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奈雪的茶“瘦瘦小绿瓶”引质疑,称“瘦瘦”指瓶身非功能,律师:涉嫌虚假宣传

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红星资本局7月17日消息,近日,奈雪的茶推出一款“瘦瘦小绿瓶”,标签包含“瘦瘦轻盈”,但是在商品详情中用小字表述了:瘦瘦、轻盈指新方形瓶型更瘦更轻便,不指代功能性。有消费者认为,奈雪的茶以“瘦瘦小绿瓶”作为该产品的名称,有误导消费者的嫌疑。

7月17日,红星资本局在奈雪的茶小程序发现,“奈雪瘦瘦小绿瓶”的标签包括“每日500蔬果瓶”“瘦瘦轻盈”,主题杯可选限量方形杯或常规杯。在商品详情中介绍了该产品使用新鲜羽衣甘蓝,含有丰富膳食纤维。商品详情中特别标注了瘦瘦、轻盈指新方形瓶型更瘦更轻便,不指代功能性。

截图自奈雪的茶小程序

有消费者认为,瘦瘦小绿瓶的名称,有误导该产品可以使人变瘦的嫌疑。

7月17日,红星资本局以消费者的身份致电奈雪的茶官方客服,其表示,“瘦瘦小绿瓶”特指杯型轻便,并不是指饮品功能。

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:根据《广告法》规定,广告内容应当真实、合法,不得含有虚假或者引人误解的内容。“瘦瘦小绿瓶”中“瘦瘦”一词,通常会让消费者自然联想到瘦身等功能性含义。然而,产品实际并无相关功效,虽在商品详情中用小字说明是指瓶型,但这种小字标注不清晰、不醒目,恐难让消费者及时注意到,易使消费者产生错误认知,涉嫌虚假宣传。

赵良善强调,《消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。奈雪的茶以“瘦瘦小绿瓶”命名,却未以显著方式告知消费者“瘦瘦”的真实含义,导致消费者可能在不了解真实情况的前提下购买产品,侵犯了消费者的知情权。

赵良善表示,若消费者因认为该产品具有瘦身功效而购买,且商家故意利用这种容易引起误解的名称诱导消费者购买,根据《消费者权益保护法》第55条规定,构成消费欺诈的,消费者可向商家主张“退一赔三”的赔偿。

红星资本局发现,奈雪的茶同时上架了一款“奈雪畅畅小绿瓶”,该款产品的标签为“每日500蔬果瓶”“轻松通畅”。在商品详情中标注了饮品含少量沉淀属正常现象,可摇匀使用。油柑属性寒凉,不建议肠胃虚弱者饮用。

红星新闻记者 俞瑶 实习记者 周怡

编辑 肖世清

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