大爷们聚集公园打牌扰民,居民投诉无果,物业放话:必须整治

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创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
声明:本文根据真实社会事件改编,为保护当事人隐私,文中人物均为化名,部分情节经过合理艺术加工。

"你们凭什么管我们!这是公共场所!"

"大爷,您声音小点,影响别人休息..."

"休息?大白天休什么息!我们打牌碍着谁了?"

"可是居民投诉..."

"投诉?让他们搬走!这公园又不是他们家的!"

几张麻将桌围成一圈,烟雾缭绕中传来激烈的争吵声。

工作人员满脸无奈,几位大爷却越说越激动,手中的麻将啪啪作响。



01

春城小区的中心公园原本是居民们休憩的好地方。绿树成荫,鸟语花香,老人们在这里散步遛弯,孩子们嬉戏玩耍,一派祥和景象。

老张是这场风波的核心人物。六十八岁,退休前是纺织厂的技术工人,性格豪爽,说话嗓门大。退休后闲在家里憋得慌,每天最大的乐趣就是和几个老伙计聚在一起打麻将。

"老张,家里打牌太闷了,出去找个地方吧。"老李建议道。老李今年七十二岁,退休前在街道办工作,当过小领导,说话有股官腔,但人缘不错。

"对啊,我家那老太婆天天唠叨,说打牌声音吵。"老王接话道。老王六十五岁,脾气有些急躁,最爱较真,退休前是个会计,做事一丝不苟。

几个人商量后,把目光投向了小区中心公园。这里地方宽敞,环境不错,关键是不用交场地费。

"就这里了!"老张一锤定音。

起初,只有四五个老人偶尔在公园里摆个小桌打打扑克。声音不大,也没人在意。附近的居民看到几个老人娱乐,还觉得挺有生活气息。

"大爷们玩得挺开心。"路过的年轻妈妈李美会对孩子说,"等妈妈老了,也要像爷爷们一样活得这么有趣。"

但好景不长。

老张发现公园打牌的好处后,开始叫来更多朋友。从最初的四五个人,发展到十几个人。从一张桌子变成三四张桌子。

"老刘,别在家憋着了,出来活动活动!"

"小区有个好地方,不花钱,环境还好!"

"人多才热闹嘛!"

随着人数增加,问题开始显现。十几个老人聚在一起,说话声音自然大了起来。特别是打牌时的吆喝声、争论声,在安静的公园里显得格外刺耳。

"碰!"

"杠!"

"胡了!哈哈哈!"

"你这牌打的,让人急死!"

"怎么又放炮了!"

李美第一次感到不满是在一个周日的下午。她带着三岁的儿子小宝在公园里玩,突然被一阵激烈的争吵声惊到。

"老王你这是什么意思?明明是我先摸的牌!"

"胡说八道!我都看见了,是我先摸的!"

"你个老糊涂,眼睛瞎了吗?"

"你说谁糊涂呢?有本事再说一遍!"

争吵声越来越大,小宝被吓得哇哇大哭。李美抱起孩子,皱着眉头走过去。

"几位大爷,能不能声音小点?孩子被吓到了。"李美礼貌地说。

老张抬头看了她一眼,不以为然:"小孩子哭什么哭?我们又没招惹他。"

"可是您们的声音确实有点大..."

"大?这算大吗?"老王梗着脖子说,"这是公共场所,我们有娱乐的权利!"

李美想要再说什么,但看到几个老人都用不善的眼神看着她,只好抱着孩子离开了。

"现在的年轻人真是矫情。"老张摇摇头,"我们小时候哪有这么娇气。"

"就是,公园本来就是大家活动的地方。"老李附和道。

从那天起,李美对这群打牌的老人有了意见。她开始留意他们的行为,发现问题远比想象的严重。

这些老人每天上午九点准时出现,一直打到下午五六点才散。中间吃饭时间,就在公园里吃自带的盒饭。打牌时大声喧哗,输了牌就争吵,赢了就哈哈大笑。

更过分的是,他们还在公园里抽烟。老张是个老烟枪,一天要抽两包烟。其他几个老人也都有抽烟的习惯。公园里经常烟雾缭绕,路过的居民都要捂着鼻子。

"这样下去不行。"李美对丈夫说,"公园都快变成他们的私人棋牌室了。"

李美的担心不是多余的。随着时间推移,老张他们越来越肆无忌惮。他们把公园当成了自己的地盘,不仅占据了最好的位置,还对路过的居民指手画脚。

"那个小姑娘,走路别踢到我们的桌子腿!"

"小朋友别在这里跑来跑去,影响我们打牌!"

"散步就散步,别在这里看热闹!"

公园里的其他居民开始感到不满。原本清静的休憩场所变得嘈杂不堪,孩子们也不敢在附近玩耍了。

七十岁的老奶奶张秀英每天下午都要在公园里练太极拳。自从有了这群打牌的,她就再也无法安心练拳了。

"这帮人太吵了,我根本静不下心来。"张秀英对女儿抱怨,"好好的公园被他们搞得乌烟瘴气。"

六十三岁的退休教师刘建国也深受其扰。他喜欢在公园里看书,享受安静的时光。但现在,满耳朵都是麻将声和争吵声。

"读书需要安静的环境,这样怎么看得进去?"刘建国摇头叹息。

最让居民们无法忍受的是,这群老人完全不觉得自己有什么问题。当有人提出意见时,他们不但不收敛,反而更加变本加厉。

"我们又没违法,凭什么不能在这里打牌?"老张理直气壮地说。

"公园是公共场所,大家都有使用权!"老王也不甘示弱。

"你们不愿意听就走远点,没人强迫你们在这里!"老李也加入了争论。

矛盾就这样一步步升级,公园里的气氛变得越来越紧张。



02

随着矛盾激化,居民们开始采取行动。李美率先打电话给物业公司。

"你好,我是春城小区的业主,我要投诉公园里的噪音问题。"

"您好,请详细说一下具体情况。"客服人员礼貌地回应。

李美把情况详细说了一遍,客服记录后表示会尽快处理。

两天后,物业管理员小陈来到公园。他是个二十多岁的年轻人,性格温和,说话客气。

"几位大爷好,我是物业公司的,想和您们聊几句。"小陈带着笑容走过去。

"物业的?有什么事?"老张头也不抬,继续摸牌。

"是这样的,有居民反映说您们打牌的声音有点大,影响了其他人休息..."

"声音大?"老王立刻炸毛了,"我们说话声音大怎么了?这是公共场所,我们有说话的权利!"

"我知道,我知道。"小陈连忙安抚,"我的意思是,能不能请您们适当控制一下音量,毕竟公园里还有其他居民..."

"其他居民?"老张终于抬起头,不屑地说,"他们嫌吵可以回家待着啊,谁让他们来公园了?"

小陈有些尴尬,但还是耐心解释:"大爷,公园是大家共同的休息场所,需要互相体谅..."

"体谅?"老李插话了,"我们也是小区业主,也交了物业费,凭什么要体谅别人?别人体谅过我们吗?"

"那倒不是这个意思..."

"就是这个意思!"老王越说越激动,"我们老了就没权利娱乐了吗?就该被人嫌弃吗?"

小陈发现苦口婆心没有用,试图采取稍微强硬一点的态度:"几位大爷,如果真的影响到其他居民,我们也有责任维护小区秩序..."

"维护秩序?"老张冷笑一声,"你们能把我们怎么样?这里又不是私人场所!"

"我们确实没有权利禁止您们在这里活动,但希望您们能配合一下..."

"配合?凭什么配合?"老王拍桌子站起来,"我们在这里打牌碍着谁了?"

其他几个老人也跟着起哄:

"就是,我们又没做违法的事!"

"物业管得也太宽了!"

"小年轻,你还是先管管别的事吧!"

小陈看到说不通,只好无奈地离开。回到物业办公室后,他如实汇报了情况。

"这几个老人很固执,完全听不进去。"小陈对主管说。

"再想想别的办法。"主管也很头疼,"居民投诉越来越多,我们总得给人家一个交代。"

李美得知物业去劝说无果后,更加愤怒。她开始联系其他受影响的居民,准备集体投诉。

"张阿姨,您也觉得他们太吵了吧?我们一起向物业反映情况。"

"刘老师,您在公园里看书都受影响了,我们不能再忍下去了。"

"小区业主群里有很多人都有意见,我们联合起来投诉。"

很快,李美收集到了二十多户居民的联名投诉。大家对这群打牌老人的意见主要集中在几个方面:

噪音扰民,影响正常休息;占据公共场所,妨碍其他人使用;在公园里抽烟,污染环境;态度恶劣,不接受善意提醒。

物业收到联名投诉后,意识到问题的严重性。经理亲自出马,带着几个工作人员再次来到公园。

"几位老人家,我是物业经理,姓王。今天想和大家好好谈谈。"王经理是个四十多岁的中年男人,说话比较有威严。

"经理来了?"老张似乎有些意外,但很快恢复了嚣张的态度,"有什么事赶紧说,别耽误我们打牌。"

"是这样的,我们收到很多居民投诉,说您们在这里打牌的声音太大,希望能够适当调整一下。"

"又是投诉!"老王不耐烦地说,"到底有多少人投诉?别是一两个人瞎闹吧?"

王经理拿出投诉材料:"这里有二十三户居民的联名投诉,都是关于噪音问题的。"

老人们看到厚厚的投诉材料,表情有些变化,但很快又硬起来。

"二十三户又怎么样?"老李梗着脖子说,"小区有几百户呢,大部分人都没意见!"

"可是确实有居民受到影响..."

"受影响是他们的问题!"老张大声说,"我们在合法的地方进行合法的娱乐活动,谁都管不着!"

"几位老人家,大家都是邻居,低头不见抬头见,能不能互相体谅一下?"王经理试图动之以情。

"体谅?"老王冷笑,"我们体谅他们,谁来体谅我们?我们老了就该被人嫌弃吗?"

"不是这个意思,我们只是希望..."

"别说那些没用的!"老张不耐烦地打断,"你们有本事就报警抓我们,看警察管不管!"

王经理确实没有什么好办法。公园是公共场所,老人们的行为虽然不妥,但确实没有违法。物业公司没有执法权,只能劝说协调。

"这样吧,我们给您们另外安排一个地方,专门用于娱乐活动..."

"不去!"老张断然拒绝,"就在这里打,谁也别想赶我们走!"

其他老人也纷纷表态支持老张。王经理碰了一鼻子灰,只好无奈离开。

这次劝说失败后,居民们更加不满。有人开始拨打12345市民热线投诉。

"你好,我要投诉春城小区物业管理不力,任由老人在公园里扰民。"

"情况是这样的,有一群老人每天在公园里大声打牌,严重影响居民休息,物业多次劝说无效..."

热线工作人员记录了投诉内容,表示会转给相关部门处理。

街道办事处收到投诉后,派人到小区了解情况。工作人员实地查看后,确认存在噪音扰民问题,要求物业公司尽快解决。

物业公司感到压力山大。一边是投诉不断的居民,一边是油盐不进的老人,夹在中间左右为难。

"我们必须想办法解决这个问题。"王经理在内部会议上说,"不能让矛盾继续激化下去。"

"可是那几个老人根本不听劝啊。"小陈说出了自己的苦恼。

"再试试别的方法。"王经理思考着,"实在不行,就要采取一些特殊措施了。"



03

随着投诉越来越多,压力越来越大,打牌的老人们不但没有收敛,反而更加肆无忌惮。他们似乎认定了物业和居民拿他们没办法,行为变得越来越过分。

老张开始公开叫嚣:"谁不服气就来找我!看我怕不怕你们!"

打牌的规模也在扩大。从最初的十几个人发展到二十多个人,桌子从三四张增加到六七张。公园里最好的位置几乎被他们完全占据。

更过分的是,他们开始从白天打到晚上。

"反正退休了没事干,多玩一会儿怎么了?"老王理直气壮地说。

"晚上凉快,正好打牌。"老李也表示支持。

每天晚上七八点,当别人都在家里休息时,公园里依然传来阵阵麻将声和大声喧哗。

住在公园旁边6号楼的居民最受不了。

"这怎么受得了!"6号楼3单元的王女士气愤地说,"我家孩子明年高考,每天晚上要复习到很晚,这样的环境怎么学习?"

王女士的儿子小明正在读高三,学习压力很大。每天晚上回到家,本来想安心做作业,结果楼下传来的噪音让他根本无法集中注意力。

"妈,他们又开始了。"小明皱着眉头说。

"我去找他们说说。"王女士忍无可忍,下楼找到正在打牌的老人们。

"几位大爷,能不能请您们早点结束?我家孩子要学习,这样太吵了。"

"学习?"老张头也不抬,"学习去房间里学,谁让他在窗户边学的?"

"可是我们住在这里,总不能连窗户都不开吧?"

"不开就不开呗,有什么大不了的?"老王不以为然。

"孩子明年高考,这个阶段很关键..."

"高考关我们什么事?"老李插话道,"我们又没去他家打牌,在公园里打牌碍他什么事?"

王女士感到无比愤怒:"您们能不能换位思考一下?如果是您们的孙子孙女要高考,您们愿意有人在楼下这样吵闹吗?"

"我孙子聪明,不会被这点声音影响。"老张冷冷地说。

"而且我孙子不娇气,不像现在的孩子那么矫情。"老王也跟着讽刺。

王女士气得发抖,但面对这些不讲理的老人,她真的没有办法。

这件事很快传遍了小区。居民们对这群老人的愤怒达到了顶点。

"太过分了!连孩子学习都不管!"

"这些人怎么这么自私?"

"必须想办法制止他们!"

业主群里开始有人提议采取更激烈的行动。

"我们集体去找他们理论!"

"报警吧,看看警察怎么说!"

"直接泼水赶走他们!"

李美看到群里的激烈言论,担心事态进一步恶化,连忙劝阻:"大家冷静一点,还是通过正当渠道解决比较好。"

但居民们的愤怒已经无法平息。特别是看到物业多次劝说无效后,很多人开始失去耐心。

物业公司也感受到了前所未有的压力。街道办、12345热线、业主投诉,各方面的压力都在增加。

王经理决定召开一次调解会,让双方面对面解决问题。

调解会安排在小区会议室举行。物业邀请了打牌的老人代表和投诉的居民代表参加。

"今天请大家来,就是希望能够坐下来好好谈谈,把问题解决。"王经理开门见山。

老张、老李、老王作为老人代表出席。居民这边来了李美、王女士、张秀英等十几个人。

"我们先听听居民的意见。"王经理说。

李美首先发言:"我们不是要赶走这些老人,只是希望他们能够适当控制音量,不要影响其他人正常生活。"

"对,公园是公共场所,应该大家共享,不能被少数人霸占。"张秀英补充道。

"我家孩子要高考,晚上根本无法学习,这样下去会影响孩子一辈子。"王女士情绪激动。

老人这边听了很不高兴。

"什么叫霸占?"老张大声反驳,"我们是正当娱乐,又没有违法!"

"就是,我们也是小区业主,也有使用公园的权利!"老王也不甘示弱。

"你们嫌吵就别来公园,在家待着不就行了?"老李的话更加激怒了居民们。

"凭什么我们不能来公园?"李美愤怒地说,"这是公共场所,不是你们的私人地盘!"

"我们也没说是私人地盘,但我们先来的,你们可以去别的地方啊!"老张理直气壮。

双方争论越来越激烈,调解会变成了吵架会。

"你们这些老人怎么这么自私?"

"自私?你们年轻人才自私!"

"不讲道理!"

"你们才不讲道理!"

王经理试图维持秩序,但双方情绪都很激动,根本听不进去。

最后,调解会不欢而散。老人们拂袖而去,居民们也气愤地离开。

"看到了吧,他们根本就不想解决问题!"李美对其他居民说。

"这些人没救了!"王女士也愤愤不平。

老人这边也在抱怨:

"这些人就是想赶我们走!"

"太霸道了!"

"我们绝对不能妥协!"

调解会的失败让矛盾进一步激化。双方的对立情绪达到了前所未有的高度。

物业公司意识到,光靠劝说和协调已经无法解决问题了。必须采取更有效的措施。

"我们不能再这样拖下去了。"王经理在内部会议上说,"必须想出根本的解决办法。"

"可是我们能做什么呢?"小陈感到很困惑,"总不能强行驱赶他们吧?"

"当然不能使用暴力,但我们可以想想别的办法。"王经理若有所思。

"什么办法?"

"我有个想法,但需要好好计划一下。"王经理神秘地说,"如果成功的话,应该能够彻底解决这个问题。"

与此同时,居民们的投诉仍在继续。有人开始威胁如果物业再不解决,就要更换物业公司。

"物业费我们照交不误,但物业公司连这点小事都解决不了,要他们有什么用?"

"必须给我们一个满意的答复,否则我们就集体拒交物业费!"

面对如此巨大的压力,王经理知道再不采取行动,物业公司的声誉和经营都会受到严重影响。

他开始制定一个详细的计划。



04

面对居民们越来越激烈的投诉和威胁,物业公司终于决定下发最后通牒。

王经理亲自起草了一份《关于规范小区公园使用的通知》,内容如下:

"鉴于近期公园内噪音扰民问题严重,经小区业主委员会和物业公司协商,现对公园使用做出如下规定:

一、公园内不得进行影响他人休息的娱乐活动;

二、禁止在公园内大声喧哗、争吵;

三、晚上八点后公园内禁止一切娱乐活动;

四、违反上述规定者,物业公司将采取相应措施。

请各位业主自觉遵守,共同维护小区和谐环境。"

通知贴出后,小区里议论纷纷。支持的居民拍手叫好,认为物业终于要动真格的了。

"这下好了,看他们还敢不敢胡闹!"李美兴奋地说。

"物业总算有点作为了。"王女士也很满意。

但老张等人看到通知后,非但没有收敛,反而更加愤怒。

"什么狗屁通知!"老张撕掉了贴在公园里的通知,"他们以为自己是谁?凭什么管我们?"

"就是,我们又没签这个协议!"老王也很不服气。

"物业公司算什么东西?还想管我们的娱乐自由?"老李更是不屑一顾。

当天下午,老人们照常在公园里摆开麻将桌,声音比以前更大,似乎在故意挑衅。

小陈奉命前去提醒:"几位大爷,您们看到通知了吗?现在有明确规定..."

"什么规定?我们没看到!"老张装糊涂。

"就贴在那里啊,刚才还在的..."

"贴在哪里?没有啊!"老王也装无辜。

小陈发现通知被撕掉了,只好重新贴了一张。

"几位大爷,希望您们能配合一下,按照通知的要求..."

"不配合!"老张直接拒绝,"这个通知本身就是违法的!限制我们的人身自由!"

"不是限制自由,只是希望大家互相体谅..."

"体谅个屁!"老王粗暴地打断,"我们凭什么要体谅别人?"

小陈被骂得很难堪,但还是坚持说:"如果您们继续违反规定,我们会采取进一步措施。"

"采取措施?"老张冷笑,"你们能把我们怎么样?有本事就来试试!"

"我们不怕你们!"老李也跟着起哄。

其他老人也纷纷表态:

"大不了鱼死网破!"

"看谁怕谁!"

"来啊,我们等着!"

小陈无奈地离开了。回到办公室后,他把情况汇报给了王经理。

"他们完全不把通知当回事,甚至把通知撕了。"

王经理沉着脸:"他们以为我们在开玩笑吗?"

"现在怎么办?真的要采取措施吗?"

"当然要!"王经理斩钉截铁地说,"不能让他们继续这样胡闹下去。"

当天晚上,老人们果然没有按照通知要求在八点前结束活动。他们故意打到很晚,甚至比平时还要晚。

"看看他们能把我们怎么样!"老张得意地说。

"一群小年轻,还想管我们?"老王也很嚣张。

第二天,王经理再次召集工作人员开会。

"情况大家都看到了,他们根本不把我们的规定当回事。"王经理的语气很严肃,"我们必须采取实际行动了。"

"什么行动?"小陈问道。

"我有一个计划,但需要大家配合。"王经理说,"首先,我们要做好充分的准备工作。"

"什么准备工作?"

"你们先不用知道具体细节,按我说的去做就行。"王经理神秘地说,"记住,这件事要绝对保密,不能让任何人知道。"

接下来几天,物业公司开始了神秘的准备工作。工作人员发现王经理经常神神秘秘地打电话,还有一些陌生人来物业办公室开会。

"经理最近在搞什么?"小陈悄悄问同事。

"不知道,好像在准备什么大行动。"

"会不会要强行驱赶那些老人?"

"应该不会,那样太容易引起冲突了。"

老张等人完全不知道物业在暗中准备什么。他们依然每天照常在公园里打牌,声音越来越大,态度越来越嚣张。

"让他们来啊!我们不怕!"老张经常这样挑衅。

"物业公司就是纸老虎,根本不敢对我们怎么样!"老王也很自信。

他们甚至开始联系更多的老人来支援。

"老刘,你也来公园打牌吧,有人欺负我们!"

"老陈,快来帮忙,物业想赶我们走!"

"人多力量大,看他们还敢不敢胡来!"

很快,打牌的老人从二十多个增加到三十多个。整个公园几乎被他们占满了。

居民们看到这种情况,更加愤怒。

"他们这是在挑衅!"李美气愤地说。

"太过分了!"王女士也忍无可忍。

"物业到底在干什么?怎么还不采取行动?"

面对居民们的质疑,王经理只是说:"请大家再耐心等等,我们正在准备最有效的解决方案。"

"什么方案?"

"到时候大家就知道了。"王经理卖关子。

居民们虽然不满,但看到王经理信心满满的样子,决定再等等看。

老张等人不知道,一场针对他们的"特殊行动"正在秘密准备中。



05

时间到了关键的那一天。王经理早早来到办公室,神情严肃地检查着准备工作。

"所有东西都准备好了吗?"他问助手小李。

"都准备好了,按您的要求。"小李回答。

"联系的人员都到位了吗?"

"已经在路上了,很快就到。"

"好,记住,一定要万无一失。"王经理强调。

与此同时,老张等人照常来到公园,丝毫不知道即将发生什么。

那天下午,阳光正好,微风习习。

老人们照常聚集在公园里摆开麻将桌,四张桌子整齐排列,三十多个老人围坐其中,有的打牌,有的观战,场面热闹非凡。

看到物业工作人员走来,他们准备像往常一样撒泼耍无赖。

几个老人甚至已经摆好了架势,准备开始"表演"。

老张放下手中的麻将,慢悠悠地抬起头,脸上挂着一副不屑的表情,准备像以前一样把这些年轻的工作人员训得灰头土脸。

他清了清嗓子,刚要开口:"你们又来干什么..."

话还没说完,他的声音戛然而止。

几个老人的表情在瞬间凝固了,仿佛被施了定身术一般。

老李手中正要出的那张麻将"啪嗒"一声掉在地上,发出清脆的响声,在寂静的空气中格外刺耳。

老王嘴巴张得老大,下巴几乎要掉下来,想说什么却一个字都说不出来,喉咙里只发出"呃呃"的声音。

其他老人也都停下了手中的动作,有的半站着身子,有的手还举在半空中,所有人都保持着一个僵硬的姿势。

他们的眼神中写满了惊恐和错愕,瞳孔微微放大,仿佛看到了什么完全超出他们预料、让他们难以置信的事情。

空气在这一刻变得异常安静,连周围的鸟叫声都消失了。

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