日起，召回2025年4月24日至2025年5月23日期间生产的部分全新第九代凯美瑞车型，共计6154辆。
本次召回范围内的部分车辆，由于制造过程中热处理不当，导致前悬架的螺旋弹簧强度不足。极端情况下，螺旋弹簧可能断裂，影响车辆行驶稳定性，存在安全隐患。
根据车质网数据显示，共收到2宗关于广汽丰田相关车型问题的投诉，目前厂家已做出部分回复。广汽丰田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费检查螺旋弹簧生产批次，对不良批次的螺旋弹簧进行免费更换，以消除安全隐患。
广汽丰田汽车有限公司将通过挂号信等方式，通知相关用户此次召回事宜。广汽丰田汽车用户可致电广汽丰田顾客服务中心：800-830-8888（座机）、400-830-8888（手机），获取此次召回的相关信息。
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