天津
问题：
团泊镇富力新城云景庭苑 房子问题
我是团泊镇富力新城云景庭苑47-*的业主。我家因房屋质量问题地产同意赔付我4000元，自签协议至今已有近两年之久，始终不给我钱，一拖再拖，另外今天2025年6月18日，团泊刮大风下大雨，我们房子的外延掉落很多，这样会导致以后房子下雨不能防潮，冬天不能保温
感谢您留言。接件后，我委领导高度重视，责成天津市建设工程安全质量监督总站调查处理。经总站电话联系您了解具体问题和情况，您提出已和富力地产签订4000元赔偿协议，至今已过去约两年，开发商一直未进行支付，要求尽快支付赔偿金；同时您提出房屋外檐墙皮有掉落，要求尽快维修房屋外檐。
关于您提出的赔偿未支付问题。依据《信访工作条例》第二十八条规定：各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。您可以依据双方签订的赔偿协议，通过司法途径解决经济赔偿问题。为协助您解决问题，总站已联系建设单位并要求其做好沟通协调，建设单位表示争取10月份前支付。
关于您提出的外檐墙皮脱落问题。建设单位表示该问题已超出保修期。2025年7月1日，总站电话联系您核实并反馈了上述情况。您表示建设单位已经与您联系沟通赔偿支付事宜，同时您要求总站现场查看外檐脱落问题。2025年7月3日，总站组织建设单位和您共同进行现场查看，确认已超出保修期，建议您通过物业单位使用维修基金进行维修。
最后，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。
来自订阅号@团泊圈
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