通辽市科左后旗：“十位一体”办事模式实现企业群众办事“一厅办”

“以前办公积金贷款，得先跑不动产登记中心开房产套数证明，再去打契税完税单，最后回公积金中心提交材料，光在路上就得耗大半天。现如今啊，在政务大厅里，取号后到不动产窗口递上身份证，工作人员当场通过系统调取房产信息、核查契税记录，再到三楼公积金窗口办理，连复印材料都不用自己操心!”刚办完业务的何女士，忍不住向窗口工作人员竖起了大拇指。在通辽市科左后旗政务服务办事大厅，这样的赞美声每天都会在不同窗口响起。

为破解企业群众办事“多头跑、重复跑”的痛点难题，科左后旗深度整合政务服务资源，创新推出“不动产+税务+市场监督+医保+社保+公积金+婚姻登记+法律援助+农商银行+公安”十位一体关联办事服务模式。通过“一厅办结”打通十个部门的服务壁垒，将原本需要跨办事场所的多项业务纳入“一厅受理、一厅办结”体系，尤其在企业开办、不动产交易、婚姻登记等高频服务场景中，实现了从“四处跑腿”到“只进一门”的质变。

刘先生和陈女士上周办理结婚登记时，顺手就把婚前房产约定公证和过户手续办完了。“以前听朋友说，办这几件事得跑民政局、公证处、不动产好几个地方，光材料就得准备三套复印件。今天我们只需要在政务大厅这一个地方就可以办3项业务，少跑了很多路，真是太方便了!”陈女士拿着新办的结婚证，对大厅的服务赞不绝口。

科左后旗用“十位一体”服务模式的创新实践，将“群众少跑腿”的承诺转化为触手可及的便利。如今，政务办事大厅里的叫号声、打印机的嗡鸣声与群众的笑声交织在一起，不仅见证着办事效率的提升，更彰显着政务服务从“管理型”向“服务型”的深刻转变。这种打破壁垒、深度融合的服务模式，正让越来越多的企业和群众感受到“进一扇门、办所有事”的温暖，为科左后旗的高质量发展注入了源源不断的活力。(刘智奇、王雅琪)

来源：科左后旗委宣传部