山东
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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 丁镇海 王红英
7月24日11时52分，随着MU5518（青岛—虹桥）航班顺利起飞，东航青岛地区首例“空港通”保障任务圆满完成。这一创新服务让中转旅客体验到了“解放双手、高效中转”的全新出行方式。
近日，东航对“空港通”服务进行全面升级。来自青岛等13个国内城市的旅客，在抵达上海虹桥机场后当日中转至浦东机场47个国际航点时，可享受行李直挂服务，无需再次提取行李和办理值机手续。
“从青岛到悉尼，全程有人操心，行李直达是真的省心！”乘坐MU5518航班的两位女士成为首批体验者。当天上午，东航地服人员通过系统发现这两位旅客的行程后，立即启动保障预案。在青岛胶东国际机场，专属服务团队仅用6分钟就为旅客办妥全部手续。旅客抵达虹桥后，可直接前往浦东机场转机，实现了“轻装上阵”的无缝衔接。
据悉，目前东航“空港通”升级服务已覆盖北京首都、北京大兴、西安、昆明、成都双流、成都天府、青岛、济南、南昌、兰州、太原、武汉、广州始发至上海虹桥当日中转上海浦东始发至澳新、日韩、港澳及东南亚的部分航班。
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