女子入住民宿发现疑似笑气罐，平台回应

近日，游客江女士向现代快报记者反映，7月19日，她通过某平台预订入住杭州一家民宿，在房间内发现四瓶疑似“笑气”（一氧化二氮）罐。照片显示，其中两罐和灭火器一起堆在房间角落，还有两罐在纸箱里。7月22日，平台工作人员回应现代快报记者称，确实收到了游客举报房间有“笑气”的投诉，目前还在就赔偿问题进行协调。

江女士提供的订单显示，她入住的民宿靠近杭州奥体博览中心，一晚房费350元左右，退房时间为7月19日下午2点。“起初没有发现是‘笑气’，以为只是乱摆乱放的东西。”当天上午，江女士和朋友打视频电话时，对方发现墙角摆放的东西不对劲，江女士搜索后发现，这种“热水瓶”外观的蓝色瓶子，和网上所说的“笑气”罐体很像。江女士立即报了警，后来民警把房东喊到民宿，之后便去派出所做了笔录，目前警方还没有告知处理结果。至于是否是“笑气”，还有待警方调查。

7月21日晚，现代快报记者联系了民宿所在辖区的钱江世纪城派出所，对方未接受采访。记者随后拨打江女士提供的民宿房东电话，显示为平台虚拟号，并未接通。

“我没有跟房东直接交涉，都是平台客服在中间沟通，房东不肯退款，客服说我已经使用了这个房间，也不退款。”江女士说，平台提出给予200元民宿优惠券补偿，对此她不能接受。

7月22日，某平台民宿投诉部门的工作人员回应记者称，目前还在就赔偿问题与客户进行沟通，对方要求赔偿房费的2倍，但因为她已经入住，这一要求无法满足。对于房间出现疑似“笑气”罐的问题，对方称还需要与平台安全部门沟通，不太清楚处理进展。

资料显示，“笑气”的专业化学名词为一氧化二氮，被广泛使用在工业、医疗和食品添加剂中。之所以称为“笑气”，是因为直接将纯度较高的一氧化二氮吸入体内，会导致面部肌肉失控造成诡异痴呆笑容。长期大量吸食“笑气”会影响人体代谢，进而导致神经损伤，甚至致残或因缺氧而窒息死亡，已被列入《危险化学品目录》，未经许可生产、经营、储存、运输以及使用“笑气”都是违法的。吸食“笑气”违反《治安管理处罚法》，公安机关将依法进行处理。

现代快报/现代+记者 史童歌

（受访者供图）