92％毛利拖鞋出海背后：1688想成为所有生意人的“AI搭子”

（1688商业化负责人齐晓宁）

本报（chinatimes.net.cn）记者卢晓 北京报道

当市场供大于求，生意的确定性对于中小商家就格外重要，也成为to B电商平台眼下集体待解的难题。

快速迭代的AI大模型被期待能成为那颗解药。7月30日，阿里旗下首批战略级创新业务“四小龙”之一的1688宣布推出1688 AI版App，“我们希望1688 AI版成为所有生意人的新搭子。”1688CTO霍承富当天还这样说。

在这背后，在诸多AI大模型都向B端市场拓展的大潮中，1688正致力于通过成为B端生意的“水电煤”，吸引更多的中小买家及工厂留在自己平台上做生意。

一双拖鞋的出海

“我们用AI设计拖鞋新品，原本的1-1.5个月一款，现在一天能够开出上百款。”7月30日，来自泉州的蒂万坦斯贸易有限公司负责人刘世奇说。

作为1688平台上的买家，刘世奇同时也从事面向B端市场的跨境电商生意，据他介绍，他通过AI设计的拖鞋在海外市场上溢价到一百多美金，也为自己的B2B生意带来了将近92%的毛利。

据《华夏时报》记者了解，刘世奇的公司自2023年布局AI，目前已涉及选品、营销、经营等各环节，其中在关键的选品环节，他表示用AI思路去做选品，整个流程全部自动化进行，从在AI设计图里挑选产品到发给工厂去打包生产，整个过程不会超过一周，目前团队整体的平均人效水平已经拉到500万元以上。

刘世奇的经历是B端中小商家用AI做生意的一个缩影。记者从1688方面了解到，去年其年度活跃买家数已超过1亿，其中B类买家贡献了平台约九成的交易额，此外其还有超100万家源头厂商，超六成是规模以上工厂。

新推出的1688 AI版App则致力于让中小商家做生意更简单。

记者从1688了解到，这款新App主要聚焦创业与拿货场景，覆盖从商机发现、智能推荐与组货、产品设计和创新等生意全链路需求。霍承富当天也对《华夏时报》等媒体记者表示，AI选品、AI搜索、AI创款是1688新App最核心的agent能力，他当天还透露，希望8月能把找厂的agent集成进新的App，明年3月真正能够实现在某个垂直市场，用户提交一个采购计划或者生意计划，就能通过1688实现整个端到端地帮他们解决。

降低AI应用门槛

在推出1688 AI版App背后，如何让更多的中小商家应用上AI技术，一直是整个AI行业面临的问题。

1688去年10月面向商家推出的数字人就是一个例子。1688商业化负责人齐晓宁告诉《华夏时报》等媒体记者，当时推出数字人本是想帮经营能力不强的企业，尽快用AI技术将其经营能力提高到中位数，但发现用AI能力的企业反而全都是头部企业，“因为小企业用这些AI工具，是有理解成本和接受成本的。”

而在今年年初，1688发布了第三版数字人，可以协助商家完成从生意诊断、策略规划到执行落地的全流程支持。齐晓宁当日也透露，这版数字人发布后，大量入驻1688一年之内的小商家以及营业额在1000万元之内的小商家开始使用AI，“因为使用门槛大幅降低。也就是说不懂AI的人，再也不用理解什么叫prompt（提示词）了，你只需要给我一个经营计划，我就全帮你做。”

数字人只是1688对AI的探索之一。据记者了解，2024年1688启动了70多个AI项目，后经战略聚焦，精简至10个核心方向，并组建AI战略推进组，推动组织年轻化、AI实战化，目前，其已基于通义千问与DeepSeek的技术能力，为商家提供专属的“生意大模型”。据悉，1688内部还已明确提出“向AI要人效”的目标。

需要提及的是，齐晓宁当天还透露，1688正在跟钉钉一起探索工作流程相结合的可能性。他表示，钉钉的愿景也是成为B端的一个入口，只是它从工作台切入，1688是从生意切入，这不是一个简单的工作台迁移，而是会让两个产品结合起来，探索是否能够真正发生当时淘宝和支付宝合作的效应。

留住更多用户

如何在AI大模型向B端市场拓展的浪潮中留住更多客户，也一直是1688加码AI的重要原因。

7月30日，在谈及1688的发展瓶颈时，齐晓宁对《华夏时报》等媒体记者表示，目前平台的买家日活和商家规模还没有达到预想，而在源头厂货方面，好多优质的商家都没上来1688。

但另一方面，AI大模型日渐普及并向B端市场拓展，此前还打起了价格战。此外，许多中小商家已经在主动尝试DeepSeek、豆包等AI大模型。

对于各家AI大模型的比较，霍承富认为，商品是1688产业大模型的重要资产，“比如你问豆包或者DeepSeek某些产品，它可能会给出一些知识，但不一定能够给出商品，即使是能集成一些商品，但也缺失工厂的资产资质信息，可能无法实现端到端的交付，我觉得这个是我们的机会。”

有AI业内人士在跟记者交流时也认为，大模型厂商此前在B端市场打价格战源于要跑马圈地争抢企业客户，更源于业务的同质化严重，他同时认为，1688积累多年的电商数据，是其与其他大模型竞争的护城河之一。

需要提及的是，商业化目前并不是1688 AI版App的最重要任务。霍承富当天表示，希望通过更多的用户培养，带来产品和用户体量的增长，以及用户产品体验的提升，使得供应链科技这件事情能够更早到来，“我们在供应链这个更强链路上去做商业变现，它应该是一个更长期的事情。”

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰