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尾号7个0手机号法拍,要求预存100万元话费 联通客服:每月最低消费5000元

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红星新闻记者在阿里拍卖平台发现,一个尾号为7个0即1***0000000的手机号,将于7月24日10时拍卖,起拍价192080元。这类靓号拍卖并不少见,但在拍卖标的情况表上提到,“需预存一百万元话费”。 对此,有拍卖工作人员告诉记者,这是广东联通的规定。广东联通客服则表示,这一号码属于“最高等级靓号”,需要预存100万元话费,每月最低消费5000元,合约期20年。


▲尾号7个0手机号拍卖信息

有律师接受红星新闻采访时认为,“靓号规则”在明确告知的情况下有一定合理性,但可能涉嫌侵犯消费者公平交易权。本次拍卖要求的100万元话费预存,远超正常使用的范围,涉嫌不合理地加重消费者负担或排除消费者主要权利。

靓号拍卖需预存100万话费

联通客服:每月最低消费5000元

阿里拍卖平台页面显示,这是该手机号第二次拍卖。该拍卖还要求,过户时需要预存100万元。

在银川中院发布的拍卖公告中提到,“对于该电话号码过户后的套餐及最低消费等,按照该电话号码运营商的相关政策进行办理(办理过户时需预存一百万元的话费,请自行了解相关政策)。”

拍卖工作人员告诉红星新闻记者,预存100万元话费是联通规定的,没有谈判空间。同时还有最低消费、合约期等规定,具体情况要咨询营业厅。竞拍成功后,要去广州的联通营业厅办理过户。该工作人员还提到,第一次拍卖遇到了竞拍者悔拍,就是因为对方不同意预存100万元话费。

日前,广州联通客服告诉红星新闻记者,该号码为七连号的靓号,属于“靓号最高等级”,需要预存话费100万元,月承诺通信费5000元,协议期240个月即20年。客服还提到,不同城市的靓号规则会有差异,等级设置、预存话费等要求会有区别。在广州如后4位“ABAB”属于一级靓号,需要预存2000元,每月低消200元。连续7个0的则属于六级,要求更高。


▲拍得者需预存100万元话费

有靓号被拍出千万元天价

三大运营商均曾有预存话费要求

红星新闻记者在拍卖平台搜索发现,手机靓号拍卖并不少见,部分靓号曾拍出过千万元高价。

2023年11月,一个尾号为999999的手机号最终以2614.58万元的高价成交,那次拍卖各方出价2893次,从起拍价100元一路飙升至2000余万元。2022年10月和11月,一个尾号为连续9个6的手机号以1366万元的起拍价拍卖,但两次均流拍。另外,还有很多靓号以数百万元的价格成交。

红星新闻记者观察发现,部分拍卖靓号没有提到预存话费的要求,也有一些要求预存话费几万元。

运营商口中的“靓号”,就是一些较为稀有或者有一定寓意的手机号码。红星新闻记者网上搜索看到,移动、联通、电信三家运营商均有靓号相关业务,会将靓号分为不同等级,设定不同的预存话费、最低消费等要求。但在记者搜索到的一些不同城市靓号规则中,最高等级靓号的预存话费也都在10万元以内。

要求预存百万元话费

或涉嫌侵犯消费者公平交易权?

运营商的靓号规则是否合理?要求预存百万元话费是否属于霸王条款?

对此,北京京本律师事务所主任连大有认为,靓号因其稀缺性和特殊性,被赋予了较高的市场价值。运营商根据市场规律对靓号设置一定的预存和消费门槛,从一定程度上符合市场供需关系。如果消费者在充分了解相关条款后,自愿参与竞拍并接受这些限制条件,这种行为可以被视为双方意思自治的体现。


▲联通App的靓号出售页面

但是,运营商通过格式条款强制消费者接受高额预存或最低消费,限制了消费者的选择权,涉嫌违反消费者权益保护法。另外靓号与普通号码在服务内容上并无本质区别,却因数字组合被赋予不同的收费标准,这种差异化对待可能构成不公平交易。

连大有认为,在本次拍卖中预存100万元话费远超正常使用的范围,这一限制条款涉嫌不合理地加重消费者负担或排除消费者主要权利,存在违反公平原则和侵犯消费者权益的风险。

河南泽槿律师事务所主任付建认为,若拍卖方或运营商在拍卖前已充分披露相关限制条款,且消费者在知晓这些条款的前提下自愿参与竞拍并接受,从合同意思自治角度看,有一定合理性。但该法拍手机号要求预存100万元话费,有些远超正常通信服务所需,如果运营商无法提供合理说明,则属于不合理的强制交易条件,侵犯了消费者的公平交易权。

付建认为,加价购买靓号属于行业惯例但并不能违背法律。买受人可主张预存条款属于限制或者排除消费者主要权利的无效格式条款,并要求按普通号码标准履行,协商不成可向市场监管部门投诉,也可以向人民法院提起诉讼。

红星新闻记者 刘亚洲 付垚 实习生 安雅涵

编辑 郭庄 责编 魏孔明

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