在苏州河畔的长宁,一场关于“重生”的温暖实践持续上演。近五年来,各类社会力量以“绣花针”功夫深耕社会帮教领域,用爱心与智慧为社区矫正对象和安置帮教对象编织起重返社会的“希望之网”,书写出基层治理的温情篇章。
社会组织——编织立体帮教网络的“穿线人”
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作为全市首家区级5A级帮教类社会组织,长宁区众扶社会帮教志愿者协会如同精密运转的“社会帮教中枢”,构建起“区-街镇-居委”三级联动网络:下设10个协会小组、180 个工作联络点,凝聚594名志愿者(含183 名党员)及 22 家会员单位,组建心理咨询、法律服务等5大专业团队,让帮教触角延伸至社区每个角落。
协会打造的“祥英热线”成为特殊群体的“心灵树洞”,2021年以来接听咨询135人次,成功化解多起危机。王某某因户籍难题而举步维艰,协会会长孙祥英带领团队7次走访协调,联合司法、公安等部门反复协调,终在2023年7月为其办理户籍。当孩子捧着身份证写下“感恩社会”的感谢信时,在场志愿者无不动容。
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“小雨点”工作室则如春日细雨,滋润特殊家庭未成年子女的心灵。2024年,工作室联动清华大学开展“温暖春色 爱心寄语”活动,清华学子手写400余张明信片传递祝福,孩子们用彩笔回信“要成为像哥哥姐姐一样温暖的人”。
此外,长宁还整合多方优质资源,开设“宁之矫”矫正安帮人员之家工作室,组建含就业促进、民政救助等七支权威专家服务队伍,采取“菜单式”“预约式”和24小时热线咨询方式提供服务。话有人听,诉有人应、困有人帮、惑有人解的服务理念,让特殊群体感受到了家的温情。
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志愿者——行走在街巷的“心灵摆渡人”
在长宁的街头巷尾,活跃着一群特殊的“编外社工”——他们是退休民警、企业职工,也是专业律师、心理咨询师,用脚步丈量责任,用真情换取真心。
帮教志愿者刘老师堪称“就业红娘”。22岁的社区矫正对象小天因家庭破碎误入歧途,刘老师顶着烈日跑遍12家企业,终于在2024年4月为其争取到上海仕操洗涤有限公司的岗位。面试当天,刘老师自掏腰包为小天买新衬衫,陪他练习面试礼仪。当企业负责人说“看在您的真诚推荐,我们愿意给年轻人一次机会”时,小天眼眶通红:“这是我人生第一件‘正式’衣服,我一定好好干!”
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“老师们,我好苦恼,能不能帮帮我!”2023年的一个午后,长宁志愿者顾颂珍接到安帮对象袁某求助电话,反映自身没有一技之长,也没有过硬的学历,鼓足勇气想重新踏上职场,却屡屡受挫。经顾颂珍多方协调,终于在袁某居住地一家餐饮企业争取到一次就业机会。公司正式办理了录用手续,还为袁某提供独立员工宿舍。顾颂珍感慨道,每当我们多付出一点,就有可能帮助他们点亮一盏灯、开启一扇门。
民营企业——铺就就业坦途的“筑桥者”
就业是最大的民生,也是帮教对象重塑尊严的“钥匙”。长宁各类社会力量积极牵线搭桥,引导民营企业成为特殊群体就业的 “稳定器”。
上海克丽恩洗涤有限公司的忙碌车间里,曾露宿桥洞的王某正专注折叠酒店床单。这家爱心企业不仅提供带薪岗位,还配套宿舍和技能培训。王某表示:“在这里,我学会了洗衣技术,更懂得了劳动光荣。”今年以来,上海仕操洗涤有限公司已经帮助15名对象转为正式员工。
每年秋季的“爱的黄丝带”专场招聘会堪称“特殊群体就业嘉年华”。2021年,13家企业带来100多个岗位,上海爱尔眼科医院现场招聘3名对象从事后勤工作;2023年,老盛兴餐饮等企业推出“试岗制”,让求职者先体验再签约,当年促成 27人就业。近五年长宁区安置帮教对象重犯率始终低于全市平均线,2024年更降至0.63%的历史新低。
结语
从“问题少年”到“进步之星”,从“街头浪子”到“车间能手”,长宁区的社会帮教故事里,藏着城市治理的温度与智慧。当社会组织的专业、志愿者的温情、企业的担当交织成网,那些曾在命运泥沼中挣扎的灵魂,终于抓住了重返阳光的绳索。这张用爱编织的“同心结”,正在长宁的土地上,结出平安和谐的硕果。
来 源|上海市司法局
校 核|丁思宇

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