敦煌网COO杨青青：全球化重塑时代，协同共创的出海之路 | 2025出海大会

7月25日，由浙江省商务厅、金砖国家特殊经济区中国合作中心秘书处、杭州市商务局、钱塘区商务局指导，36氪、钱塘建设集团联合主办的2025「以“匠心”至“世界”」出海大会将于杭州钱塘君澜大饭店盛大启幕。作为36氪全新打造的聚焦全球化与出海领域的IP盛会，大会设立主会场及分会场“投资金砖”-国别合作对接会。大会主会场将分为“不确定中确定”和“在全球做生意”两大篇章，聚焦消费、科技、电商、金融、新能源等出海热门领域，涵盖10余主题演讲、5场圆桌对话与East Forward 2025出海全球化创新名册发布环节，解码“产品 - 技术 - 生态”协同增长的确定性逻辑，为企业穿越全球化迷雾、构建可持续出海能力提供可借鉴的全球化发展路径。

当日，敦煌网COO杨青青带来《协同共创：把出海做成共赢可持续的好生意》的主题分享。

以下为杨青青演讲内容，经36氪整理编辑：

大家上午好！我是敦煌网的杨青青，很荣幸能有机会和大家交流。

当下是一个充满不确定性与剧烈变化的时代，今天我想和大家探讨：全球化的未来会是什么模样？对于出海企业而言，又存在哪些可能性？

对许多跨境从业者来说，当下或许是艰难的时期，我们面临着关税、供应链区域化、地缘冲突等诸多挑战，似乎全球化正在退潮。但深耕跨境数字贸易领域20多年的敦煌网并不这么认为，我们觉得全球化并未退潮，而是在重塑。在新的全球化时代，出海可以成为一门协同共创、共赢且可持续的好生意。在这种新商业逻辑下，企业不仅要关注战术能力的升级，更需重视协同共赢底层系统的搭建，这也是敦煌网想和大家交流的核心内容。

在具体介绍我们的做法之前，先花一两分钟简单介绍一下敦煌网。敦煌网成立于2004年，始终致力于为跨境电商中小微企业提供一站式服务。经过20年的积累、大数据沉淀以及AI能力升级，如今我们能高效为中国商家提供从店铺开设、营销推广到跨境物流支付等全链路服务。

我们的“多维生态布局”有四大支撑：2004年成立的跨境电商平台DHgate；去中心化社交电商平台MyyShop；智慧物流平台DHLink；跨境金融支付平台驼驼数科。20 年来，我们已拥有超过 278 万注册供应商，在线产品数量超过 3400 多万，以及上亿注册卖家，能为全球 225 个国家和地区提供全链路跨境服务。

作为平台，我们一直在重塑自身价值。我们不仅想连接买家和卖家，更希望将生态中的所有角色，包括工厂、国内外分销商、内容创作者、网红、服务商和用户等，都聚集到一起，让他们彼此看见、共同成长、平等参与。我们致力于成为生态的协同者和组织者，打造一个去中心化的价值网络，一个有技术赋能的协同生态社群。

协同的第一步，是连接真实的人。

我们并非做社交功能，而是想让各角色建立真正的关系，这通过社群来实现。社群能实现真实链接、建立真正信任，这正是社群经济的价值所在。

说到社群，就不得不提Inner Mountain，这是敦煌网集团创始人王树彤女士2023年成立的国际社群。国内有中国出海创业者、从业者参与，国外则有分销商、渠道商、内容创作者、网红等加入。在这个社群里，大家可以分享信息、共享资源、探讨未来机会。短短两年，社群已有四千多人。与传统货架电商的上架、搜索、购买模式不同，这里是透明共建的环境，能碰撞出许多火花。比如广州一家珠宝工厂，在社群中与海外一位销售服装和珠宝的网红选品师一拍即合，结合工厂的强生产制造能力，共同开发新产品，打造新品牌，创造了新的商业机会，这就是社群的价值。

这样的案例并非个例。我们经常举办线下的买家、卖家、服务商、网红见面会，还会走进源头工厂做直播。今年4月，我们在洛杉矶举办买家大会，生态内所有角色齐聚一堂，展示产品，共同探讨应对关税等问题。此时，平台不再是高高在上的规则制定者，而是以协同者的身份出现。社群中还有一个例子，一位经历过严重烧伤的美国小企业主，凭借出色的衣服配饰搭配能力受到很多人喜爱，工厂也愿意为他提供商品，在社群中形成了小型合作。他不仅实现了自我价值，也让生态中的工厂、网红等获得了收入。在这个社群里，每个角色都被看见、被尊重、被赋能，因此大家不仅愿意留下来，还愿意贡献力量，形成强大的能量。

今年4月，DHgate App在90多个国家冲上购物榜第一，在美国仅次于ChatGPT。这并非运气，而是与我们一直深耕社群经济，激发自下而上的草根创新力量密切相关。

AI 赋能，让协同共创规模化、自动化

在 AI 赋能方面，我们不断探索，借助 AI 实现数字化转型与诸多创新。这不仅提升了效率，更让每个参与者变得更独立、更强大。

通过AI赋能，我们优化商品表达，实现便捷高效的翻译，使商品的文字、图片、视频质量极高，能提升20-50%的转化率。AI还能快速发现社媒热点，助力打造导购机器人、实现个性化推荐、优化广告等。可见，AI技术让整个协同生态更加规模化、自动化。

本地化运营，新全球化的核心是本地贡献

最后想和大家分享我们的一个观察：在旧全球化秩序不断改变的背景下，新全球化的核心必然是本地贡献。

过去的传统全球化，往往以“掠夺”姿态进入市场，一心想着带走更多利润、抢占更多市场份额和资源，却很少考虑对本地的真正贡献。

而在新全球化时代，我们认为应回归人的本身价值。我们需要以利他姿态进入市场，真正链接当地人，建立社群，激发本地创造力，让每个角色都能过得更好。我们不仅要带走利润，更要亲自参与其中，做出真正的贡献，留下共同生长的土壤和本地发展的可能。

因此，如今全球化布局时，我们不应再纠结哪个市场还有更多红利，而应更多思考进入一个市场时，能带来什么样的真正本地贡献。通过与本地合作，共创品牌、探索复杂环境下的新机会、共同制定规则，这才是我们理解的可持续出海方式，也是敦煌网一直在践行的事情。

最后，想和大家分享我们的三个坚信：坚信真实的链接才能带来真正的信任；坚信长期的关系才能构建稳定的韧性；坚信扎根本地、持续贡献才能撑起可持续的全球化未来。在协同中创造价值，在共赢中走得更远，这就是我们所理解的，把出海做成协同共创、共赢可持续的好生意。

谢谢大家！