谷歌是非典型平台企业

作者：库道咨询案例组

通过对上述3位CEO观点的比较，以及我们前面的研究（请参考《对谷歌未来的2大质疑》），关于“谷歌是产品公司还是平台公司”问题，现在可以给出我们初步的判断了：

1）谷歌是平台公司，但它并不是采用典型的平台运营手法，而是通过不断推出自身的伟大产品、去巩固和发展“平台”。

一方面，依据目前对“平台公司”的一般理解，谷歌无疑是平台公司。

谷歌是技术类平台公司、而且是“多平台公司”——包括搜索平台、智能手机平台、视频平台，等等。在经营方式上，谷歌还被视为是“开放型平台”的代表，在平台上聚集了提供互补品的众多开发者。

但另一方面，从文化根底、思维方式、发展重心上，又可以把谷歌旗下的各个“平台”主要看作是谷歌开发出来的核心“产品”。

谷歌的“平台发展思维”，体现在试图不断推出新的“伟大产品”以不断形成新的技术平台，因此也可以称之为是“产品矩阵式”发展方法。

而从谷歌成长的全过程来看，谷歌从“原始创新阶段”到“专业化规模化发展阶段”出现了明显的跃升，其后未再明显表现出向“平台化阶段”的跃升。

而且，迄今谷歌的发展具有明显的“路径依赖”特征——从开创搜索引擎以来，谷歌的发展方式延续至今，并试图不断复制前面的成功。

因此，可以暂且把谷歌称为“非典型性平台公司”，这一定位在一定程度上认同了许多评论者认为“谷歌是产品公司”的观点。但它同时也说明：

2）当前世界范围内对“平台公司”的理解依旧很初级

平台公司是互联网时代崛起的全新现象，也是所有头部企业追逐的目标。但对这一最重要、也最复杂的时代现象，迄今还缺乏权威的、较为统一的理解。

而围绕谷歌案例的争论，也正说明了这一点——对平台的理解，都是企业探索中建立的自我理解，如“吃自己的狗粮”等等，而一但探索进入深水区、触及具体问题，如谷歌公司的定位问题，这些表层理解就不足够了——这些因素是谷歌公司迄今徘徊、路径依赖的底层原因。

例如，对于平台公司与产品、技术的关系，前面提高的亚马逊就是其中最典型的案例。

与谷歌不同，亚马逊从典型的“电商交易平台”起家，其一路以来的成长路径，对“交易型平台”来说也是开创性的、经典的、“教科书级别”的。

但是，亚马逊既是典型的平台公司，也是产品、高科技公司——亚马逊不但开创了自身的“平台”，又借助“平台”蓄积起来的实力，发展成为高科技、高科技产品企业的领导者之一——它的路径就是与谷歌全然不同的。

进一步，总结世界各地典型平台公司的共性特征，假如我们把“平台”主要地理解为是一种“商业模式”（虽然当代平台企业都高度地重视“技术”）——它是在传统“店铺模式”、工业化时代“连锁管道营销”模式、互联网时代商业模式的一次重大而关键飞跃。假如我们把“平台”主要地理解为是一种全新“生产组织方式”——以“平台”为枢纽组织起更大的资源、生产并创造出更宏大、更高级的产品（类似前述亚马逊CEO的理解）……，人们对于谷歌的争论、谷歌自身的纠结，也就会迎刃而解了。

因此，在这里，当我们定位谷歌是“非典型平台公司”时，如前所说，前提是“依据目前对平台公司的一般理解”。