王辰：每个代理人都是上帝派出的使者

2025年5月21日王辰老师西藏旅产会游玩地风景

各位朋友，大家好。我是王辰，我们今天继续来聊聊保险这份工作。

许多代理人，特别是刚入行的代理人遭遇了客户的拒绝之后，对行业就丧失了信心，说：“我一片好心，帮助客户选择保险，建议他买保险，他们竟然不理解我。”

其实，我们这个世界上有许多有信仰的人，在宣传自己的宗教信仰，也遭遇了很多拒绝，他们没有佣金，没有管理津贴，但他们都能坚持。所以我们说，如果你真的把保险当成一种信仰去做推销，就没有那么多压力，面子本来就不是个问题。

客户对保险的拒绝，对我们的拒绝，有时候并不是针对我们本人，因为我们都能够与客户见面了，如果我们做得比较得体，客户也没有理由简单地拒绝我们。

客户的拒绝，就是对自己过去的印象，对我们行业的一些偏见和误解，所带来的一种本能的反应。

当你把这个问题想开了，我们就可以笑着问客户说：“也许许多人给你留下不好的印象，让你对我们这个行业有些看法，我今天特意向您道歉，任何人给您带来的不愉快，都是我们的工作没做好，您觉得像我这样还可以吗？”我相信许多客户都会说：“如果都像你这样就好了”。

所以各位一定要相信我们会改变客户对保险行业的印象，其实我们每个代理人都是上帝派出的使者，让我们跟风险赛跑，在风险发生之前帮助客户建立诺亚方舟，帮助客户解决将来一定要面对的人生的诸多问题。各位如果你这样想，我们就有了紧迫感，就有了责任感，我们的工作就变得轻松又有大局观，有爱心。

记得有一个英文的故事叫《洪水中的男人》The man in the flood。这故事这样讲的，说有个信了上帝30多年的人，天天祈祷，周周礼拜，就是没见过上帝。

有一天，家乡发了大水，院子都进水了，邻居喊他走，他说：“你走吧，我信上帝！”他心想，今天看你出现不出现。

水越来越深，邻居都划船逃生，路过他家门口，喊他一起走，他拿个板凳爬到窗台上站着，等待上帝出现，也不走。后来水越来越深，他拿个梯子爬到房顶站着，政府出动了直升机巡逻，发现水里还有人，就扔个梯子给他说：“快走，再不走来不及了！”他说：“你走吧，我信上帝，上帝会救我！”

这是个外国人。最后水把房子泡塌了，这个人就掉到水里淹死了。终于见到上帝了，斥责上帝说：“我天天祈祷，周周礼拜，一次不落，你竟然见死不救，信你有什么用？”

上帝拍了拍手，耸了耸肩膀说：“第一次，我派个人叫你走你不走；第二次我派条船接你走，还是不走；最后我都出动直升机了，你也不走；我以为你要来见我就让你来了。”

他说：“啊？那三个人是你派的，为什么不带介绍信，我哪里知道是你派的？”

上帝说：“想走就走，想来就来，你管谁派的干什么呢。”

其实这故事就告诉我们，上帝只是赋予我们每个人把握命运的权利，他不替任何人做具体的决定。

其实我们卖保险也是这样，我们每次出现，都在帮助客户渡过难关，冥冥之中就有一种力量把我们推向了客户，这也是一种缘分，缘分就是天意，天意不应该拒绝。

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【总编：刘佳】

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