河北
“大妈，您出去遛弯啦，用扶您吗？”北戴河西山街道英才社区“红骑团”志愿服务队的外卖小哥王昊轩在送餐时，看到楼道里喘着粗气、缓慢爬楼的李大妈，细心地问。
“行啊，上面这层就到了，谢谢你啊。”李大妈说。
王昊轩将大妈扶到家门口，转身继续送餐。
北戴河西山街道英才社区的“红骑团”志愿服务队，由辖区64名快递小哥组成，他们一边穿梭于大街小巷送外卖，一边做社区安全的流动“哨兵”。
“红骑团”是社区治安监督、民情收集网络的延伸触角，在遇到老人迷路、污水溢出、公共设施破损等情况时，“红骑团”志愿者向社区服务群内“派单”，随即有人快速“接单”，作出反应。
“平时，都是我们接单，但在‘红骑团’当志愿者，是我们来给社区派单。跑腿的时候，顺带帮助街坊四邻做一些力所能及的小事，感觉自己更像社区的一分子，更有价值了。”王昊轩笑着说。
“让文明实践更贴近百姓生活、社区治理更具特色和温度，是我们一直倡导的，我们要在共治共享的路上不断创新探索。”北戴河西山街道新时代文明实践所负责人许婷婷说。
平安路社区党委书记崔杰在实地走访、问卷调查时发现，社区商户有联合起来解决治理难题、让营商环境更好的共同期望。
于是，崔杰顺势而为，在今年3月份将沿街平安路所辖商铺联合起来，成立了商户联盟。
联系相关单位，清理石塘路断木障碍；修复保二路粥公粥婆店铺门口破损的花坛石台……商户联盟“活跃”起来，在自治能力、基层治理等方面已解决20余个问题。
如今，平安路不仅是繁华的商业街，更成为居民心中有温度的“幸福街区”。
“这里，如果再加上几针，织出个叶子，能更好看……”在西山街道安居社区满天星工作坊，几位姐妹在探讨编织技艺，屋内充满欢声笑语。
这个由社区牵头成立的手工艺坊，吸纳了家庭主妇、退休人员等群体，免费教授大家手工编织技能，不仅丰富了她们的精神生活，还能带来一些收入，帮助她们实现灵活就业。
为了让阿姨们不白忙活，社区积极对接景区、商超，为这些手工制品打开销路。目前，这些手工制品已成功入驻北戴河鸽子窝旅游区的特色礼品店，成为“打卡好物”，深受游客喜爱。
手工艺坊还定期开展“手艺传承课堂”，让妇女们学习工艺，成立以来共计开展公益活动39次，完成作品2231件，惠及965人。
3月的一天，西山街道剑秋路社区“小马扎”志愿服务队如往常一样在社区内巡逻。这时，90多岁的居民苗大爷着急忙慌地从单元门走出来，恰巧遇到巡逻的“小马扎”志愿者，他立刻说，“我家电线冒火星了，快看看怎么办。”
“小马扎”志愿者迅速联系社区工作人员，工作人员接到消息后，一边联系电力部门，一边组织其他志愿者赶赴现场。很快，电力部门工作人员将电源及时切断，并将苗大爷家中的老化电线全部更换，安全隐患成功消除。
自“小马扎”志愿服务队成立以来，他们多次协助解决管道漏水、路面积水等问题，帮助归还失物。这些“守护者”，用实际行动传递关爱，让剑秋路社区洋溢着温暖的力量。
从街头巷尾的志愿服务，到商户、居民的携手共建，西山街道多措并举，巧用“法宝”，促进基层治理共治共享。
来源：秦皇岛Plus（记者：刘建楠）
编辑：崔婷婷 编审：高源
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