
2025 年 7 月 21 日,备受期待的全球首家特斯拉餐厅(Tesla Diner)在加州好莱坞圣莫尼卡大道 7001 号正式亮相。这一酝酿多年的项目终于落地,将马斯克 2018 年提出的 “充电站 + 餐厅” 设想变为现实,开创了“餐饮 + 充电 + 娱乐”三位一体的全新商业模式。
这种三位一体的创新模式,不仅拓宽了特斯拉的品牌边界,也带来了全新的用户体验与品牌营销思路。我们从设计创新和用户体验的启发两个维度盘了一下,确实是部好棋。
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Tesla Diner 的设计创新亮点:科技与体验的深度融合 1. 建筑与空间设计
餐厅以复古未来主义为风格核心,外观采用银白色飞碟造型,搭配霓虹灯装饰,灵感源自 20 世纪 50 年代的汽车影院,同时融入赛博朋克元素。占地约 836 平方米,由 Stantec 设计,特斯拉首席设计师弗朗茨・冯・霍尔茨豪森主导,整体延续品牌极简科技风,大量使用金属、玻璃与 LED 照明,营造强烈未来感。
内部空间布局巧妙,用餐区与充电设施无缝衔接,配备超过 250 个座位及两层结构 —— 一楼为餐厅主体,二楼设开放式观影露台。建筑周边部署 80 个 V4 超级充电桩,面向所有品牌电动车开放,解决非特斯拉用户的充电需求。
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2. 功能服务创新
- 全天候运营
7×24 小时不间断服务,满足各类时段的用户需求。
- 智能点餐系统
特斯拉车主可直接通过车载屏幕完成点餐,非车主则可使用手机 App 或店内终端,数据实时互通。
- 自动化服务
擎天柱机器人(Optimus)承担分发爆米花、饮料等轻食任务,试运营期间已实现爆米花派送;“赛博卡车” 风格送餐车负责将餐品递送至车窗,形成独特科技体验。
- 沉浸式娱乐
配备两个 45 英尺长的 LED 巨型屏幕,播放电影片段时,音效可同步至特斯拉车载扬声器,用户可选择在车内或餐厅座位观看;互动式品牌体验区包含虚拟试驾、车辆历史回顾及未来概念车展示。
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3. 产品与消费场景
餐饮以汉堡、热狗、炸鸡翅、手工奶昔等经典美式餐食为主,同时售卖特斯拉周边商品,如 Optimus 人偶、餐厅主题 T 恤等限售品。用餐时,墙面屏幕实时显示车辆充电状态,让用户随时掌握充电进度,实现 “人车同步” 的高效体验。
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特斯拉餐厅限售商品(图片来源:特斯拉公司官网)![]()
餐厅的食物包装设计也很特斯拉
商业模式与行业启示
特斯拉通过餐厅项目,实现了从科技出行品牌向生活方式品牌的延伸。其创新价值体现在三方面:
- 用户体验升级
将充电这一 “等待过程” 转化为 “消费体验”,延长用户停留时间,增强品牌互动与粘性。
- 多元收入结构
整合充电服务费、餐饮消费、周边销售等多元收益,提升单一场所的商业价值。
- 品牌营销创新
以 “非传统业务” 强化 “颠覆者” 形象,构建用户社群归属感,类似星巴克 “第三空间” 理念,打造电动车用户的专属社交场景。
这一模式不仅为特斯拉在销量下滑的市场环境中开辟新增长点,更可能成为科技企业跨界融合的范本,推动 “科技 + 生活” 沉浸式体验的进一步发展。
特斯拉这家集充电、餐饮、娱乐于一体的创新餐厅,算不算把“等待充电”变成了“享受时光”?你觉得这种模式够吸引人吗?如果身边有这样的餐厅,你会想去体验吗?来评论区聊聊你的看法吧~
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文章来源:财联社、文案与美学、都是现场以及互联网
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终审 | 苏 菁
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