近日,受持续强降雨影响,珠三角多地出现内涝险情,危及人民群众生命财产安全。
面对严峻汛情,中国大地保险快速响应,秉承“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”原则,统筹指挥重点受灾地区的抢险救灾工作,全力开展抢险救灾和保险理赔工作。
风险减量 织密防护网络
汛情初期,中国大地保险迅速启动风险减量机制,通过“中国大地保险”APP、微信公众号、微信等全渠道数字化平台,向重点区域客户精准推送灾害预警信息近100万次,实现风险预警全覆盖。
极速响应,筑牢安全防线
中国大地保险总分联动,第一时间启动大案应急预案管理,紧急抽调20名理赔骨干组建理赔突击队,驰援受灾严重地区,调配50台救援车辆,设立18个定损点,确保车辆施救、查勘理赔等工作高效推进,全力帮助受灾群众尽快恢复正常生产生活。
一线服务 彰显企业担当
暴雨中,众多“大地人”坚守岗位,用实际行动践行责任。在广东肇庆,客户李先生向中国大地保险报案称其停放在大旺高新区的车辆被水淹。理赔员接到报案后,第一时间致电客户了解情况,立即安排拖车将李先生的车辆拖到就近修理厂进行快速拆解、清洗和定损,从报案到客户收到赔款仅用时4小时。中国大地保险高效、便捷的理赔服务得到客户的高度认可。
后续,中国大地保险将继续密切关注灾情,充分发挥保险保障作用,助力受灾地区恢复正常生产生活秩序,切实守护群众生命财产安全。
本文源自:金融界
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