第十三届品管圈大赛前瞻：新设两大专场，剑指未来医疗核心挑战

7月15日，品管圈联盟公布消息，备受行业瞩目的第十三届全国医院管理工具大会（原全国医院品管圈大赛）拟定于2025年10月31日-11月2日在浙江湖州举行。

本届大会精心规划了16个专场，覆盖医院管理全链条、多维度。其中两大全新设立的专场成为焦点——“人工智能与数智医疗专场”和“老年健康服务专场”。

这不仅是会议内容上的扩容，更是中国医疗管理体系面对时代巨浪，主动校准航向的关键信号。

1. 课题研究型专场
2. 三级医院医疗医技专场
3. 三级医院护理专场
4. 三级医院行政后勤专场
5. 二级医院专场
6. 首次参赛医院专场
7. 药事药物专场
8. QFD创新型品管圈专场
9. 患者体验与患者安全专场
10. 平衡计分卡专场
11. HFMEA与RCA专场
12. 临床路径专场
13. 精益六西格玛专场
14. 6S专场
15. 人工智能与数智医疗专场（新设）
16. 老年健康服务专场（新设）

当AI不再仅仅是实验室中的概念，当银发浪潮以不可阻挡之势拍打医疗服务的堤岸，医院管理的工具库与思维范式，正迎来一场静水深流的革命。这两大新设专场，恰如两束强光，精准投射在医疗管理未来图景的核心地带。

人工智能与数智医疗专场：从“辅助”走向“重塑”

医院管理中的AI应用，已悄然超越早期影像识别、辅助诊断的范畴，正以惊人的深度和广度，重塑管理流程、赋能决策核心、优化资源命脉。

管理流程自动化革命：繁琐的行政流程正被AI机器人接管。智能系统可自动处理大量住院安排、检查预约、费用初步审核等事务，将管理人员从重复劳动中解放。例如，某三甲医院部署智能导诊与分诊系统后，高峰期患者平均等待时间骤降40%，护士得以回归更具价值的临床照护与沟通工作。智能物资管理系统则能实现高值耗材使用全流程精准追踪和自动补货预警，有效降低库存成本和管理疏漏风险。

数据驱动决策新范式：面对海量运营数据，AI成为医院管理者的“超级外脑”。基于机器学习算法的智能平台，可整合分析历史门诊量、季节性疾病谱变化、医生排班效率等多维数据，对未来一段时间各科室患者流量进行高精度预测。院长办公会上，不再是模糊的经验判断，而是清晰的数据推演：下月骨科门诊量预计增长15%，需提前增配相应医师资源；某病区本月药占比异常波动，系统已自动溯源锁定问题环节。DRG/DIP医保支付模式下，AI更是成为精细化成本管控与病种盈亏分析的利器，为医院在变革中稳健运营提供关键洞察。

资源配置的智慧导航：AI正成为优化医疗资源配置的“无形之手”。智能排班系统综合考虑医生专长、患者需求、手术室利用率、急诊压力等多重复杂因素，生成更科学、更人性化的排班方案，力求在提升效率与保障医护人员福祉间找到最优解。大型检查设备的预约调度也因AI介入而变得更智能、更公平，显著减少设备空置和患者无效等待时间。

人工智能正从医疗的“边缘辅助者”向医院高效运行的“核心引擎”转变。此次大会专场的设立，将汇聚顶尖学者与实战专家，深入探讨AI如何更安全、更有效、更合乎伦理地深度融入医院管理的血脉，推动管理效能质的飞跃。

老年健康服务专场：应对“银发浪潮”的系统性破题

中国老龄化进程迅猛且基数庞大。截至2023年底，全国60周岁及以上老年人口已突破2.8亿，占总人口比例达19.8%。预计到2050年前后，我国老年人口总量将接近甚至超过4亿，进入深度老龄化社会阶段。汹涌的“银发浪潮”对医疗健康服务体系，尤其是医院的管理与服务模式，提出了前所未有的、系统性的严峻挑战。

多病共存下的整合照护：老年患者极少只患单一疾病，常伴有多种慢性病交织、多重用药复杂、身体机能衰退等问题。传统按专科划分的“碎片化”诊疗模式弊端凸显。老年健康服务专场必将聚焦“整合医学（GIM）”理念的落地实践，探讨如何打破内科、外科、康复科、营养科、心理科等壁垒，组建多学科整合团队（MDT），为老人提供“一站式”评估、诊断、治疗和长期管理方案。这要求医院在组织架构、绩效考核、信息共享机制上进行深层次变革。

连续关怀链条的锻造：老年人健康需求贯穿医院、社区、家庭、养老机构。专场研讨将探索医院如何主动延伸服务触角，例如：建立高效的出院计划与无缝转介机制，确保老人平稳过渡到社区或家庭康复；发展医院主导的社区老年健康管理中心，提供定期评估、慢病管理、康复指导；利用远程医疗与可穿戴设备，实现对居家高风险老人的实时健康监测和及时干预。构建“医养结合”的有效模式，打通资源壁垒，是应对老龄化挑战的必由之路。

老年友善医院建设的深化：这远不止于无障碍通道和防滑地板。专场将深入探讨如何系统性优化适老化服务：认知障碍老人友好型的导诊沟通与流程设计；减少非必要检查与住院时间，降低院内感染和功能下降风险的老年围术期综合评估与管理（CGA）；关注老人心理社会需求的人文关怀与安宁疗护服务提升；为照护者提供专业技能培训与心理支持的体系搭建。其核心是营造一个真正理解、尊重并能有效满足老年群体特殊需求的医疗环境。

老年健康服务专场的设立，标志着医院管理视角的重大转变——从被动应对老年患者数量激增，转向前瞻性、系统性构建以老年人为中心的整合型、连续性健康服务体系。这是医疗系统服务国家积极应对人口老龄化战略不可或缺的关键支撑。

“双轮驱动”：引领医院管理新价值航向

人工智能与数智医疗专场，代表着技术赋能、效率跃升、管理精进的维度；老年健康服务专场，则代表着需求牵引、模式重构、人文回归的维度。这两大新设专场绝非孤立存在，它们如同驱动未来医院高质量发展的“双轮”，相互依存、彼此赋能。

AI驱动的精准预测和资源优化，能更高效地调配力量服务于庞大的老年群体；而对老年复杂健康需求的深刻理解与服务体系构建，又为AI应用提供了极具价值的落地场景和伦理校准框架。数智化工具让老年整合照护更具可操作性和可持续性；适老化的服务创新则为技术应用注入不可或缺的温度。

全国医院管理工具应用大会敏锐地把握住了时代跳动的脉搏。当“效率之轮”与“人文之轮”并驾齐驱，医院管理才能超越传统的“管控”思维，迈向以价值创造为核心的新纪元——这个价值，既是医疗资源利用的高效与精准，更是人民生命健康的高质量守护，尤其是在应对老龄化社会这一世纪课题中展现的责任与担当。

第十三届全国医院管理工具应用大会即将启幕，这不仅是前沿理念与实战经验的交流碰撞平台，更是中国医院管理者面向未来、校准航向、凝聚共识的关键时刻。当AI的智慧之光与应对老龄化的系统方案交汇，医院管理的价值坐标正在被重新定义——以科技提效，以人文增暖，在效率与温度之间找到最优解，为国民健康筑牢更坚实的防线！