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华为NCE-数据通信领域总裁王辉:AI落地应用的新阶段

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当大模型从技术奇点跃迁为产业基座,当智能体从实验室走进产线诊室,人工智能的第三次浪潮正以前所未有的锐度重构全球经济肌理。

中国在这场变革中展现出双重禀赋:既是拥有超大规模应用场景的试炼场,又在芯片突围、算法开源等深水区发起攻坚。从单点技术破壁到生态级创新,从效率工具到新质生产力引擎,一条具有东方特色的AI发展路径正加速浮现。

7月26日,世界人工智能大会(WAIC 2025)以“智能时代 同球共济”为主题,汇聚了来自AI领域的科技巨头、学术先锋与政策制定者,而这场覆盖技术、伦理、艺术的超级盛宴,昭示着AI已从“产业变量”进化为“文明常量”。

在这场关于人工智能产业的盛会上,36氪不仅作为产业观察者,更以产业连接者的角色深度参与,在展馆中搭建了“氪星直播间”,以对话的形式,揭秘人工智能产业进阶的底层逻辑。

在对谈中,华为NCE-数据通信领域总裁王辉表示:以强推理模型为代表的大规模学习还没有到达天花板,还差得很远。如果通过多个领域知识的加持,让一个大模型在一个领域内变得专精,这个是我们未来一段时间主要发力的方向。

以下为对谈实录,经36氪编辑:

36氪:本次WAIC探讨的一些问题或者是趋势,您认为哪一个趋势是最明显的?

王辉:这次大会我们看到的最重要的一个趋势,是AI 现在真正深入到了ToB行业,原来很多技术是承载在PPT上,以及视频里面,但这次来了之后,我们看到很多AI应用已经进入了生产车间,进入了工厂,从机器人打螺丝到我们现代教学里面,学校通过AI可以辅助教学,甚至有一些AI数字老师,帮助学校去做很多课程,所以我认为最大的变化是在不知不觉之中,AI已经深入到了每个行业,真正变成了生产力工具。

36:您认为AI深入行业,对于咱们目前的工作来说产生最大的影响是什么?

王辉:我是在华为负责自动驾驶网络的,不是那个自动驾驶汽车,而是用 AI 去驱动网络。很多人可能觉得,网络需要 AI 驱动吗啊?确实是这样的,网络是非常复杂的,大到运营商电信网络,小到一个企业的网络,比如清华大学,会有几万台设备来构成校园网络,并且承载了几万师生的使用,这种情况下,网络运行、体验、运营、安全的高度智能化就显得非常重要,也是非常必要的。

再以网络安全为例,全球 80% 以上的网络攻击其实是由AI发起的,很多勒索攻击是AI自动去做的,导致AI勒索已经成为走私贩毒之外的第三大黑色产业,所以这种情况下用人去对抗AI是不现实的,今年的哈尔滨亚冬会,赛事系统被网络攻击累计达到27万次。

所以我们必须将很多 AI 技术应用到网络里面,来解决我们网络的流量问题,再解决网络攻击的问题。从这个角度来看,AI深刻地改变了网络这个行业。

以上提到的是AI for network部分,另外一部分叫Network for AI,也就是我们的网络怎么为 AI 服务的。

英伟达的网络业务很值钱,今年应该是超过了100多亿的收入,华为公司的规模也很大,这个通信网络跟原先的相比,发生了很大的变化,它需要高速无阻塞的长时间稳定运行。一个大模型的训练常常持续45天甚至到60天,如果训练过程一旦中断,就需要重新开始,或者至少从上一个时间点开始。OpenAI训练它的新模型为什么那么慢?很重要的原因就是在不停地中断,所以说我们必须通过AI来赋能网络,从而让整个AI训练的过程中长时间保持稳定运行。

总结来讲,我认为AI深刻地改变了网络,同时网络也深刻地改变了AI。

36氪:您能不能举一个更具体的例子,表现出AI对客户起到价值提升的作用。

王辉:比如清华大学,其实它的网络还是非常复杂的,我们日常见到的这种 Wi-Fi 设备都有几万台,整个网络非常复杂,一个很大的变化是,原来在学校里面,特别是教室里面,网络其实没那么重要,很多老师不太希望学生天天在刷手机上网,影响授课的质量,但现在不是这样子的。

随着现在智慧教室的发展,在课堂需要学生用 Pad 也好,笔记本也好,这些终端通过网络去跟老师做互动,你要提交答案,又要看 AI 辅助教学的内容,或者有大量的课件要下载,这对网络都提出了很多很高的要求。原来在清华大学的智慧教室里面,经常有一两百个学生在上课,如果大家同时在下载大量的课件的时候,其实网络是非常繁忙的,而且一旦网络出现故障,原来可能修复需要一个小时,甚至两个小时,都已经下课了,这个是不可接受的。

但是我们通过引入AI之后,可以让整个的网络信号变得均匀,可以感知到每个学生每个应用的质量。比如在你提交考试答案的时候,保证你的网络是安全可靠的,在你下载课件的时候,保证是高速流畅的。所以,通过这些AI手段,我们有效地保证了整个智慧教室的平稳运行。无论是AI辅助教学也好,还是智慧教育也好,能够在AI的加持之下保证每一个学生的良好用网体验。

36氪:那么你认为现在AI或者人工智能技术面临的一个最大的技术难点,或者是一个工程性的难点是什么?

王辉:这是ToB行业的一个普遍性问题,最核心的还是准确性的问题。

因为AI 进入工程领域,跟ToC是不一样的,让它写一首诗没那么准,没关系,可能写出来之后觉得更优美,让它帮你唱一首歌,没那么准,其实也没关系。但是进入每个垂直的ToB行业的时候,要求是不同的,比如我们现在也做了很多 AI 辅助医疗,如果诊断出现错误,可能影响这个病人一生。现在用的自动驾驶汽车,如果在刹车的时候出现一个误操作,可能就是人的生命的问题,所以说 AI 进入一个工业领域行业的时候,它的准确性是当前最大的一个挑战。

36氪:ToB行业从0到99%可能都是很好达成的,但是从99%甚至是99.9%到100%,就是这个0.01的误差是很难消除的,你认为如果想要真正使AI的准确率达到100%的话,行业还需要付出怎么样的努力?

王辉:我个人认为,现在的数据可能还有很多水分,实际上达到99%也很难,达到90%以上,甚至95%以上是可接受的,因为我们每个行业都有不同的阈值。比如,汽车行业会设这样一个指标,10万公里的故障数,作为个人来讲,可能平均10万公里会出现一次驾驶的事故,但如果说我们用自动驾驶或者 AI 去超过这个阈值,这是可接受的。在其它领域也是一样的,医生的诊断也不会达到100%,再有经验的医生一生中也会出现误判,所以说这就是一个阈值问题,我认为在不同领域如果能达到90%,甚至95%,都可以 先去使用,这是 OK 的。

一个很关键的要素,是大小模型技术。因为我们现在也用了很多大模型技术,但是客观讲,短期内无论是大规模强化学习也好,还是其它技术也好,很难让大模型做得那么准确,这是非常非常难的,所以我们在工业领域内积累的很多小模型,或者是细分领域的专有模型就非常重要。就像你让大模型去算数学题,虽然现在看分数很高,但实际上还是会有错误,你让计算器去算,它的准确率基本上就接近100%。

更核心的是,现在这些 AI 的技术的组合,大模型的AI技术、原来领域的AI模型的技术,以及原来很多没有AI的激励模型技术,把这些技术组合起来,才能真正提升它的智能化水平,提升它的泛化性,同时又提升它的准确率,这是当前工程上的一条比较合理的路径。

36氪:那么您这次来WAIC,发现这次大会向生态伙伴或者咱们自身传递了一个什么样的信息?

王辉:很大一个的变化,在于大模型不再比分数了,而是比商业价值。以前大模型特别喜欢比分数,霸榜的时间从原来的一个月变成一个星期,甚至一天,最后变成只能霸榜一个小时,现在大家已经不太比较这个事了。机器人也不再比表演魔术比表演武术,而是在比谁真正在工厂里打螺丝打的效果更好。

所以从这个现象上来讲,我觉得大家不太关心这些所谓的技术指标上的突破,而是转变成关心它的商业价值,比如 AI真正落地到每个行业里面,最终能够产生商业价值,这才是大家最关心的问题。

这两天我跟 AI圈子里很多知名专家,包括很多高校教授,也聊过这个事情,我们从纯技术视角来看,从强推理模型,包括 DeepSeek和OpenAI 出来之后这段时间,其实没有一个革命性的质变,是因为我们没有找到这个技术变量。以强推理模型为代表的大规模学习,应该还没有到达天花板,还差得很远。如果通过多个领域知识的加持,让一个大模型在一个领域内变得专精,是我们未来一段时间主要发力的方向。

36氪:如果您还来下一届大会的话,您对 WAIC有什么样的期待?希望看到一个什么样的新的一个现象或者趋势?

王辉:这次 WAIC已经一票难求了,很多人想进都进不来,说明了AI的火爆。WAIC提供了一个很好的平台,全球AI产业能够一次性接触、企业和客户能够集中交流,这是非常好的一件事情。

面向未来,一个可见趋势就是AI和大模型会更深度的走进千行百业。明年看到的可能不仅是机器人能够在打螺丝了,它可能在工厂里面做一些端到端的工作。WAIC还可以更聚焦,为每个细分行业搭建一个相互交流、促进商业落地的一个平台。

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