广东
南方财经记者 陈思琦 深圳报道
7月29日，谷歌跨境电商加速中心（深圳）正式投入运营，选址前海。
“海外有超50%的网购发生在品牌官网。过去很长时间，中国卖家没能很好地把握这一机会，这也是谷歌大力投入，帮助卖家做独立站DTC出海的初衷。”谷歌数字营销解决方案中国副总裁刘步驰向南方财经记者表示。
据浙商证券测算，2024年中国跨境电商独立站市场规模达3.4万亿元人民币，占整个跨境电商B2C市场的35%。尤其亚马逊等第三方平台规则收紧后，中国卖家加速布局独立站，以DTC（Direct-to-Consumer）模式建立自有品牌资产。
然而，相较传统第三方平台，独立站出海在网站搭建、物流配送、支付对接、客户服务流程等环节均有较大差异，难度更大。
在此背景下，去年6月，谷歌推出“跨境电商加速计划”，同步打造谷歌跨境电商加速中心，帮助企业快速解决常见的转型困扰，开启独立站业务，实现全渠道布局和海外业务增长。
据了解，谷歌跨境电商加速中心（深圳）投入运营后，一方面将开展线下培训课程，帮助跨境电商企业了解独立站建设及运营；另一方面，通过举办行业活动、主题沙龙及研讨会，加速中心将汇聚独立站建设生态及技术伙伴，让跨境电商企业便捷地链接包括物流、支付、建站等领域合作伙伴。
“加速中心有三类服务对象，一是有志于出海或正在布局出海的企业，二是行业生态伙伴，三是希望从事跨境电商行业的各类人才。”刘步驰总结道。
尤其在人才培养方面，刘步驰告诉南方财经记者，DTC模式对从业者的能力要求更高。传统跨境电商人才主攻“卖货”，要求了解平台属性，选品、上架，充分发挥供应链、性价比优势；DTC人才要求深度了解海外市场，洞察海外消费者的偏好和习惯，从而用海外消费者听得懂、能接受的方式，更好地开展品牌营销。
记者注意到，此番在深圳前海落地的是谷歌第二个跨境电商加速中心。去年10月，全国首个谷歌跨境电商加速中心在厦门启用。
深圳、厦门均有丰富的跨境电商资源。官方数据显示，2024年厦门实现跨境电商进出口357.8亿元，同比增长51.1%；深圳则稳坐“跨境电商第一城”，2024年跨境电商进出口额达3720亿元，连续三年全国第一，全国超一半跨境电商卖家、1/4的跨境电商上市公司集聚于此，DTC转型需求可观。
深圳发展跨境电商，前海又是一个核心点位。前海管理局方面表示，将与谷歌围绕跨境电商产业生态展开深度合作，充分发挥前海制度创新优势，推动上下游企业集聚，帮助企业提升海外市场竞争能力，精准链接全球市场，达成“要出海，找前海”目标。
同时，谷歌常态化提供数字化营销、IT技能培训等，将为前海储备更多具有平台运营、数据分析、品牌出海等复合型能力的跨境电商人才，助力前海成为跨境电商发展新高地。
数据显示，前海自2022年启动打造跨境电商集聚区以来，依托前海综保区、前海国际人才港、前海恒昌大厦等空间载体，已集聚跨境电商平台9个，跨境电商卖家约1万个，服务商约100家。2024年，前海跨境电商进出口总额突破1200亿元，同比增长104%。
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