骗取商场积分获利，判刑！（以案说法）

本报记者 魏哲哲

为吸引更多客流，很多商家会推出各类促销活动，其中积分兑换是较为普遍的一种形式。例如，凭消费小票可兑换停车券、礼品、消费券等。这本是让商家和消费者互利共赢的好事，然而有不法分子动起歪脑筋，利用商场漏洞“薅羊毛”，并以此非法牟利，给商场造成损失。近日，上海市普陀区人民法院审理一起“以虚假购物小票抵扣停车费”的案件，给大家提了醒。

一次，赵某在某大型商场消费离开时，觉得停车费太高。有没有办法逃避停车费？赵某发现，商场有积分抵扣停车费的活动，于是就用修图软件修改自己消费小票的金额，以便通过商场小程序兑换更多积分来抵扣停车费，没想到操作竟然成功了。

尝到“薅羊毛”的甜头，赵某产生了通过该方法赚钱的想法。赵某使用多个手机号注册该商场会员，又伪造购物小票骗取商场积分，并使用多个二手网络交易平台账号招揽停车费代缴业务赚取佣金，陆续赚了不少钱。

一段时间后，商场工作人员发现有人发布“优惠代缴停车费”信息后产生了疑虑。通过查阅后台数据，商场发现了赵某用修图软件修改购物小票骗取积分的做法，于是报警。经审计，赵某骗取并实际抵扣购物积分400多万分，造成商场损失4万余元。

根据刑法，以非法占有为目的，诈骗公私财物数额较大的行为构成诈骗罪。那么，赵某骗取的是商场积分，算不算财物？

“从表面看，商场消费产生的积分是一种虚拟物品，但因其可以兑换停车券、优惠券及其他礼品，具有实际价值，因此属于虚拟财物，也受到法律保护。”普陀区人民法院刑事审判庭法官助理何国斌介绍，赵某通过虚构事实非法获取商场积分并以此获利的行为，损害商场利益，其行为已触犯刑法。最终，普陀法院以诈骗罪判处赵某有期徒刑一年，缓刑一年，并处罚金人民币一万元。

法院提醒，消费者要通过正当合法的方式获取优惠，切勿因贪图小利逾越规则。据赵某供述，有个别人还在短视频平台分享“经验”，利用此类方法“薅羊毛”逃避停车费。法官提醒，即使是小额逃避费用的行为，也会产生相应民事责任，如果情节严重的，可能会产生行政责任甚至刑事责任。

对于商家而言，遇到类似情况，可以通过法律途径维护自身合法权益。同时，法院建议要扎紧篱笆、堵住漏洞。商场应当加强内部管理，提升自身的风险防范能力；注重日常审核、查漏补缺、及时弥补，从源头上防范类似案件发生。

《 人民日报 》( 2025年07月31日 19 版)