活跃买家超1亿，升级AI版后，1688要成为生意人的“搭子”

《凤凰WEEKLY财经》获悉，7月30日，阿里巴巴集团旗下源头厂货拿货平台1688发布多项AI新品和升级举措：推出“1688AI版”App，上线免费企业查询工具“88查”，并对现有“阿里巴巴1688”App进行全面AI化升级。

据介绍，此次升级后，AI能力将同步覆盖移动端与PC端，未来将结合不同终端和用户群体的交互特性持续迭代，助力买家高效选品、精准找厂、简单做生意。

新App聚焦创业与拿货场景，集成AI搜索、AI选品、AI创款、AI图搜、AI查企等五大核心功能，覆盖从商机发现、智能推荐与组货、产品设计和创新等生意全链路需求。

“2024年，1688 ACC（年度活跃买家数）已超1亿。”1688CTO霍承富表示，1688积累了海量真实用户群体，同时也汇聚了这些用户所产生的大量真实需求。作为一个资深电商平台，1688始终致力于运用前沿技术满足买家的各类需求。1688的买家大多在下游平台经营店铺卖货，他们希望借助全网销量开展直营，确保所有进货都能卖出去，而非仅凭运气。

“我们希望1688AI版成为所有生意人的‘新搭子’，也希望该版本的能力建设能成为支撑各产业向AI演进的硬科技。” 霍承富说。

与此同时，1688面向商家推出的免费“AI数字员工”也迎来全面升级。

本次升级后，为商家提供四位拟人化角色：生意店长、商品专员、客户专员和推广专员，构建起一支覆盖电商运营全链路的智能化“虚拟团队”。

此前，AI数字员工主要聚焦“帮店铺做事”，承担商品发布、信息优化、营销活动设置等基础运营工作，提升店铺运转效率。此次升级后，AI数字员工的角色从“执行层”走向“决策层”，核心价值由“提效”转向“赚钱”——通过主动分析市场趋势、制定经营策略，为商家创造可衡量的商业价值，实现向AI要“人效”。

1688商业化负责人齐晓宁以汽车行业的变革类比1688平台的升级，他表示，“我们希望助力1688平台上的一百多万家产业带工厂，将其经营模式从原来的‘手动挡油车模式’升级为现在的‘智驾模式’，只需要告诉这辆车什么时间到哪儿，这辆车即可规划路线，完成所有动作。”

后续无论是商家的经营团队还是“88查”团队，都将以周、月为周期持续迭代。一方面紧跟大模型的迭代节奏，享受其不断升级带来的红利；另一方面紧跟买家与商家在AI背景下的业务迭代步伐。齐晓宁说，“我们希望通过AI，让1688AI产品成为大家经营中的新伙伴，为大家提供更具确定性、更简单的生意解决方案。”