项目经理超越管理的领导力：尊重、期望与责任

作为项目经理，你需要吸引人们心甘情愿、全力以赴地为你工作，出色地完成任务。这需要项目经理有坚强的性格和良好的品德，尊重团队，倾听他们的心声。

因为他们每个人的需求、个性、工作风格、能力都各不相同，在满足他们的需求以及推动项目的进程中，项目经理要做到始终如一。坚持这三个基本行为准则，团队的成员就越会乐于遵守规则，项目经理也随之赢得了更多的信任。

1.展现尊重。

尊重是相互的，如果你能够坦诚地对待自己和他人，坚持做自己，那么无论结果如何，你已经成功一大半了。当你尊重他人时，他人也会报之以尊重，这必然会带来好的结果。

2.给予期望。我们经常听到有的经理对自己的团队成员说：“你只管做好自己事，其他的事不用你管。”这些经理以为自己在帮助团队成员减轻负担，但事实上这个成员心里听到的是“你就这么点能耐，是个小角色，老老实实做好你的本分就谢天谢地了”。这样会让团队成员感到不受尊重、对项目的最终目标缺乏宏观认识、不了解自己所做的事有什么意义以及自己在团队中的作用，团队成员会认为自己只是在完成一个工作，并没有实现更大的价值。

但实际上，实现价值才能够激发人的动力和信心。如果你真的希望激励团队共同实现一个大的目标，就要让他们了解项目的所有进展，用进度猫项目管理软件向全员展示关键里程碑，并明确每个人在整个项目中所扮演的角色，因为即使是最小的一个环节也可能会决定项目最终的成败，而让每个人有一个清晰的“宏观”视角是让团队成员不断努力的保障。

3.承担责任。作为项目的带头人，你要扮演一个正面的模范，希望别人做到的，首先你自己要做到，那个“我说什么就是什么”的时代已经过去了，要想激励团队成员做到最好，就必须说到做到。

当然，仅仅你一个人做到还不够，你必须让整个团队达到这一标准。如果小胡开会迟到了三次却没有受到任何惩罚，你的项目成员对你的管理能力会有什么看法呢？将来他们又会怎么想、怎么做呢？也许他们会觉得：“好吧，既然小胡迟到了也没受到惩罚，那我下次也可以迟到啊。”少了奖惩规则，你就离失败不远了。

承担责任意味着透明，当你汇报项目进展时，要实话实说，如果你搞砸了，坦白地承认错误并承担责任。进度猫项目管理软件，实现责任到人。古语云“真相是最伤人的”，其实并不正确，长期来看，掩盖真相才是最可怕的。

展现尊重、给与期望是承担责任的基础，你对大家越尊重、传达预期越明确，团队的成员就越会乐于遵守规则，你也随之赢得了更多的信任和话语，而缺少了前面的行为，则无法实现承担责任。

作为项目的领导者，项目经理要对其他人负责——包括他们的期望、付出以及他们的价值感和成就感。还要对他们的错误负责，对自己的良心负责，但如果你使用了三个基本行为准则，就能让大家更信任你，你也能够信任大家和你自己。