创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
声明:本文根据真实事件改编,部分细节和对话为艺术加工,人物姓名均为化名。
"You are wasting my time! I'm leaving!"(你在浪费我的时间!)
史密斯猛地站起身,椅子被撞得向后滑去,发出刺耳的声响。
"史密斯先生,求您再考虑一下!"李总急得声音都变了调,"我们可以再降价..."
"降价?你们中国人只会降价!"史密斯的脸涨得通红,"质量呢?信誉呢?"
办公室里的气氛降到了冰点。李总的手紧紧攥着合同,指关节都发白了。
就在史密斯大步走向门口时,那个守门的老保安突然开口了...
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01
2024年3月15日,上午8点整。
李总站在办公室的落地窗前,看着楼下忙碌的街道,心里却五味杂陈。
昨天银行又来催贷款了,财务部的小张告诉他,公司账上的资金最多只能撑到下个月底。
"李总,史密斯先生的车已经进入园区了。"秘书小美推门而入,声音里带着紧张。
李总深吸了一口气,整理了一下西装领带。这笔价值1200万的订单,是公司的救命稻草。
如果谈不成,不仅他这个老板要完蛋,公司120多个员工也要跟着遭殃。
"让各部门经理都到会议室待命,产品样品都准备好了吗?"李总的声音有些沙哑,昨晚他又失眠了。
"都准备好了,质检部门特意挑选了最好的样品。"小美点点头。
李总走向电梯,脑海里回想着这段时间为了这次谈判所做的准备。
他几乎把所有能想到的细节都考虑了一遍,甚至连史密斯喜欢喝什么茶都打听得清清楚楚。
电梯门打开,李总走了出去。刚到大厅,就看到门口那个熟悉的身影——老王。
老王今年52岁,皮肤黝黑,总是穿着那件洗得发白的保安制服。
他在这里工作已经三年了,每天准时上下班,话不多,但很尽责。李总对他的印象就是踏实、老实,典型的农民工。
"老王,今天有重要客户来,你多留意一下。"李总经过时随口说了一句。
老王点点头:"好的,李总。"
声音很平静,就像平时一样。李总没有多想,快步走向会议室。
9点整,一辆黑色奔驰缓缓停在公司门口。
车门打开,一个五十多岁的白人男子走了下来。他身材高大,西装笔挺,但脸上的表情却很冷淡。这就是史密斯——欧洲最大的工业用品采购商之一。
老王迎上前去,礼貌地说:"您好,欢迎光临。"
史密斯看了他一眼,没有回应,直接走向大楼入口。
李总早就在电梯口等着了,脸上挂着职业化的笑容:"史密斯先生,欢迎欢迎!一路辛苦了!"
"李先生。"史密斯的回应很简短,甚至没有握手的意思。
这让李总心里咯噔一下,但他还是保持着笑容,引导史密斯进入会议室。
会议室里,李总专门准备了进口咖啡和精美的茶点。他知道史密斯是英国人,特意买了最好的英式红茶。
"史密斯先生,请用茶。"李总亲自为史密斯倒茶。
史密斯接过茶杯,浅浅地抿了一口,然后皱了皱眉头。
"这茶的味道不太正宗。"他的话很直接,没有客套。
李总的笑容有些僵硬:"抱歉,我们下次一定准备更好的。"
"算了,我们直接谈正事吧。"史密斯放下茶杯,"我的时间很宝贵。"
李总连忙招手,让助手把产品样品拿上来。这些样品是公司最新开发的工业零件,前后花了两年时间才完成技术攻关。
史密斯戴上眼镜,开始仔细检查样品。他的动作很专业,用专业工具测量每一个尺寸,检查每一个细节。
时间一分一秒过去,会议室里只听得见史密斯翻动样品的声音。李总紧张地看着他的表情,试图从中读出一些信息。
十分钟后,史密斯终于抬起头。
"这个工艺太粗糙了。"他指着样品的一个角落,"看这里,表面处理不够精细。"
李总赶紧解释:"史密斯先生,这个我们可以改进,完全不是问题。"
"改进?"史密斯的语气有些不屑,"你们中国厂商总是说可以改进,但实际上呢?"
"我们绝对可以做到,我向您保证。"李总的声音有些急促。
史密斯没有回应,继续检查其他样品。他的表情越来越严肃,不时地摇头。
"这个材料的硬度不够,这个尺寸有偏差,这个表面有划痕..."史密斯一项一项地指出问题。
李总的心越来越沉。他知道这些样品已经是公司能拿出的最好产品了,但在史密斯眼里,似乎到处都是问题。
"史密斯先生,我们的产品在国内市场反响很好,已经通过了多项认证。"李总努力为自己的产品辩护。
"国内市场?"史密斯冷笑一声,"国内市场的标准能和国际标准相比吗?"
这话让李总的脸色变了。他感觉自己的尊严受到了挑战,但为了这笔生意,他必须忍耐。
"我们完全可以按照国际标准生产,您的任何要求我们都能满足。"李总的声音有些颤抖。
史密斯放下手中的样品,靠在椅背上,用审视的目光看着李总。
"李先生,我在中国做生意已经十几年了,见过太多像您这样的供应商。"
史密斯的语气很平静,但话里带着刀子,"开始的时候什么都答应,什么都能做到,但真正交货的时候呢?"
李总的额头开始冒汗:"史密斯先生,我们不是那种公司,我们有严格的质量控制体系..."
"质量控制体系?"史密斯打断了他的话,"我看过太多这样的体系了,都是表面文章。"
会议室里的气氛变得越来越紧张。李总的几个助手都不敢说话,只能在旁边干着急。
"史密斯先生,要不您再看看我们的生产线?我们可以现场参观。"李总试图转移话题。
"没必要。"史密斯摆摆手,"我已经看够了。"
他的话让李总的心沉到了谷底。
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02
时间来到上午10点30分。
谈判进行了一个半小时,但进展并不顺利。史密斯对李总提出的方案都不满意,他的要求越来越苛刻。
"价格太高了。"史密斯看着报价单,"比我们之前的供应商贵了30%。"
李总心里苦笑,这个价格已经是底线了,再降就要亏本了。但他还是说:"史密斯先生,我们可以考虑优惠,比如..."
"优惠?"史密斯的语气很冷淡,"你们中国人就是这样,总是想着在价格上做文章,从来不考虑如何提高质量。"
这话让李总很不舒服,但他还是保持着笑容:"史密斯先生,质量是我们最关心的问题。我们愿意按照您的标准来生产。"
"我的标准?"史密斯站起身,走到窗边,"我的标准就是零缺陷,你们能做到吗?"
"能做到,绝对能做到。"李总连忙说道。
史密斯转过身,用怀疑的目光看着他:"李先生,我不相信你们能做到。因为在我的经验里,中国供应商从来都做不到。"
这话让李总的脸色变了。他感觉自己不仅仅是在为一笔生意而战,更是在为中国制造的尊严而战。
"史密斯先生,您这样说是不公平的。"李总的声音有些激动,"中国制造的水平已经有了很大提升,我们完全有能力生产出世界一流的产品。"
"世界一流?"史密斯的语气里满是讥讽,"你们的产品连基本的质量标准都达不到,还敢说世界一流?"
会议室里的气氛变得更加紧张。李总的几个助手都握紧了拳头,但没有人敢说话。
"史密斯先生,请您给我们一个机会。"李总的声音开始哽咽,"我们真的很需要这笔生意。"
"需要?"史密斯回到座位上,"你们需要,但我不需要不合格的产品。"
他的话像刀子一样刺痛着李总的心。李总想起了银行的催款通知,想起了员工们焦急的面孔,想起了即将到来的工资发放日。
"史密斯先生,我们愿意降价20%。"李总咬咬牙说道。
史密斯摇摇头:"不是价格的问题,是质量的问题。"
"那您说,我们应该怎么做?"李总已经有些绝望了。
史密斯沉默了一会儿,然后说:"李先生,我觉得我们之间没有合作的基础。"
这句话让李总的心完全沉了下去。他知道,史密斯已经下定决心要走了。
"史密斯先生,请您再考虑一下。"李总几乎是在哀求,"我们可以按照您的任何要求来改进。"
"改进需要时间,我没有时间等你们改进。"史密斯站起身,"我还有其他的选择。"
李总知道,史密斯口中的"其他选择"指的是韩国和日本的供应商。
他们的价格虽然比中国高,但在史密斯眼里,质量更可靠。
"史密斯先生,我们真的可以做到您的要求。"李总的声音已经开始颤抖,"请您给我们一个证明的机会。"
史密斯看着李总,眼中没有任何怜悯:"李先生,我已经给过你们机会了。但你们的产品让我很失望。"
他开始收拾桌上的文件,准备离开。
李总急了,他冲上前去,想要挽留史密斯:"史密斯先生,我们可以先做小批量试产,让您检验我们的能力。"
"小批量?"史密斯停下动作,"我要的是大批量供应,不是小批量试产。"
"那我们也可以做大批量,绝对没问题。"李总的话说得很急。
史密斯摇摇头:"李先生,我对中国制造已经失去信心了。"
这句话像雷电一样击中了李总。他站在那里,不知道该说什么。
会议室里安静得可怕,只能听见空调的嗡嗡声。
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03
上午11点整,谈判进入了最紧张的阶段。
史密斯的耐心已经完全耗尽,他的话语变得越来越尖锐。
"李先生,我觉得我们在浪费时间。"史密斯的语气很冷淡,"您的产品根本达不到我们的要求。"
李总的脸色越来越苍白,他能感觉到这笔生意正在从手中溜走。
"史密斯先生,我们可以安排技术人员专门负责这个项目,保证产品质量。"李总试图做最后的努力。
"技术人员?"史密斯冷笑一声,"你们的技术人员连基本的工艺都搞不清楚,还能保证什么?"
这话让李总很愤怒,但他还是强忍着:"史密斯先生,请您不要这样说我们的技术人员。他们都是很专业的。"
"专业?"史密斯的语气里充满了讥讽,"如果专业的话,为什么产品会有这么多问题?"
李总感觉自己的尊严受到了极大的挑战,但为了这笔生意,他必须忍耐。
"史密斯先生,产品的问题我们可以改正,但请您不要否定我们的整个团队。"李总的声音有些颤抖。
史密斯站起身,走到窗边,背对着李总:"李先生,我在中国做生意这么多年,见过太多这样的情况。开始的时候什么都答应,但真正做起来的时候,问题就暴露出来了。"
"我们不是那样的公司。"李总急忙说道。
"不是吗?"史密斯转过身,用怀疑的目光看着他,"那为什么你们的产品会有这么多缺陷?"
李总不知道该怎么回答,因为他知道史密斯指出的问题确实存在。
"史密斯先生,我们愿意重新生产,保证质量。"李总的声音越来越小。
"重新生产?"史密斯的语气很不耐烦,"我没有时间等你们重新生产。我需要的是现在就能达到标准的产品。"
李总感到绝望,他知道自己的产品在短时间内确实无法达到史密斯的要求。
"史密斯先生,我们真的很需要这笔生意。"李总几乎是在哀求,"请您给我们一个机会。"
史密斯摇摇头:"李先生,生意不是慈善,我不能因为你们需要就降低标准。"
这句话让李总的心完全凉了。他知道,史密斯已经下定决心要走了。
"史密斯先生,我们可以降价30%,甚至更多。"李总做最后的挣扎。
"降价?"史密斯的语气里充满了厌恶,"你们中国人就是这样,只知道降价,从来不想着如何提高质量。这就是为什么中国制造在国际市场上没有竞争力的原因。"
这话让李总彻底愤怒了,但他还是努力控制着自己的情绪:"史密斯先生,请您不要这样说中国制造。我们也有很多优质的产品。"
"优质的产品?"史密斯的语气里充满了讥讽,"我在中国采购了十几年,见过的所谓'优质产品'都是什么样子,我比你清楚。"
李总感觉自己的尊严受到了极大的侮辱,但为了这笔生意,他还是忍耐着。
"史密斯先生,我们愿意按照您的标准重新制定生产方案。"李总的声音已经开始哽咽。
史密斯看着李总,眼中没有任何同情:"李先生,我觉得我们之间没有继续谈下去的必要了。"
他开始收拾桌上的文件,准备离开。
李总急了,他冲上前去,想要阻止史密斯:"史密斯先生,请您再考虑一下!"
"考虑什么?"史密斯的语气很冷淡,"考虑怎么接受不合格的产品吗?"
李总感到了前所未有的绝望,他知道这笔生意已经彻底泡汤了。
04
上午11点45分,情况已经完全失控。
史密斯的态度变得越来越恶劣,他的话语也变得越来越尖锐。
"李先生,我觉得我们在浪费彼此的时间。"史密斯的语气很不耐烦,"您的产品根本不符合我们的要求。"
李总的脸色已经变得苍白如纸,他能感觉到汗水从额头上流下来。
"史密斯先生,我们可以免费提供样品,让您带回去检测。"李总做最后的努力。
"免费样品?"史密斯冷笑一声,"我要的不是免费的垃圾,我要的是合格的产品。"
这话让李总感到了极大的屈辱,但他还是努力保持着冷静。
"史密斯先生,请您给我们一个证明的机会。"李总的声音开始颤抖。
"证明?"史密斯的语气里充满了讥讽,"你们已经证明了,证明了中国制造的水平就是这样。"
李总感觉自己的心脏在剧烈跳动,他知道如果这笔生意谈不成,公司就要倒闭了。
"史密斯先生,我们愿意签订最严格的质量保证协议。"李总几乎是在哀求。
史密斯摇摇头:"协议?我见过太多这样的协议了,都是废纸一张。"
李总感到了前所未有的绝望,他不知道自己还能说什么。
"史密斯先生,我们真的很需要这笔生意。"李总的声音开始哽咽,"公司有120多个员工,他们都需要这份工作。"
史密斯看着李总,眼中没有任何同情:"李先生,这不是我的问题。如果你们的产品不合格,我就不能采购。"
李总感觉自己的尊严受到了极大的挑战,但为了员工们的生计,他必须忍耐。
"史密斯先生,我们可以派技术人员到您的工厂进行培训。"李总试图找到新的突破口。
"培训?"史密斯的语气很不屑,"培训能解决根本问题吗?问题是你们的基础太差了。"
这话让李总彻底愤怒了,他感觉自己的国家和民族都受到了侮辱。
"史密斯先生,请您不要这样说我们!"李总的声音有些激动,"中国制造也有很多优秀的产品!"
"优秀的产品?"史密斯的语气里充满了讥讽,"我在中国采购了十几年,从来没有见过真正优秀的产品。你们只会模仿,不会创新。"
李总感觉自己的血压在急剧上升,他努力控制着自己的情绪。
"史密斯先生,我们也有自己的技术和创新。"李总的声音开始颤抖。
史密斯摇摇头:"技术?创新?李先生,请不要开玩笑了。你们的技术都是从别人那里学来的,谈不上创新。"
这话让李总彻底崩溃了,他感觉自己的一切努力都白费了。
"史密斯先生,请您给我们一个机会!"李总几乎是在哀求,"我们愿意做任何改进!"
史密斯站起身,开始收拾桌上的文件:"李先生,我觉得我们之间没有合作的基础。"
李总急了,他冲上前去,想要阻止史密斯:"史密斯先生,请您不要走!"
"我必须走。"史密斯的语气很坚决,"我不能在这里继续浪费时间。"
李总感到了前所未有的绝望,他知道这笔生意已经彻底完了。
会议室里的其他人都不敢说话,只能眼睁睁地看着这一切发生。
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05
上午12点整,冲突达到了顶点。
史密斯已经完全失去了耐心,他的话语变得越来越刻薄。
"李先生,我觉得我们的谈判可以结束了。"史密斯的语气很冷淡,"您的产品完全不符合我们的要求。"
李总的脸色已经变得惨白,他能感觉到自己的手在颤抖。
"史密斯先生,请您再考虑一下,我们可以按照您的要求重新设计产品。"李总的声音已经开始哽咽。
"重新设计?"史密斯冷笑一声,"李先生,问题不是设计,问题是你们的整个生产体系都有问题。"
这话让李总感到了极大的屈辱,但他还是努力保持着冷静。
"史密斯先生,我们的生产体系是经过认证的,完全符合国际标准。"李总试图为自己辩护。
"国际标准?"史密斯的语气里充满了讥讽,"你们的国际标准和我们的国际标准显然不是一回事。"
李总感觉自己的尊严受到了极大的挑战,他的声音开始颤抖:"史密斯先生,请您不要这样说我们的标准。"
史密斯站起身,走到窗边,背对着李总:"李先生,我在中国做生意这么多年,见过太多这样的情况。你们总是说符合标准,但实际上呢?"
"我们确实符合标准!"李总的声音有些激动。
史密斯转过身,用怀疑的目光看着他:"那为什么你们的产品会有这么多问题?"
李总不知道该怎么回答,因为他知道史密斯指出的问题确实存在。
"史密斯先生,我们愿意改进,愿意按照您的要求来做。"李总的声音越来越小。
"改进?"史密斯的语气很不耐烦,"李先生,改进需要时间,我没有时间等你们改进。"
李总感到绝望,他知道自己的产品在短时间内确实无法达到史密斯的要求。
"史密斯先生,我们真的很需要这笔生意。"李总几乎是在哀求,"请您给我们一个机会。"
史密斯摇摇头:"李先生,生意不是慈善,我不能因为你们需要就降低标准。"
这句话让李总彻底崩溃了,他感觉自己的一切努力都白费了。
"史密斯先生,我们可以降价40%,甚至50%!"李总做最后的挣扎。
"降价?"史密斯的脸色变得很难看,"你们中国人就是这样,只知道降价!这就是为什么中国制造在国际市场上没有地位的原因!"
这话让李总彻底愤怒了,他感觉自己的国家和民族都受到了侮辱。
"史密斯先生,请您不要这样说中国制造!"李总的声音有些激动,"我们也有很多优质的产品!"
"优质的产品?"史密斯的语气里充满了讥讽,"我在中国采购了十几年,见过的所谓'优质产品'都是什么样子,我比你清楚得多!"
李总感觉自己的血压在急剧上升,他努力控制着自己的情绪。
"史密斯先生,我们愿意签订最严格的质量保证协议,如果产品不合格,我们承担所有损失。"李总的声音开始颤抖。
史密斯摇摇头:"协议?我见过太多这样的协议了,最后都是废纸一张。你们中国人就是这样,说得好听,做得难看。"
这话让李总彻底崩溃了,他感觉自己的人格都受到了侮辱。
"史密斯先生,请您不要这样说我们!"李总的声音有些哽咽,"我们是诚心诚意想和您合作的!"
"诚心诚意?"史密斯的语气里充满了讥讽,"如果诚心诚意的话,为什么产品会有这么多问题?"
李总感觉自己已经无话可说了,他知道这笔生意已经彻底完了。
史密斯开始收拾桌上的文件,准备离开。
"史密斯先生,请您不要走!"李总冲上前去,想要阻止他。
"我必须走。"史密斯的语气很坚决,"我不能在这里继续浪费时间。"
李总感到了前所未有的绝望,他知道如果史密斯走了,公司就要倒闭了。
"史密斯先生,我求您了!"李总的声音开始哽咽,"我们公司有120多个员工,他们都需要这份工作!"
史密斯看着李总,眼中没有任何同情:"李先生,这不是我的问题。如果你们的产品不合格,我就不能采购。"
李总感觉自己的心脏在剧烈跳动,他知道自己已经到了崩溃的边缘。
"史密斯先生,我们愿意免费提供一批产品,让您检验我们的诚意。"李总做最后的努力。
"免费?"史密斯的语气很不屑,"我要的不是免费的垃圾,我要的是合格的产品。"
这话让李总感到了极大的屈辱,他感觉自己的尊严受到了极大的挑战。
"史密斯先生,我们的产品不是垃圾!"李总的声音有些激动。
"不是垃圾?"史密斯冷笑一声,"那为什么会有这么多问题?"
李总感觉自己已经无法再忍受下去了,他的声音开始颤抖:"史密斯先生,请您给我们一个机会!"
史密斯摇摇头:"李先生,我已经给过你们机会了。但你们的表现让我很失望。"
他拿起桌上的文件,准备离开。
"史密斯先生,请您不要走!"李总几乎是在哀求。
"我必须走。"史密斯的语气很坚决,"我不能在这里继续浪费时间。"
李总感到了前所未有的绝望,他知道这笔生意已经彻底完了。
会议室里的其他人都不敢说话,只能眼睁睁地看着这一切发生。
史密斯拿起公文包,大步走向门口。
"史密斯先生,我求您了!"李总跟在后面,声音已经完全哽咽了。
史密斯头也不回地走向门口,连看都不看李总一眼。
就在这时,一个平静的声音响起。
就在史密斯即将跨出门口时,门口的保安老王突然开口了。他的话语流利而标准,完全不像一个普通保安应有的水平。
史密斯瞬间僵住了,缓缓转过身,眼中闪过一丝不可置信的光芒。
整个办公室鸦雀无声,所有人都震惊地看着这一幕。
老王的话音刚落,史密斯的脸色瞬间变得苍白,眼神中闪过复杂的情绪——震惊、不敢置信,还有一丝颤抖。
他盯着老王看了整整十秒钟,手中的公文包差点掉在地上。
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"您...您是..."史密斯的声音开始颤抖,他慢慢走向老王。
但老王只是淡淡一笑,转身走向了自己的岗亭。
李总愣在原地,心中涌起千万个疑问。
这个每天在门口站岗的普通保安,到底说了什么?
为什么史密斯会是这种表情?为什么一个看起来普通的农民工,会说出如此流利的外语?
办公室里的每个人都感到了巨大的震撼,有人甚至忘记了呼吸。
史密斯的表情完全变了,从之前的傲慢和不屑,变成了一种难以置信的震惊。
他的眼中闪过一丝泪光,整个人像是被雷击中了一样,呆立在原地。
那个不起眼的保安,那个每天默默站在门口的老王,他到底是什么人?
他说的那句话,为什么会让史密斯如此震惊?