河南
近期，河南大部分地区持续高温闷热，开启“桑拿天”模式。工行河南省分行广大员工顶烈日、冒酷暑，坚守一线、强化服务。同时，辖属网点变身“清凉驿站”，为群众撑起“清凉伞”，双向奔赴，积极践行“金融为民”初心。
提供避暑港湾，清凉浸润人心
最近，不少居民注意到，工行网点的营业时间提前了。这是工行河南省分行推出的“提早开门 避暑纳凉”服务。该行辖属机构结合实际，在正常营业时间前开门，为群众提供纳凉场所。“您好，欢迎进来避避暑，这里有空调，有座位，还有免费的饮用水！”工作人员热情引导着。各网点不仅在休息区里增加了座椅；“工行驿站”还备有防暑应急药品等物资......炎炎酷暑中，工行为广大市民提供了一抹沁人心脾的清凉。
工行安阳铁西支行工作人员邀请户外工作者到行纳凉休息并送上饮用水
热浪难阻脚步，服务始终“在线”
面对高温“烤”验，工行服务不停歇，更不止步于网点半径。客户有所需、服务即所达。企业车间、社区楼宇、田间地头，工作人员调研走访、上门办理，拓展服务的脚步始终坚定。
工行周口西华支行员工上门为行动不便老人办理账户解锁，获得客户好评。
工行安阳高新支行到企业走访，了解企业经营情况及发展规划。
工行信阳罗山支行实地调研某肉牛养殖场经营情况，把普惠金融服务送到养殖户身边。
反诈宣传“热”力不减，守牢金融安全防线
“您好，天热在家刷手机，遇到‘投资返利’‘中奖缴费’千万要注意，钱包一定得捂紧！”“高温补贴诈骗案件最近高发，陌生链接您可千万别点！”天气炎热，工行反诈宣传却从未停歇。该行各机构组成宣传小分队，走出去支起“移动反诈讲台”，为群众耐心讲解常见诈骗手法、开展风险提示，以责任担当筑起一道金融安全防线。
工行濮阳南乐支行走向街头，面向群众开展全面防范电信诈骗宣传
审核：卢超峰
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