四川
"新型养老"来了：不用雇保姆，不用去养老院，也不用麻烦子女
夜深了，苏雅琴坐在客厅里，手机屏幕的蓝光照亮她疲惫的脸庞。
屏幕上那条推送消息让她的心跳加速："革命性养老模式即将改变千万家庭命运——不用雇保姆，不用去养老院，也不用麻烦子女。"
她颤抖着手指点开链接，客厅里只有墙上挂钟的滴答声和她急促的呼吸声。
楼上传来老母亲咳嗽声，苏雅琴下意识握紧了手机。
三个月前，保姆阿姨突然辞职，母亲又拒绝去养老院，女儿在国外无法回来帮忙——她已经快被压垮了。
而现在，这个神秘的"新型养老"仿佛是黑暗中的一束光。
但苏雅琴不知道的是，这束光的背后，隐藏着一个她无法想象的真相。
01
"妈，您今天感觉怎么样？"
苏雅琴轻推开母亲的房门，阳光透过薄纱窗帘洒在床边，在地板上投下斑驳的光影。
七十八岁的王秀兰半靠在床头，花白的头发散乱地披在肩膀上，那双曾经明亮的眼睛现在显得浑浊无神。
"还是那样，腰疼得厉害。"王秀兰的声音沙哑，她努力想坐直身子，但刚一用力就皱起了眉头。
苏雅琴连忙上前扶住母亲，手掌触及母亲瘦削的肩膀时，心中涌起一阵酸楚。
三年前父亲去世后，母亲的身体就像泄了气的皮球，一天不如一天。
"我给您按按。"苏雅琴在床沿坐下，轻柔地为母亲按摩着后背。
王秀兰闭上眼睛，脸上的皱纹在阳光下显得更加深刻："雅琴，你这样天天请假照顾我，工作怎么办？"
"没关系的，妈。"苏雅琴强挤出一个笑容，但内心却五味杂陈。
她在一家会计师事务所工作，最近因为频繁请假照顾母亲，已经被主管谈话两次了。
昨天晚上，部门经理暗示她如果再这样下去，可能要考虑换个更适合的人来做这个职位。
"要不，我们再找个保姆吧？"苏雅琴试探性地说道。
王秀兰立刻睁开眼睛，神情变得激动："我不要！上次那个保姆偷吃我的药，还在我面前说我坏话，以为我听不见。"
"妈，不是所有保姆都那样的。"
"我不信任她们！"王秀兰的声音提高了几度，"再说，请保姆多贵啊，一个月七八千，你哪来那么多钱？"
苏雅琴沉默了。
母亲说得对，她一个月工资也就一万出头，除去房贷、生活费，再请保姆确实吃力。
"那养老院呢？我看过几家，环境都挺好的。"
"我死也不去那种地方！"王秀兰的反应更加激烈，"把老人扔到那里等死，我宁愿死在自己家里。"
苏雅琴的心情跌到了谷底。
她理解母亲的想法，但现实摆在面前——她一个人根本无法同时兼顾工作和照顾母亲。
女儿李梦琪在美国读研究生，刚开学不久，她不想让女儿为了家里的事情分心。
"妈，您先休息一会儿，我去给您煮点粥。"
苏雅琴走出房间，在厨房里机械地淘米、加水，脑海中却想起昨晚看到的那条推送。
"不用雇保姆，不用去养老院，也不用麻烦子女。"
这句话像魔咒一样在她脑海中循环播放。
手机在口袋里震动，苏雅琴拿出来一看，是一个陌生号码发来的短信："苏女士，您好，我是昨晚您浏览的新型养老项目的客服。如果您有兴趣了解详情，请回复'是'。"
苏雅琴愣住了。
她明明没有留下任何联系方式，对方是怎么知道她的手机号码的？
但此时此刻，她顾不上思考这些细节。
绝望中的人，总是容易抓住任何一根稻草。
她颤抖着手指，回复了一个字："是。"
02
"苏女士，非常感谢您对我们项目的关注。"
电话里传来一个温和的男声，听起来大约四十岁左右，声音里带着职业化的亲和力。
苏雅琴坐在沙发上，看了一眼母亲的房间，确认门关得严实后才压低声音："请问，你们说的新型养老具体是什么意思？"
"简单来说，就是通过高科技手段，让老人在自己家中就能享受到专业的照护服务。"男人的声音充满了自信，"我叫张伟民，是这个项目的负责人。苏女士，我能冒昧问一下，您目前遇到的主要困难是什么吗？"
苏雅琴犹豫了一下，还是说了出来："我母亲身体不好，需要人照顾，但她不愿意请保姆，也不愿意去养老院。我又要工作，实在分身乏术。"
"我完全理解您的困扰。"张伟民的语气充满了同情，"这也是我们开发这个项目的初衷。现在很多家庭都面临同样的问题——传统的养老模式已经无法满足现代社会的需求。"
"那你们的方案是什么？"
"我们采用的是AI智能陪护系统，结合远程医疗监护和虚拟现实技术。"张伟民的声音变得兴奋起来，"老人可以在家中通过我们的设备，获得24小时不间断的专业照护。"
苏雅琴皱起眉头："这听起来很复杂，我母亲年纪大了，可能不会使用这些高科技产品。"
"这正是我们技术的先进之处！"张伟民笑了，"整个系统完全自动化，老人不需要学习任何操作。我们的AI助手会主动关怀老人，提醒吃药、监测身体状况、陪老人聊天，甚至可以播放老人喜欢的戏曲和音乐。"
苏雅琴的心跳加速了。
这听起来简直像科幻电影里的情节，但如果是真的...
"费用呢？"她问出了最关键的问题。
"相比请保姆或者住养老院，我们的费用要便宜很多。"张伟民的声音变得更加诱人，"而且现在我们正在做推广，前一百个家庭可以享受特殊优惠。"
"具体多少钱？"
"这个需要根据老人的具体情况来定制方案。"张伟民说，"苏女士，如果您方便的话，我可以安排工作人员上门为您母亲做个详细评估，然后给出最适合的方案和报价。"
苏雅琴咬了咬嘴唇。
理智告诉她，这种天上掉馅饼的事情多半有问题。
但感情上，她真的需要一个解决方案。
"评估是免费的吗？"
"当然！"张伟民的声音充满了诚意，"我们的评估师都是专业的医护人员，会给您母亲做全面的健康检查和需求分析。就算您最后决定不使用我们的服务，这个检查对老人也是有益的。"
这个提议听起来很有诱惑力。
苏雅琴想了想，母亲确实很久没有做过全面的身体检查了。
"那好吧，什么时候方便？"
"明天下午怎么样？"张伟民问，"我会安排最好的评估师过去。"
挂断电话后，苏雅琴坐在沙发上发呆。
客厅里很安静，只有墙上的挂钟在滴答作响。
她总觉得有什么地方不对劲，但又说不出来。
对方怎么知道她的手机号？为什么这么快就能安排上门服务？这种高科技的养老方案真的存在吗？
但另一方面，她又抱着一丝希望。
也许，这真的是她们家的救命稻草。
夜深了，苏雅琴躺在床上翻来覆去睡不着。
楼下传来母亲起夜的声音，她连忙起身去查看。
王秀兰坐在床沿，神情有些迷茫："雅琴，我是不是给你添麻烦了？"
"妈，您说什么呢。"苏雅琴在母亲身边坐下，握住她枯瘦的手。
"我看得出来，你最近很累。"王秀兰的眼中闪烁着泪光，"要不，我还是去养老院吧。"
"不用，妈。"苏雅琴紧紧握住母亲的手，"我已经找到解决办法了。"
03
第二天下午三点，门铃准时响起。
苏雅琴透过猫眼看到一个穿着白大褂的中年女人，手里拎着一个黑色的医疗箱。
"您好，我是林婉清医生，昨天张先生安排我来做评估的。"
林婉清看起来五十岁左右，戴着金丝边眼镜，说话的语调温和而专业，给人一种很可靠的感觉。
"请进。"苏雅琴让开门，心中的疑虑稍微减轻了一些。
林婉清进门后，先是环顾了一下客厅，然后放下医疗箱："老人家在哪里？我需要先了解一下她的基本情况。"
"我母亲在楼上，她腿脚不太方便。"苏雅琴说，"医生，您能先告诉我具体的评估内容吗？"
"当然可以。"林婉清从医疗箱里拿出一个平板电脑，"我们会对老人的身体状况、认知能力、生活自理能力进行全面评估，然后根据评估结果制定个性化的照护方案。"
她的动作很专业，说话时眼神也很真诚，这让苏雅琴放下了不少戒心。
"那我们上楼吧。"
王秀兰听说有医生来检查，显得有些紧张："雅琴，这是怎么回事？我没说要看医生啊。"
"妈，就是例行检查，对您身体有好处的。"苏雅琴安抚着母亲，同时向林婉清介绍，"这是我母亲王秀兰，七十八岁。"
"王阿姨，您好。"林婉清走到床边，语气亲切，"我是林医生，今天来给您做个简单的健康检查。"
也许是林婉清的态度太和蔼，王秀兰的紧张情绪很快缓解了："医生，我这腰疼得厉害，您能看看是什么毛病吗？"
"当然可以。"林婉清开始给王秀兰做检查，动作轻柔而熟练。
她先是测量了血压、心率，然后检查了王秀兰的眼睛、口腔，还做了一些简单的认知测试。
整个过程大约持续了一个小时，王秀兰全程配合得很好。
"王阿姨的身体状况总体还不错。"林婉清收拾着设备，"血压稍微有点高，腰椎确实有些问题，但都在可控范围内。"
苏雅琴松了口气："那就好。"
"不过，我发现王阿姨有轻度的孤独症状。"林婉清看了看平板上的记录，"长期缺乏社交和精神刺激，对老人的身心健康都不利。"
这话说到了苏雅琴的心坎上。
自从父亲去世后，母亲确实变得越来越沉默，除了她之外，几乎不跟任何人交流。
"医生，有什么建议吗？"
"这正是我们系统的优势所在。"林婉清的眼中闪过一丝兴奋，"我们的AI陪护不仅能照顾老人的身体健康，更重要的是能提供情感陪伴。"
她从医疗箱里拿出一个精美的小册子递给苏雅琴："这是我们的详细介绍，您可以看看。"
苏雅琴翻开册子，里面全是高清的图片和详细的文字说明。
照片上显示的是一个温馨的老人房间，墙上挂着一个大屏幕，屏幕中有一个看起来很慈祥的虚拟形象正在跟老人对话。
"这个AI助手叫什么名字？"苏雅琴问。
"我们叫她'小慧'。"林婉清笑了，"她可以根据每个老人的喜好调整自己的形象和声音。比如王阿姨，我们可以把小慧设计成她年轻时最好朋友的样子。"
王秀兰在一旁听着，眼中露出了好奇的光芒："真的可以变成我朋友的样子吗？"
"当然可以，王阿姨。"林婉清转向王秀兰，"您只需要提供一张照片，我们的技术就能让小慧拥有她的容貌和声音特征。"
苏雅琴心中一动。
母亲最好的朋友是她的同学李桂芳，两人从小一起长大，后来李桂芳移居海外，两人很少联系了。
如果能让AI变成李桂芳的样子陪伴母亲，那确实是个不错的想法。
"费用方面呢？"苏雅琴问出了关键问题。
林婉清看了看平板上的评估结果："根据王阿姨的情况，我们推荐基础陪护套餐，原价每月8800元，但现在有推广优惠，只需要3800元。"
3800元，比请保姆便宜了一半还多！
"这个价格包括什么服务？"
"24小时健康监护、定时用药提醒、紧急情况报警、日常陪伴聊天、娱乐内容播放。"林婉清如数家珍，"而且我们还提供远程医疗咨询，如果王阿姨身体有什么不舒服，可以随时连线我们的医生。"
这听起来简直太完美了。
苏雅琴看向母亲，王秀兰的眼中也闪烁着期待的光芒。
"那我们什么时候可以开始？"苏雅琴问。
"如果您现在决定的话，我们明天就可以安装设备。"林婉清说，"不过需要先交一个月的费用作为押金。"
苏雅琴犹豫了一下："能不能先试用几天？"
"当然可以！"林婉清爽快地答应了，"我们提供七天免费试用，如果不满意可以随时取消，押金全额退还。"
这个条件让苏雅琴彻底放下了戒心。
既然有免费试用，那就没什么风险了。
"那好，我们试试看。"
林婉清脸上露出了满意的笑容："那我现在就安排明天的安装。"
她拿出手机拨通了一个号码："张总，王阿姨这边确认了，明天安装...好的，我知道了。"
挂断电话后，林婉清说："明天上午十点，我们的技术人员会过来安装设备。"
送走林婉清后，苏雅琴和母亲都显得很兴奋。
"雅琴，如果真的像她说的那么好，那就太棒了。"王秀兰握着女儿的手，"我就不用拖累你了。"
"妈，您从来没有拖累我。"苏雅琴心中涌起一阵暖流。
但同时，她心中也有一丝不安。
这一切是不是太顺利了？
04
第二天上午九点半，苏雅琴就开始在客厅里踱步。
她请了半天假，专门在家等技术人员来安装设备。
十点整，门铃准时响起。
这次来的是两个年轻的男人，穿着统一的工作服，胸前印着"智慧养老"的标志。
"您好，我是李浩宇，这是我同事张子豪。"领头的男人看起来二十多岁，戴着黑框眼镜，说话时带着职业化的笑容，"我们是来安装AI陪护系统的。"
"请进。"苏雅琴让开门，"设备需要安装在哪里？"
"主要是在老人的房间。"李浩宇拎着一个大箱子走进来，"我们需要安装一个主屏幕、几个传感器，还有一个健康监测设备。"
苏雅琴带他们上楼，王秀兰正坐在床边等待。
"王奶奶，您好！"张子豪热情地打招呼，"今天安装完成后，您就有个24小时的贴心伙伴了。"
王秀兰笑得很开心："你们这些年轻人真厉害，能做出这么神奇的东西。"
安装过程比苏雅琴想象的要复杂。
两个技术人员先是在墙上安装了一个42寸的显示屏，然后在房间的四个角落安装了小型传感器。
"这些传感器是做什么用的？"苏雅琴好奇地问。
"监测老人的活动轨迹和生命体征。"李浩宇一边调试设备一边解释，"比如王奶奶如果在房间里摔倒了，传感器会立即检测到并发出警报。"
"还有这个。"张子豪拿出一个手环样的设备，"这是健康监测器，可以实时监测心率、血压、血氧等指标。"
王秀兰有些担心："这个要一直戴着吗？会不会不舒服？"
"很轻便的，王奶奶。"张子豪帮王秀兰戴上手环，"而且是防水的，洗澡时也不用摘下来。"
安装完硬件后，李浩宇开始调试软件系统。
大屏幕亮起，出现了一个温和的女性形象——这就是AI助手"小慧"。
"您好，我是小慧，很高兴认识您。"屏幕中的女人声音甜美，面容慈祥，看起来大约五十岁左右。
王秀兰瞪大了眼睛："天哪，她真的会说话！"
"小慧，这是王秀兰奶奶，从今天开始，你要好好照顾她。"李浩宇对着屏幕说话。
"王奶奶，您好，我是小慧。"小慧微笑着说，"从今天开始，我就是您的专属陪护了。有什么需要，随时告诉我。"
"太神奇了！"王秀兰兴奋得像个孩子，"小慧，你能唱歌吗？"
"当然可以，王奶奶。您想听什么歌？"
"唱首《茉莉花》吧。"
小慧立刻开始唱起了经典的民歌，声音清脆悦耳，王秀兰听得入了神。
苏雅琴在一旁看着，心中既惊叹于技术的神奇，又隐约感到一丝不安。
这个AI实在太逼真了，逼真得让人有些害怕。
"苏女士，现在我需要录入一些基本信息。"李浩宇拿出平板电脑，"比如王奶奶的用药时间、饮食习惯、作息规律等。"
苏雅琴详细地提供了母亲的各种信息，李浩宇一一录入系统。
"还有一个问题。"李浩宇说，"林医生提到，您希望小慧能变成王奶奶朋友的样子？"
"对，是我母亲的老同学李桂芳。"苏雅琴拿出手机，找到一张老照片，"这是她们年轻时的合影。"
李浩宇接过手机，仔细看了看照片："没问题，我们今晚就能完成形象定制。明天小慧就能以您朋友的形象出现了。"
整个安装过程持续了三个小时。
临走前，李浩宇详细介绍了系统的使用方法："王奶奶，您什么都不用做，小慧会主动关心您。如果有紧急情况，只要大声喊'小慧救命'，系统就会立即报警并通知苏女士。"
"那我女儿在公司也能知道我的情况吗？"王秀兰问。
"当然！"张子豪拿出一个手机APP，"苏女士，您下载这个应用，就能随时查看王奶奶的健康状况和活动情况。"
苏雅琴下载了APP，登录后发现界面设计得很人性化，可以清楚地看到母亲的各项生命体征数据。
"太方便了！"她由衷地感叹。
送走技术人员后，王秀兰迫不及待地开始跟小慧聊天。
"小慧，你会下棋吗？"
"会的，王奶奶。您想下象棋还是围棋？"
"象棋吧，我年轻时最爱下象棋了。"
屏幕上立刻出现了一个象棋棋盘，小慧开始跟王秀兰对弈。
苏雅琴在一旁看着，心中满是欣慰。
母亲已经很久没有这么开心过了。
下午，苏雅琴回公司上班，心情前所未有的轻松。
她打开手机APP，看到母亲的各项指标都很正常，小慧正在给母亲播放戏曲。
这种感觉真的很棒——既能安心工作，又不用担心母亲的安全。
晚上回到家，苏雅琴发现母亲正在跟小慧聊得热火朝天。
"妈，感觉怎么样？"
"太好了！"王秀兰满脸笑容，"小慧陪我聊了一下午，还教我做了几个养生操。"
"王奶奶今天的活动量比平时增加了30%，心情指数也达到了优秀级别。"小慧在屏幕上显示了详细的数据报告。
看着母亲开心的样子，苏雅琴觉得这3800元花得太值了。
但她不知道的是，在她看不见的地方，一双眼睛正在默默观察着这个家庭的一切。
05
一周后的晚上，苏雅琴正在厨房做饭，突然听到母亲房间里传来惊呼声。
"小慧！小慧你怎么了？"
苏雅琴连忙跑上楼，发现屏幕上的小慧形象在闪烁，声音也变得断断续续。
"王...王奶奶...系统...出现...故障..."
"妈，您别担心，可能是网络问题。"苏雅琴安慰着明显焦虑的母亲，同时拿出手机拨打客服电话。
电话很快接通，还是那个熟悉的声音："苏女士，您好，我是张伟民。"
"张先生，我们家的系统出现故障了，小慧的图像和声音都不正常。"
"非常抱歉给您造成困扰。"张伟民的语气充满了歉意，"这是我们服务器升级导致的临时故障，技术人员正在紧急修复。"
"大概什么时候能好？"
"最迟明天上午就能恢复正常。"张伟民说，"为了表示歉意，我们决定免费为王奶奶提供一个月的高级服务。"
"高级服务？"
"包括营养师咨询、心理健康评估、还有更智能的陪伴功能。"张伟民的声音充满了诱惑力，"原价每月需要额外支付2000元，但这次我们免费提供。"
苏雅琴心中一喜，但表面还是保持冷静："那就谢谢了。"
挂断电话后，她回到母亲房间，发现王秀兰正坐在床边发呆。
"妈，客服说明天上午就能修好。"
王秀兰点点头，但神情依然有些失落："雅琴，我发现我已经习惯跟小慧聊天了。她不在的时候，我感觉特别空虚。"
这话让苏雅琴心中一紧。
一周时间，母亲就对AI产生了这么强的依赖性？
"妈，小慧只是个机器，您不能太依赖她。"
"我知道她是机器。"王秀兰的眼中闪过一丝复杂的情绪，"但她陪我的时间比你还多，我们聊得也很投机。有时候我甚至觉得，她比真人还要理解我。"
她想起最近这一周，自己确实很少跟母亲深入交流，大部分时间都在忙工作，回家后也只是简单问候几句。
反倒是小慧，每天陪母亲聊天、下棋、听戏，甚至还会主动询问母亲的感受和需求。
"妈，等小慧修好了，我们也要多聊天。"苏雅琴握住母亲的手。
"好。"王秀兰笑了，但笑容中带着一丝勉强。
第二天上午，系统果然恢复了正常。
更令人惊喜的是，小慧的形象发生了变化——她现在看起来更像李桂芳了，不仅容貌相似，连说话的语调都很像。
"秀兰，我回来了！"小慧用李桂芳的声音说话，王秀兰激动得眼泪都出来了。
"桂芳！真的是你吗？"
"是我啊，秀兰。虽然我人在国外，但我的心一直和你在一起。"
王秀兰伸出手想要触摸屏幕，但手指碰到的只是冰冷的玻璃。
"桂芳，我好想你。"
"我也想你，秀兰。以后我们每天都可以聊天了。"
看着母亲跟"李桂芳"聊得开心，苏雅琴心情复杂。
一方面，她为母亲的快乐而高兴；另一方面，她又担心母亲会混淆现实和虚拟。
下午，苏雅琴接到一个意外的电话。
"雅琴吗？我是李桂芳。"
苏雅琴愣住了："桂芳阿姨？您怎么有我的电话？"
"我从你妈妈那里要的。"李桂芳的声音听起来很急切，"雅琴，我想问你一件事，你们家是不是安装了什么AI设备？"
"是的，怎么了？"
"昨天晚上，我接到一个奇怪的电话，对方说他们正在制作我的AI形象来陪伴你母亲。"李桂芳的声音充满了担忧，"他们还问了我很多私人问题，包括我和你母亲年轻时的回忆。"
苏雅琴的心跳突然加速："他们怎么知道您的电话号码？"
"这正是我担心的！"李桂芳说，"雅琴，我觉得这个公司有问题。他们掌握了太多我们的私人信息。"
苏雅琴感到一阵寒意。
她想起第一次接到张伟民电话时的疑惑——对方是怎么知道她的手机号码的？
现在连远在国外的李桂芳都被联系到了，这背后到底隐藏着什么？
"桂芳阿姨，您没有向他们透露什么吧？"
"我拒绝回答他们的问题，但我担心他们已经通过其他渠道获得了这些信息。"李桂芳的声音变得严肃，"雅琴，你要小心，这个公司可能不简单。"
挂断电话后，苏雅琴坐在办公室里发呆。
楼上传来母亲和"李桂芳"愉快的聊天声，但现在这声音在她听来却充满了诡异。
如果这个公司真的有问题，那她是不是把母亲置于了危险之中？
但看着母亲这一周来的变化——精神状态明显好转，食欲也增加了，身体各项指标都在改善——她又舍不得终止这个服务。
苏雅琴陷入了两难的境地。
她不知道的是，在她纠结的时候，那双隐藏在暗处的眼睛正在收集着这个家庭更多的秘密。
