三块钱一碗拌粉被大妈投诉,被通知整改,重开张后价钱令大妈后悔

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创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联

南昌的早市总是热闹非凡,各种叫卖声此起彼伏。

在这片喧嚣中,熊志明的南昌拌粉摊显得格外引人注目。

"熊师傅,你这拌粉怎么涨价了?"胡桂兰大妈指着价格牌质问道。

"大妈,现在什么都涨价,我这也是实在没办法。"熊志明擦着汗水,耐心解释着。

谁也没想到,这场看似普通的争执,最终会让这位爱投诉的大妈彻底傻眼。

01

熊志明今年五十五岁,在这里经营南昌拌粉摊已经十二个年头了。

他个子不高,皮肤黝黑,双手因为常年和面条打交道而显得粗糙,但调制拌粉的动作却行云流水般熟练。

每当有顾客来买拌粉时,他总是先用漏勺捞起一把细白的米粉,在开水里烫一下,然后麻利地放入碗中,接着加入豆芽菜、韭菜、酸豆角、萝卜丝和花生米,最后淋上那特制的辣椒油和蒜蓉酱油。

整个过程不到一分钟,一碗香气扑鼻的南昌拌粉就做好了。

妻子万秀英坐在摊子后面的小凳子上,负责收钱找零。

她身体一直不太好,脸色有些苍白,说话声音也不大,但眼神很温和。看到熊志明忙碌的样子,她时不时会起身帮忙洗碗或者整理配菜。

这天早上,熊志明刚把摊子摆好,就有顾客陆续过来买拌粉。

他一边忙活着,一边和熟客们闲聊几句。南昌人对拌粉有着特殊的感情,这不仅仅是一份早餐,更是一种生活方式,一种文化传承。

"熊师傅,还是老样子,一碗拌粉。"一个穿着工作服的年轻人走到摊前。

"好嘞,马上就好。"熊志明熟练地开始制作。

这时,胡桂兰走了过来。

她六十五岁,退休前是中学教师,身材略胖,戴着一副老花镜,总是一副严肃的表情。

在附近的居民中,她是出了名的"管闲事能手",哪家有什么不对的地方,她都要管上一管。

"熊师傅,我要一碗拌粉。"胡桂兰说着,目光扫向价格牌。

熊志明刚想开始制作,胡桂兰突然大声说道:"等等!你这价格怎么变了?以前不是两块五一碗吗?怎么现在变成三块钱了?"

熊志明停下手中的动作,有些尴尬地说:"胡大妈,实在不好意思,最近什么都涨价,我这成本也上去了,只能跟着调一下价格。"

"调价格?"胡桂兰的声音提高了八度,引得周围的人都看了过来。"你知道不知道,涨价要有理由的!你这是乱涨价!"

熊志明赶紧解释:"大妈,您听我说,现在米粉价格涨了,豆芽菜、韭菜这些配菜也都涨了,就连辣椒油用的辣椒面都比以前贵了不少。我这三块钱一碗,真的是没什么利润空间了。"

"什么没利润空间?"

胡桂兰越说越激动,"你这一碗拌粉能有多少成本?米粉几毛钱,配菜加起来也就几毛钱,你卖三块钱,这不是暴利是什么?"

万秀英见状,轻声劝道:"胡大妈,我们家老熊做生意一向实在,真的不敢乱涨价。现在物价都在涨,我们也是没办法。"

"没办法?"胡桂兰冷笑一声,"我看你们就是想趁机发财!南昌拌粉是我们南昌人的传统早餐,你们这样乱涨价,就是在糟蹋我们的文化!"

围观的人越来越多,有些顾客开始窃窃私语。

熊志明感到压力很大,额头上的汗珠越来越大。他从来没想到,涨五毛钱会引起这么大的风波。

"大妈,您要是觉得贵,可以不买,但请您别这样说。我们夫妻俩起早贪黑,就是为了让大家吃上正宗的南昌拌粉。"熊志明的语气有些激动。

"不买?我为什么不买?"胡桂兰理直气壮地说,"我买了十几年的拌粉,凭什么不能买?但是你这价格不合理,我要投诉你!"

"投诉?"熊志明愣了一下,"大妈,我这价格真的不高,您看看别的摊子,卖得比我还贵呢。"

"别的摊子怎么样我不管,我就管你这个摊子!"

胡桂兰指着熊志明说,"三块钱一碗拌粉,这就是抢钱!我今天就要让大家看看,什么叫黑心商贩!"

说完,胡桂兰转身就走,留下一脸茫然的熊志明夫妇和围观的人群。有些顾客摇摇头走了,还有些人在议论纷纷。

万秀英走到丈夫身边,轻声说:"老熊,要不我们还是把价格调回去吧?"

熊志明看了看摊子上的配菜,又看了看妻子苍白的脸色,心里五味杂陈。

这三块钱一碗的价格,他已经算了很多遍,真的是没什么利润。

如果再降回去,一家人的生活就更紧张了。

妻子的身体不好,需要买药,儿子在深圳打工,生活也不容易,偶尔还要接济一下。

"再看看吧。"熊志明叹了口气,继续忙活起来。

可是,从那天开始,胡桂兰就像变了一个人似的,开始了她的"维权行动"。

02

第二天一早,熊志明刚把摊子摆好,胡桂兰就出现了。

她没有买拌粉,而是站在摊子前面,对每一个路过的人说:"南昌拌粉三块钱,这是抢钱!大家千万别上当!"

有顾客想买拌粉,胡桂兰就走过去说:"小伙子,这拌粉不值三块钱,以前两块五,现在莫名其妙涨价,你还是到别的地方买吧。"

熊志明气得脸都红了,但又不知道该怎么办。

他只能默默地做着生意,希望胡桂兰能早点离开。

可是胡桂兰没有离开的意思,她就像一个哨兵一样,守在摊子前面,见人就说熊志明乱涨价的事。

到了第三天,胡桂兰的"装备"升级了。

她拿来了一个小马扎,还有一个保温杯,俨然一副要长期作战的架势。

更过分的是,她还制作了几个小纸牌,上面写着:"此摊南昌拌粉价格虚高,请大家抵制!"

这些小纸牌被她放在摊子附近的显眼位置,路过的人都能看到。

熊志明想去收掉这些纸牌,胡桂兰就大喊:"大家快来看啊!黑心商贩还想毁证据!"

万秀英看着丈夫被折磨得憔悴的样子,心疼得直掉眼泪。她想上前和胡桂兰理论,却被丈夫拦住了。

"算了,秀英,我们做好自己的生意就行。"熊志明强忍着怒气说。

但是胡桂兰的行动还在升级。

她开始在小区的业主群里发消息:"各位邻居,我要举报一个黑心商贩!早市那个卖南昌拌粉的熊某,把价格从两块五涨到三块钱,这是对我们南昌传统文化的侮辱!南昌人的传统早餐被这些黑心商贩糟蹋了!大家一定要抵制!"

这条消息很快就在小区里传开了,有些人开始议论,有些人则保持观望。胡桂兰看到消息产生了影响,更加来劲了。

她开始拍照录像,声称要"揭露南昌拌粉暴利真相"。

每次有顾客买拌粉时,她都要录下来,然后在各种群里发布,配上文字:"大家看看,三块钱一碗拌粉,这些人还在买,真是被蒙蔽了!"

最让熊志明头疼的是,胡桂兰开始了她的投诉行动。

她先是到市场管理处投诉,说熊志明乱涨价,扰乱市场秩序。

管理处的工作人员来了解情况,发现熊志明的经营是合法的,价格也在合理范围内,就没有采取措施。

胡桂兰不死心,又打电话到12315投诉。

她在电话里声泪俱下地说:"我要举报一个黑心商贩,他卖的南昌拌粉三块钱一碗,这是暴利!这是对消费者权益的侵害!"

12315的工作人员也来了解情况,同样发现没有问题。

胡桂兰还不满意,又打电话到市长热线投诉。

她在电话里说:"市长同志,我是一名退休教师,我要反映一个严重问题。有个卖拌粉的商贩乱涨价,从两块五涨到三块,这是对我们南昌文化的践踏!希望政府能够严肃处理!"

连续的投诉让相关部门都注意到了这个事情。

虽然每次调查都没有发现熊志明有什么问题,但投诉的压力确实存在。

与此同时,熊志明的生意也受到了严重影响。

以前每天能卖120碗拌粉,现在只能卖70碗左右。许多老顾客因为害怕冲突,都绕道而行。

更有一些顾客被胡桂兰的话影响,开始质疑拌粉的价格是否合理。

有一天,一个常来买拌粉的老大爷走到摊前,犹豫了一下,问道:"熊师傅,你这拌粉真的值三块钱吗?"

熊志明听了,心里很难受。

他认真地说:"大爷,我做这拌粉十二年了,用料从来不敢马虎。您看这米粉,是专门从厂家进的优质米粉;这些配菜,我每天早上四点就起来准备;这辣椒油,是我按照老祖宗的方子调制的。三块钱一碗,真的不贵。"

老大爷点点头,还是买了一碗拌粉。

但熊志明能感觉到,老大爷心里还是有疑虑的。

万秀英看着丈夫越来越憔悴的样子,心疼得不得了。

她的身体本来就不好,最近因为担心生意的事情,病情又加重了。

有时候晚上会咳嗽得厉害,熊志明想带她去医院看看,但手头的钱不够。

"老熊,要不我们还是把价格调回去吧?"万秀英虚弱地说。

熊志明握着妻子的手,眼圈红了。

他何尝不想调回去?但是成本摆在那里,如果调回去,这个家就真的撑不下去了。

就在这时,胡桂兰的投诉行动迎来了"成果"。

03

这天上午,熊志明正在给顾客做拌粉,突然来了几个穿制服的工作人员。

"请问哪位是熊志明?"为首的工作人员问道。

"我就是。"熊志明放下手中的活,心里忐忑不安。

"我们是联合检查组的,接到投诉说你们这里存在价格问题,需要配合我们检查。"工作人员出示了证件。

熊志明的心一下子提到了嗓子眼。万秀英也紧张地站了起来,脸色更加苍白了。

检查组的人开始仔细检查摊位的各个方面:营业执照、健康证、食品安全许可证、价格标识等等。熊志明夫妇紧张地配合着检查,生怕有什么地方不合规。

胡桂兰看到检查组来了,兴奋得不得了。

她走到检查人员面前说:"同志,你们可算来了!这个熊某乱涨价,从两块五涨到三块,这是暴利!你们一定要严肃处理!"

检查组的工作人员认真听取了胡桂兰的投诉,然后继续检查。

他们发现,熊志明的证件齐全,经营合法合规,食品安全也没有问题。

至于价格方面,三块钱一碗的南昌拌粉确实在合理范围内,并没有违反相关规定。

检查结束后,检查组的负责人私下对熊志明说:"从我们的检查来看,你的经营是合法合规的,价格也是合理的。但是既然有投诉,我们也要有个说法。"

熊志明不明白这话的意思,问道:"那我还能继续经营吗?"

负责人犹豫了一下,说:"这样吧,你停业整改一个月,把各方面都再规范一下,然后重新开业。"

"停业整改?"熊志明傻眼了,"可是我什么都没有违规啊?"

"我们知道你没有违规,但是既然有投诉,总要有个处理结果。停业整改是最轻的处理方式了。"

负责人有些无奈地说,"你就当是升级改造吧。"

就这样,熊志明接到了停业整改通知书。

他看着手中的通知书,感觉天都要塌了。

停业一个月意味着什么?意味着没有收入,意味着妻子的病情可能会更严重,意味着这个家可能真的撑不下去了。

万秀英看到通知书,眼泪止不住地流。她哽咽着说:"老熊,是不是我们做错了什么?为什么会这样?"

熊志明抱着妻子,眼泪也流了下来。

他们夫妻俩起早贪黑,老老实实做生意,从来没有害过任何人,为什么会遭受这样的打击?

胡桂兰看到熊志明夫妇的样子,心里有些得意。

她对围观的人说:"看到了吧?做生意就要诚信,不能乱涨价!现在好了,被查处了吧?"

有些围观的人摇摇头,觉得胡桂兰有些过分了。但也有人觉得,既然有关部门都要求整改,说明确实存在问题。

熊志明收拾着摊位,心情沉重得像压了一块大石头。

十二年的心血,就这样被迫中断了。他不知道一个月后还能不能重新开业,更不知道这个家还能不能撑下去。

万秀英的身体因为这次打击更加虚弱了。她躺在床上,担心地说:"老熊,咱们家祖传的拌粉手艺,不会就这样失传了吧?"

熊志明握着妻子的手,坚定地说:"不会的,秀英。只要我还在,这手艺就不会失传。"

但是在心里,他也没有底。

停业整改要花费不少钱,他们家本来就不富裕,这一折腾,真的不知道还能不能撑下去。

整改期间,熊志明四处奔波,办理各种手续,升级改造摊位。

这一系列的费用加起来,竟然花了四千块钱,相当于他们夫妇俩两个月的收入。

眼看着钱包越来越瘪,万秀英的病情也越来越重,熊志明的心情降到了冰点。

他开始怀疑,是不是真的不应该涨那五毛钱?

就在他最绝望的时候,一个意想不到的转机出现了。

04

这天下午,熊志明正在家里为整改的事情发愁,突然有人敲门。

开门一看,是一个三十多岁的年轻男子,穿着得体,看起来像是做生意的人。

"请问您是熊志明师傅吗?"年轻男子礼貌地问道。

"我是,您是?"熊志明有些疑惑。

"我姓胡,叫胡家豪,是做餐饮生意的。听说您做的南昌拌粉很正宗,想和您聊聊。"胡家豪自我介绍道。

熊志明让胡家豪进屋坐下,心里猜测着这人的来意。

胡家豪环顾了一下房间,看到简陋的家具和墙上贴着的整改通知书,心里有些不是滋味。

他开口说道:"熊师傅,我是'赣味传承'连锁餐饮公司的老板,专门做江西特色小吃。我听说您的南昌拌粉做得特别好,想请您合作。"

"合作?"熊志明愣了一下,"我现在正在整改期间,不能营业。"

"我知道这个情况。"胡家豪点点头,"但是正因为这样,我觉得这是个机会。我想推广正宗的南昌拌粉文化,让更多人了解和喜爱这道传统美食。"

万秀英听到客厅里的对话,从卧室里走了出来。

她虽然身体虚弱,但眼神中闪烁着希望的光芒。

胡家豪看到万秀英,礼貌地站起来打招呼。然后他详细介绍了自己的想法:

"熊师傅,我是这样想的。您在这里经营了十二年,手艺精湛,口碑很好。但是单打独斗总是有限的,如果能够形成品牌,扩大影响,不仅能让您的生意更好,还能让南昌拌粉文化得到更好的传承。"

熊志明听着,心里开始有了一丝兴趣。他问道:"您想怎么合作?"

"我的想法是这样的。"胡家豪说,"我投资八万块钱,帮您把摊位升级改造成'正宗南昌拌粉体验店'。您不用出钱,我负责所有的装修和设备。同时,我聘请您作为我们连锁店的南昌拌粉技术顾问,月薪五千块钱。"

"五千块钱?"万秀英惊讶地说,"这么多?"

胡家豪笑着说:"不多的。熊师傅的手艺值这个价。我们要打造的是'传承工艺,品质定价'的全新模式,让南昌拌粉成为一个文化品牌。"

熊志明和妻子对视了一眼,都看到了对方眼中的激动。这个提议对他们来说简直就是天上掉馅饼。

"可是,我只是个摆摊的,能做好技术顾问吗?"熊志明有些不自信。

"熊师傅,您太谦虚了。"胡家豪诚恳地说,"真正的技术不在于学历有多高,而在于经验有多深。您做了十二年的南昌拌粉,这份经验是无价的。"

就在这时,胡家豪的手机响了。

他接起电话,对方似乎是在催他回去。

"不好意思,熊师傅,我有点事要先走了。您考虑一下我的提议,明天我再来找您详谈。"胡家豪起身告辞。

送走胡家豪后,熊志明夫妇俩激动得不得了。万秀英拉着丈夫的手说:"老熊,这是不是真的?会不会是骗子?"

"应该不是骗子。"熊志明仔细回想着刚才的对话,"他说话很专业,对南昌拌粉也很了解。而且他说要投资八万块钱改造摊位,骗子不会投这么多钱的。"

"如果是真的,那我们家就有救了。"万秀英眼中含着泪水,"月薪五千块钱,比以前的收入高多了,我的病也能好好治了。"

熊志明点点头,心情前所未有的轻松。他仿佛看到了希望的曙光,看到了南昌拌粉手艺传承下去的可能。

接下来的几天里,胡家豪开始兑现自己的承诺。

他请来了专业的设计师,为熊志明的摊位设计了全新的装修方案。同时,他还办理了各种手续,确保新摊位能够顺利开业。

看着胡家豪忙前忙后的样子,熊志明心里的疑虑渐渐消除了。他开始相信,这个年轻人是真心想要推广南昌拌粉文化的。

万秀英的身体也因为有了希望而逐渐好转。

她对丈夫说:"老熊,也许这次的挫折是个转机。如果没有这次整改,我们也不会遇到小胡,也不会有这样的机会。"

熊志明点点头,心里对未来充满了期待。

他开始认真准备重新开业的事情,甚至还研究了几种新的拌粉做法,准备给顾客更多的选择。

整改期即将结束,新摊位也装修得差不多了。

胡家豪告诉熊志明,重新开业那天,他会在现场支持,还要公布一些让人意想不到的消息。

熊志明不知道胡家豪还有什么惊喜,但他相信,这次重新开业一定会很成功。

05

重新开业的日子终于到了。

早市刚开始,熊志明的新摊位就吸引了很多人的目光。

原来简陋的折叠桌不见了,取而代之的是一个精致的小店面。

虽然面积不大,但装修得很有特色,充满了浓浓的南昌文化气息。

店面的招牌写着"正宗南昌拌粉体验店",旁边还有一副对联:"传承百年工艺,品味地道南昌"。

店内的墙上贴着关于南昌拌粉历史文化的介绍,还有熊志明十二年经营历程的照片。

万秀英穿着新买的围裙,精神状态比以前好了很多。她笑容满面地招呼着顾客,完全没有了以前的愁容。

熊志明更是精神焕发。

他穿着白色的厨师服,头戴厨师帽,看起来专业了很多。制作拌粉的工具也升级了,不锈钢的工作台干净整洁,各种配菜摆放得整整齐齐。

许多老顾客都来凑热闹,他们对这个变化感到很惊讶。

"熊师傅,你这摊子变化太大了!"一个常客感叹道。

"是啊,现在看起来像个正规的店面了。"另一个顾客说。

熊志明笑着回应:"承蒙大家厚爱,以后我会做得更好。"

就在这时,胡桂兰出现了。

她本来是想来看"笑话"的,以为熊志明经过这次打击后,生意会一蹶不振。但是看到眼前的景象,她愣住了。

"这是怎么回事?"胡桂兰自言自语地说,"不是说整改吗?怎么变成这样了?"

她走近一看,发现摊位确实变了样。

不仅装修得很漂亮,连制作拌粉的流程都更加规范了。

她心里有些不舒服,觉得自己的投诉不但没有达到预期效果,反而让熊志明的生意更好了。

就在这时,胡家豪出现了。

他穿着正式的西装,手里拿着一个精美的价格牌。

"各位父老乡亲,请大家稍等一下。"胡家豪大声说道,"我有个重要的事情要宣布。"

围观的人越来越多,都想看看这个年轻人要宣布什么。

胡家豪对所有人说:"今天是'正宗南昌拌粉体验店'开业的日子,我代表'赣味传承'连锁餐饮公司,宣布新的价格体系。"

说着,他举起了手中的价格牌。

胡桂兰一门心思看着店里的装修,回头一看,眼前的景象让她瞬间愣在原地...

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