扶风县医保局举办2025年县镇村三级医保经办人员医保政策业务培训班

本报讯（通讯员 田瑛）为全面提升县镇村三级医保经办队伍的业务经办能力及服务水平，持续完善医保经办服务体系，7月24日，扶风县医保局举办2025年县镇村三级医保经办人员医保政策培训班。开班仪式由县医保局副局长巨晓哲主持。县医保系统科级以上领导、各股室负责人、大病保险、慢特病经办商保公司业务经办人员、各镇街医保工作站负责人、村（社区）医保服务室医保经办人员约150余人参训。

开班仪式上，县医保局局长席满会强调，医保工作是社会保障体系的重要组成部分，关乎民生福祉，责任重大。要求全体参训人员必须第一时间吃透最新政策精神，持续锤炼业务本领，以更专业的素养主动适应新形势下医保工作的新要求、新挑战。针对此次培训提出四点要求，一是提高认识，端正态度。要摒弃“走过场”的心态，充分认识到此次培训的重要性，克服浮躁情绪和应付心理，以积极的态度投入学习。二是认真学习，深入思考。要集中精力，认真听讲，做好笔记。结合工作实际，多提问、多交流，深入理解政策内涵和业务要点，务必学到真本事，掌握真技能。三是学以致用，注重实践。要将所学知识与实际工作紧密结合，把培训成果转化为工作能力，回到岗位后，当好医保政策的“宣传员”、参保群众的“守护者”。四是遵守纪律，服从管理。严格遵守培训时间和各项规章制度，以严谨学风展现医保队伍的良好风貌。

此次培训，县医保局选派3名业务骨干围绕基本医疗保险参保长效机制、医疗救助对象范围和参保资助标准、救助程序等政策要点，城镇职工和居民医保待遇政策，包括住院、大病保险、门诊统筹、生育各项医保政策的报销流程、比例和待遇享受等内容，对医保业务参保登记类、个人待遇类、异地就医备案、亲情账户及家庭共济如何在线上、线下操作等方面进行了详细解读培训。市保险公司慢特病经办人员从门诊慢特病的病种范围、待遇保障、资格认定、就医服务等方面进行了系统培训，通过PPT演示、情景问答等方式，帮助学员直观掌握医保政策核心要点、业务办理流程，提升经办人员政策知晓率、经办执行力、服务满意率。

参训人员普遍表示，此次培训内容充实、干货密集，既有理论层面的深度解读，又紧密结合实际工作需求，兼具极强的针对性、指导性与可操作性。有效拓宽了医保服务的工作思路，切实提升了业务实操能力，进一步筑牢了做好医保工作的信心与决心。

责任编辑：安心 审核：杨勇

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