鹤壁市淇滨区上峪乡：山间脚步丈量民情 下沉服务温暖民心

“以前办事要翻山越岭跑老远，现在干部主动上门来，政策讲得透，难题解决快!”这是鹤壁市淇滨区上峪乡推行“常态化进村入户、重心下沉服务上门”工作机制后，时常可见的场景。

清晨的山路上，带着档案袋和民情记录本的干部们，踩着露水踏上蜿蜒的石阶。他们不再局限于办公室里的文件流转，而是将服务窗口“搬”到田间地头、农家院落。在核桃树下与老农促膝长谈，记下产业发展的困惑；在灶台边和农妇细细交流，摸清生活保障的需求；在村头晒谷场召开“院坝会”，把医保政策、补贴申领等事项讲成“家常话”。

针对山区群众居住分散、交通不便的特点，上峪乡组织开展流动服务，将民政、社保、农技等服务职能打包整合。干部们带着便携式办理设备，为行动不便的老人采集身份信息，帮返乡青年办理创业手续，邀请农技专家现场指导农田种植。原本需要多部门奔波的事项，如今在村民家门口就能一站式解决。

“群众的事再小也是大事”成为上峪乡干部的共识。他们把每次入户都当作民情调研的机会，随身携带的笔记本上，密密麻麻记着村民的急难愁盼：秦家的水管需要检修，李家的孩子上学要办理证明，村集体经济的中药材销路待拓展……这些琐碎的记录，最终化作一张张任务清单，由乡级统筹协调，逐项落实销号。

如今，上峪乡的羊肠小道上，干部们的脚印愈发密集；农家的屋檐下，政策宣讲的声音愈发清晰；村民的心头，对美好生活的期盼愈发真切。常态化进村入户不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更架起了党群干群连心桥，让上峪乡的发展脉搏与群众的心声同频共振。(来源：鹤壁淇滨区委宣传部 作者：魏蓝)