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飞书和钉钉又干架了!AI表格成了协同办公新入口?

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文|外参财观

钉钉和飞书的火药味是越来越足了!

今年以来,钉钉和飞书互相之间因为抢客户,打得不可开交。珀莱雅、伊芙丽、好想来等多个企业从钉钉转移到了飞书,百世快递、利尔达、微脉等品牌也从飞书迁移至钉钉。

7月8日,钉钉官宣发布了最新AI表格产品,强调"表格即文档"功能;7月9日,飞书同样发布了AI多维表格,飞书CEO谢欣更是毫不客气地公开"呛"对手——"飞书在多维表格上领先钉钉超过12个月"。

钉钉自然不服气。

AI表格,究竟价值几何?

钉钉和飞书对于AI表格如此看中,足见这个产品的重要性,不少人甚至把AI表格比作是新一代Office。有一点不可否认,AI表格确实能够在多方面为企业和个人带来显著的使用价值和优势。

我们从提升数据处理效率来看,AI表格能够自动执行数据清理、整理和分析任务,减少人工处理数据的时间和精力,提高工作效率。与此同时,通过深度学习和机器学习算法,AI表格能够准确预测趋势、发现数据中的模式,并提供有价值的见解,支持更明智的决策。

更为厉害的是,AI表格还有很多自动化功能。比如AI表格能够优化各种业务流程,如财务管理、库存控制、客户关系管理等,通过自动化和智能化提升整体运营效率,这种自动化处理减少了手动输入和处理数据时可能出现的错误,提高了数据处理的准确性和一致性。

AI表格也能支持云端存储和多端访问,确保团队成员可以随时随地访问最新数据,可以根据不同企业的行业特点和业务需求进行定制,提供专业的解决方案,满足特定业务场景的需求。

在推动企业数字化转型的路上,AI表格正在成为重要的工具。

钉钉、飞书谁更甚一层?

当前,不论是微软的Office还是金山办公的WPS office,他们都拥有数亿的月活跃用户。怪不得钉钉和飞书会因为一个AI表格打得如此火热,原来这个表格竟然隐藏着如此巨大的市场。那么,到底飞书和钉钉的AI表格谁更强呢?

在智能化数据处理方面:飞书多维表格集成了AI字段捷径功能,支持AI搜索、智能标签、自定义提示词,并能读取网页链接内容,实现数据批量处理与生成,提高数据管理效率;钉钉AI表格内置80多种AI字段模板,可智能提取、分类、理解、匹配信息,生成多模态内容,实现高效的数据处理。

在自动化流程方面:钉钉用户可设定触发条件和执行动作,AI自动响应数据变动,完成指定任务,提升流程效率;飞书则通过可视化配置流程,多维表格支持条件分支和循环处理等复杂逻辑,实现业务自动化,提高效率。

钉钉的AI表格可自动生成复杂公式和专业图表,简化数据分析;飞书的AI表格能够高效地生成和处理内容,实现结构化存储,同时支持多种AI能力的协同工作。

仅仅是从AI表格的功能来对比,很难说谁强谁弱,关键还得看他们在为企业服务过程中的实战表现如何。其实,不仅仅是飞书和钉钉,企业微信也在发力AI表格。

看来,这场AI表格的大战,才刚刚打响。

AI表格,真能成为下一代Office吗

早在2020年,飞书就推出了多为表格,当时单表容量突破100万行,甚至可以统计1000万行数据。而钉钉在去年9月将多维表和AI功能结合,并在今年5月实现全面免费,吸引了大量企业用户的关注。与此同时,金山办公也在几乎同一时间推出了WPS多维表格,以满足企业多部门的数字化需求。

2024年,WPS Office全球月度活跃设备数已超6.32亿,其中PC设备2.91亿,移动设备3.41亿。AI表格要想轻易取代WPS Office成为新的协同办公入口,并不简单。

其一,WPS Office已经拥有庞大的用户规模,一方面用户对WPS的信任度更高,并且在长期的使用过程中养成了习惯;另一方面,用户接受新的工具需要一个时间和过程,甚至还需要接受学习,这并不是那么简单轻松的事情。

其二,WPS提供了复杂宏、行业专用插件、企业级权限管理等深度定制功能,AI表格在这些功能方面目前还无法完全替代。

其三,WPS文件格式兼容性高,并且各个文档之间已经形成了一个完善的生态系统,短时间是难以完全被取代的。

其四,WPS也在与AI进行深度结合,不仅能智能写作,根据用户输入的关键词或主题,自动生成文章、报告、邮件等文本内容,并提供润色、改写、翻译等功能;还能进行数据分析,在表格中,AI可帮助用户快速处理数据、生成公式、分析趋势,并提供数据可视化报告。

当前,AI表格只是镶嵌在飞书、钉钉、企业微信中的一个功能组件,要让它取代WPS,还有漫长的一段路要走。

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