智联招聘CTO王昊WAIC演讲：AI Agent如何重构招聘行业未来

7月27日，全球人工智能领域顶级盛会“2025世界人工智能大会（WAIC）”在上海世博中心盛大开幕。智联招聘作为中国领先的人力资源服务企业，受邀出席阿里云主办的《开源·开放：AI Agent应用生态》主题论坛，分享其在AI Agent技术落地招聘场景的前沿实践。智联招聘CTO王昊发表题为《AI+招聘：智联招聘Agent探索》的演讲，系统性披露智联招聘基于多智能体架构的招聘全链路智能化解决方案。

2025世界人工智能大会以“智能时代 同球共济”为主题，汇聚全球顶尖人工智能专家和行业领袖，共同探讨人工智能技术在各领域的创新应用。在人力资源服务领域，数字化转型正推动行业经历深刻变革。AI 技术的飞速发展为招聘行业带来了新的机遇，如何利用 AI 提升招聘效率、优化人才匹配、重构招聘生态，成为行业关注的焦点。

智联招聘凭借在人力资源服务领域 30 多年的深厚积淀，以及对 AI 技术的持续投入与创新应用，在本次大会上成为行业瞩目的焦点。王昊指出，传统招聘模式长期面临"人岗错配、筛选失真、流程迟滞、重复消耗"四大核心痛点，提质增效成为各个企业的核心诉求。

"在传统招聘场景中，HR需要耗费大量时间处理基础性工作，而求职者则常常陷入漫长的等待和重复沟通的困境。"王昊表示，"AI Agent技术的突破性发展为解决这些行业痛点提供了全新思路。"

智联招聘创新性地构建了行业首个多智能体（Multi-Agent）协同系统，实现了突破性应用。AI聘是智联招聘第一个Agent形态产品，具备多轮对话需求挖掘、自主决策简历检索、深度人岗匹配等核心能力，显著提升人才推荐精准度。该产品上线后收到了各界广泛好评。第二个是沟通助手Agent，不仅能够即时响应求职者咨询，更能通过学习资深HR专家的沟通技巧，有效提升候选人转化率，帮助HR节省约70%的沟通成本，为企业节省大量招聘成本，也让HR聚焦更核心的人才管理工作。“AI易面”面试Agent，基于深度学习的人才画像系统，可高效完成海量人才选拔，面试评估准确率达行业领先水平。此外，智联招聘还创新性地开发了业务安全Agent，通过全链路行为分层推理技术，每日完成超10万次风险检测，为招聘安全保驾护航。

在演讲中，王昊特别强调了与阿里云的战略合作对AI Agent落地的重要支撑。"我们与阿里云在模型优化、算力支持、解决方案共创等方面开展了全方位深度合作，取得了显著成效。"

此次智联招聘AI版的上线，标志着智联招聘实现了从单点突破到全流程托管的跨越式发展。其研发的第一代数字员工iHR"艾琳"已不仅是一个简单的Agent，而是具备全流程智能化服务能力的虚拟HR，支持行业定制化的"AI全托管"服务，现已实现和诸多企业形成良好共创。

"回顾iHR的发展历程，我们总结出Agent落地的'三部曲'：从工具提效，到部分工作替代，最终实现人机协同的新型组织形态。"王昊介绍道。智联招聘AI Agent应用探索的重要意义，在于用AI重塑企业招聘体验，提升招聘效率，助力HR从“事务型”向“战略型”转变，实现“千行千面”招聘定制化，促进人岗精准匹配，并与更多企业共享大模型创新成果。

谈及面向未来的展望，王昊指出，现有的Multi-Agent架构+分级Workflow+RAG技术架构在复刻专家级HR能力方面已不能满足企业需求。"下一代招聘Agent将朝着'基座模型能力增强和专家经验复制'的方向演进，从预设工作流转向更接近人脑思维的端到端后训练方案。"

为此，智联招聘将携手阿里云等合作伙伴共建人才数据智能联盟，推动招聘行业从"分级工作流"迈向"垂类模型后训练"的新阶段，持续引领人力资源服务行业的智能化变革。

"我们相信，AI Agent技术将不仅改变招聘方式，更将重构整个人力资源服务的生态系统，实现从效率工具到产业变革的跨越。"王昊在演讲最后展望道，“希望通过生成式AI打造智能招聘Agent与数字员工，实现招聘全流程智能化，助力企业提质增效，推动行业向智能化人才供应链转型，我们将携手各界探索AI前沿技术，重构人才与机会的连接方式，开启招聘新纪元，共创人才新生态。”