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在1688平台，商品高退款率不仅影响店铺流量，还会降低整体利润！商家如何精准找出高退款率商品，进行处理呢？
1、退款率高将影响店铺转化
店铺权重和搜索排名下降
1688搜索算法会参考店铺的退款率，退款率过高可能导致商品/店铺的搜索排名下降，曝光降低，从而影响自然流量。
活动资格受限
平台活动通常对退款率有要求，高退款率可能导致无法报名参与活动，错失流量机会。
店铺评分降低
退款率高会拉低店铺的“服务评分”，影响整体信誉。
客户信任度下降
买家在商品页看到高退款率或差评时，可能放弃购买，直接影响成交。
经营成本增加
退货物流成本：需承担退货运费（尤其是包邮商品），增加运营开支。
库存压力：退回商品可能无法二次销售，造成库存积压。
供应商合作风险
如果是分销或代发模式，高退款率可能导致上游供应商合作意愿降低，甚至终止供货。
2、快速锁定高退款率商品进行优化
建议使用【神算子_经营分析】工具，可以快速获悉店铺退款情况！
①“利润明细”功能：查看店铺整体退款情况，及时关注；
②“商品分析”功能：可查看商品退款单数，帮你快速锁定退款率最高的商品；
点击单品分析 - SKU分析，还可以查看该商品各个SKU的退款单数，结合成本利润等数据，可考虑将退款率高的SKU删除下架，数据好的SKU增加库存，提升店铺生意！
商品退款率关乎店铺发展的多个方面，商家运营日常不可轻视！
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