30万终端自主下单：食品集团如何用数字化实现渠道全链路管理？

某大型休闲食品集团，是国内糖果行业的领军企业，具有30多年发展历史，旗下覆盖糖果、果冻、烘焙、矿泉水等多赛道。该企业凭借30万家终端、2000家经销商的庞大渠道网络实现全国市场覆盖，产品远销海外。

实践案例

食品集团渠道数字化构建路径

面对庞大的渠道网络和复杂的业务场景，该企业自2021年起与勤策深度合作，勤策帮助客户构建了覆盖渠道全链路的数字化平台，实现业务效率与管控能力的双重突破。

01

客户与人员管理：

拜访精细化，打造业务执行闭环

痛点

作为覆盖30万家终端糖果巨头，门店众多却未形成有效数据合集，业务员拜访全凭经验，导致总部对终端营销策略毫无数据支持；面对不同类型的客户拜访，业务员缺乏统一的拜访动作，管理者也无法实时掌握业务员是否真实到店、执行效果如何。

勤策解决方案

1

建立客户画像

整合客户基础信息数据，生成门店画像，帮助企业员工在拜访前，可利用“数据+经验”进行决策，制定不同营销策略。

2

标准化拜访动作

按终端类型定制拜访任务，通过子任务必填/显隐规则统一动作规范。

3

可视化拜访质量

通过拜访轨迹核验+日报评价，直观呈现拜访结果，帮助管理者进行业务复盘。

成效

20万+终端和2000家经销商基本完善档案管理，帮助客户形成数据资产。业务员拜访实现标准化可视化可追踪

02

订单管理：

从代下单到自主协同，砍掉“人工中转”

痛点

业务员需手工填写订单至内勤，再由内勤人工录入ERP系统，下单流程繁琐易错；坐拥2000家经销商，新品上市和优惠政策调整需层层传达，导致政策宣导滞后，错失下单良机。

勤策解决方案

1

移动化代下单

通过勤策DMS，业务员现场代客下单，自动同步ERP系统生成发货订单，无需再经过内勤处理。

2

经销商自主下单

通过勤策门户DP，该食品集团按区域属性配置价格策略，同步营销政策，经销商在门户系统可以快速自主下单。

成效

处理全年订单量超5万，月均4千+，推动经销商和终端从“代下单”向“自主下单”转变

03

费用管控：

从人工核验到全流程智能风控

痛点

业务员用同一张门店照片重复核销费用、虚报陈列位等现象频发，千万渠道费用无形蒸发。促销活动没有合理的流程，财务部门需审核众多单据（申请单、验收单、发票等），促销活动核销周期过长，影响经销商参与体验。

勤策解决方案

1

AI图像识别

通过勤策自研的AI图像识别功能，对拜访、核销等需要上传照片的场景进行识别，有效识别虚假照片。

2

全流程在线化

构建预算编制→方案→申请→执行→核验→核销→分析一站式管理，活动执行率94%+（超行业9%）、结案率65%+（超行业5%）。

3

数据驱动决策

费用管控功能为审批提供实时数据支撑，累计管理超2300场付费陈列、5500+万能促销活动。

成效

营销费用投放真实性提升。活动执行率及结案率较高，活动真实性、完整性基本保障，有效辅助销售业务的开展。

核心价值

通过四年合作，勤策助力该客户实现三大核心价值：

数据资产沉淀：超20万家终端信息在线化，客户画像精准构建。
业务标准化：拜访动作全流程可控，业务拜访过程可视化可追踪。
渠道效能提升：订单流转效率跃升，经销商协同能力强化；渠道费用投放更加真实、合理、有效，费用核销效率提高。

该企业用数字化实践验证：真正的渠道竞争力，源于对每一家终端、每一笔订单、每一分费用的精准掌控。未来，勤策将持续打造贴合业务场景的技术，助力更多企业打开增长新通道。