万师傅：释放亿万工作机遇 助推蓝领群体高质量充分就业

《关于实施就业优先战略促进高质量充分就业的意见》指出，要以推动高质量发展为基础，以实施就业优先战略为引领，以强化就业优先政策为抓手，以深化就业体制机制改革为动力，持续促进就业质的有效提升和量的合理增长。

今年以来，随着数字经济、新型消费等新产业新业态蓬勃发展，财税、金融、产业等一系列稳就业政策落地显效，为就业市场拓展出新的空间。

根据国家统计局数据，截至2024年，我国灵活就业人员已超过2.4亿人。作为新一轮科技革命和产业变革的重要引擎，以平台经济、共享经济等为代表的数字经济，重塑传统经济生产方式、商业模式和组织结构，成为我国经济增长的重要动力。

以全国规模第一的互联网家居服务平台为例，截至2025年6月，万师傅平台注册师傅超400万，累计为全国家庭提供1.8亿次服务。

从前，家居服务劳动者大多通过熟人介绍、楼道小纸条广告、和实体店老板合作等方式找工作，就业渠道受限，经常处于等工作找上门的被动状态。与此同时，由于家居产品非标、大件、易损、交付周期长等特性，结款时间也被拉长，严重影响服务者的正常生活。

随着数字技术飞速发展，新业态催生新模式，传统服务者的就业环境得到改善。灵活用工模式赋予这一劳动群体更多机会，同时也让他们收获了相对稳定的收入。但此类新业态的短板也非常明显，平台无法为遍布全国、数量庞大的师傅群体提供统一的社会保障。

为保障师傅群体的生命财产安全，万师傅联合中国人保（PICC）为师傅群体定制专属保险——师傅意外保险，切实为师傅群体保驾护航。服务过程中，师傅发生人身伤亡或造成非责任内的财产损失，都将由上述定制保险提供赔付。

除此之外，万师傅将每月15日设立为“师傅安全日”，通过公众号、APP等渠道发布安全公告和普法教育，内容涵盖出行安全、工作安全、信息安全、财产安全等方面，全方位规避师傅在工作和生活场景中可能出现的安全问题，并提供相应情况的解决方案及对策。

与其他平台相比，万师傅的举措在一定程度上能够有效保障师傅群体的人身财产安全，最大限度地帮助师傅规避风险，为师傅群体保驾护航。

万师傅极其注重服务者的职业晋升与个人成长，坚持“让师傅自主经营”的独创理念，定期组织线上线下培训，赋能师傅拓宽业务范围，延伸技能。

据悉，今年3月，万师傅与居然之家联手打造“全屋定制安装线下实训班”，定制行业资深专家现场教学，通过理论指导与实操教学方式，传授全屋定制安装核心技术，提升家居师傅的专业技能与职业素养，帮助师傅群体完善职业规划。

根据马斯洛需求层次理论，在实现收入大幅度提高之后，家居服务劳动者开始追求精神层面的幸福感与满足感。

为此，万师傅平台通过纪录片《万师傅的一天》向社会传递家居师傅的职业观和生活观，帮助大众对这一群体建立更全面的认知，培养社会认同感，让师傅群体在工作与生活中获得更多尊重和认可。

从纪录片中不难发现，许多师傅不仅通过在平台接单解决了基本生计问题，还建立了职业自信。比如从事家具安装的陆金红师傅，从养猪大户变成安装专家，入驻5年，是平台第一批宜家师傅。

在万师傅成就自我的师傅比比皆是，对他们来说，安装、维修这些服务技能不仅是谋生手段，从事这一工作更多出于热爱和兴趣，同时也是自我价值的实现。

万师傅于2015年起开创8·3师傅节，其初衷是“以师傅的名义，定义一个节日”。每年师傅节，平台通过举办“师傅节公益行”活动组织师傅团队义务服务献爱心，关注敬老院、希望小学和孤寡老人的生活环境，通过检修、安装等服务为他们排除居家隐患。截至2024年8月，万师傅平台累计举办近400场公益活动，爱心传递百城。

经过11年的努力，越来越多家居师傅借此树立起职业自信，培养出群体归属感。现如今，过“8·3师傅节”已经成为蓝领群体的社会共识。不少消费者已经对这一群体改观，消除了固有偏见，形成了较为客观中立的印象。

对此，万师傅创始人CEO田晓正表示，平台的责任不仅是依靠数字化技术推动产业升级，更应该肩负起“让全国人民拥有更美好的家居生活”的使命，而万千师傅群体正是构成这一伟大使命的重要一环。只有一线服务者的工作生活变得安全、温暖、有尊严，才能从根本上改变行业生态，提升行业效率，实现消费与服务双升级的正循环。

产业升级包括两个方面，一个是家居家装领域消费者满意度提升，另一个是服务者能力与幸福感提升。

万师傅的愿景，是成为一个品质、高效、有温度的平台，让从事家居服务的师傅群体，能够安全、有尊严地工作生活，让参与到家居服务这一生态的各方都能实现共赢。相信在万师傅等平台的努力之下，家居师傅群体的生存状态将彻底改变，未来将更好地服务大众，服务社会。

平台经济为扩大需求提供了新空间，为创新发展提供了新引擎，为就业创业提供了新渠道，为公共服务提供了新支撑，在发展全局中的地位和作用日益凸显。

除解决就业问题以外，数字化平台提供的低成本在线学习工具，也为灵活就业者提供了技能学习和职业进阶的路径。

一方面加强家居服务劳动者队伍的素质教育，推动这一群体实现标准化和职业化；另一方面，依托于线上学习，家居师傅们能够快速了解市场，精进技能水平，以提供优质服务，满足消费者多元个性化需求。

万师傅搭建在线学习社区，依托线上学习、线上考核认证、线上订单匹配、线上签约结算等全链路数字化体系，帮助家居服务者借助一部手机即可强化技能、找到工作，真正赋能劳动者在线就业，实现从“好就业”向“就好业”转移，助力蓝领群体高质量充分就业。