2000元买个拍照搭子，退货率40%，AI眼镜想火不容易

来源|Tech星球

文|王琳

和AI眼镜重磅产品Rayban Meta眼镜一样，小米AI眼镜一经问世，便取得了令人欣羡的成绩。根据小米官方账号的设备激活数据显示，短短六天，小米AI眼镜的实际用户激活数量已突破三万台，部分颜色的眼镜甚至已经缺货。

去年，Rayban Meta眼镜凭借三个季度破百万台的销量，给行业打了个样儿。去年下半年半年，玩家扎堆入局，据VR陀螺不完全统计，已公开入局 AI 眼镜的厂商高达 36 家（含海外），产品数量预计超过 50+。

今年下半年，玩家们都将陆续发布自己的AI眼镜，仅在5月，全球市场在单月内发布的新品就超过十款，在社交平台上，AI眼镜的体验视频层出不穷。

智能手机诞生15年至今，所有科技企业都在寻找下一个交互入口。 小米创始人雷军将AI眼镜定位为，“面向下一代的个人智能设备，随身的AI入口”。在智能手机的时代，小米的入局一下子让智能手机从小范围的极客产品，迅速普及为人人拥有的电子设备。

行业希望小米继续复制奇迹，但现实可能没有那么美好。

集体出货，小米炸场

在小米6月26日举办的发布会上，即便雷军只短短介绍了7分钟，但AI眼镜依然是除去小米YU7汽车之外，所有人最关注的单品。

Tech星球曾于上周五下午探访小米之家门店，店内销售表示，AI眼镜是目前最受关注的新品，大部分消费者基本上试戴完后就会下单，部分颜色已经断货。Tech星球想体验一下，发现由于体验的人太多了，当天营业7个小时过后，其电量已经告急，微弱的电量已经不支持语言控制，唤醒拍照功能。

不止小米，考虑到AI眼镜的研发周期（从立项到上市量产通常需要9个月到1年），去年下半年扎堆涌入的科技企业/创业公司们，今年下半年正是行业集体出货的关键节点。

图注：在京东上，小米AI眼镜是品类销量第一名。

国产品牌中，小米AI眼镜没有问世之前，销量王者属于雷鸟V3。这是雷鸟创新研发的产品，雷鸟创新是由TCL孵化的新锐品牌，雷鸟V3于今年1月上市，比其他竞品提前半年，它享受到了早期红利——根据市场调研机构洛图科技的数据，雷鸟创新在今年一季度中国AR眼镜和AI拍摄眼镜线上市场份额高达50%。

具体到销量上，雷鸟官方并没有公布。不过根据自媒体投研大叔报道，雷鸟V3在一季度销量约15000台，二季度叠加一些因素销量有保证，全年预计销量8-10万台。

比雷鸟V3更早问世的是闪极。但闪极在去年11月就因为供应链问题而延迟发货。此后更是多次延迟发货时间，而发出的产品也因为产品质量不符合预期遭到退货，今年3月，据《电厂》报道，闪极的实际发货量只有1000台。无论从体验和销量上，闪极都没有吃到早期红利。

另一个值得关注的选手是Rokid Glass。Tech星球了解到，目前，Rokid已经开始给早期抢购到F码的用户发货。Rokid许诺F码用户可以享受到免费充电眼镜盒子，收到眼镜后在社交媒体发测评还会有299元礼包等，据Tech星球了解，共有4000个F码，目前还并未发货完毕。官方客服在微信群内此前承诺本月15号发完，但现在改到了本月月底。

不同于小米和雷鸟，Rokid还搭载了部分AR功能，其创始人祝铭明在今年3月浙江杭州余杭区举行的经济高质量发展大会现场演示——AI+AR眼镜Rokid Glasses作为演讲提词器而爆红。作为全球首款实现规模化量产的消费级 AI+AR 眼镜，该产品拥有25万台全球预售订单。

伴随着产品的陆续发布，AI眼镜的竞争已经从口嗨进入到了拼产品实力的阶段。

2000元买一个拍照搭子

目前已经上市的AI眼镜中，都搭载了自研/第三方大模型，具备拍照识别、翻译、导游、会议记录等功能，但这些都是低频场景，大模型能带来的飞跃式体验着实有限。用户真正感兴趣的功能只有拍照/录视频。在社交平台上，能看到不少消费者购买后发布的第一个帖子便是：某某AI眼镜拍摄的照片/视频。

在国内，目前来看具备拍照类功能的AI眼镜，其销量也远远超过了单纯的音频类产品。以京东为例，AI类眼镜销量排名前两位的分别是小米和雷鸟V3，他们都主打拍摄类。而主打音频类产品的界环AI智能眼镜智能排在第五。

但在实际体验中，想要实现良好的拍照体验，首先要确保眼镜能顺利连接蓝牙。Tech星球曾于北京通州博士眼镜店内体验过雷鸟V3，彼时眼镜有18%的电量，仅蓝牙连接就花费了10多分钟。

不止雷鸟V3，目前几乎所有拍摄类的AI眼镜都存在体验不佳的问题。比如，就佩戴舒适度而言，Tech星球体验后发现，小米AI眼镜就不如雷鸟V3，前者虽然声称专门为亚洲人打造，但实际佩戴过程中，总是下滑。

造成下滑的原因，一是因为鼻梁不够高，眼镜设计不够贴合亚洲人，比如鼻托设计上；二是重量，小米AI眼镜重量为40g，雷鸟V3 的重量为39g，相差不大。但是一般来说，轻型眼镜的重量通常在15克左右，而普通眼镜的重量通常在20-30克之间。

这也就是说，几乎所有的AI眼镜都存在佩戴体验不佳的问题。而一旦配备了近视镜片，眼镜的重量还要增加15g左右，这会极大增加佩戴负担。

一位AI眼镜行业人士告诉Tech星球，AI眼镜中，音频类产品比拍照类产品门槛要搞，目前拍照眼镜最难调的就是影像。这也是闪极AI眼镜被大规模退货的原因，也是目前行业的通病。在小红书上，就有多位消费者吐槽AI拍摄类眼镜的照片/视频效果、传输问题。

一位购买了小米AI眼镜的用户称，目前眼镜拍照非常吃光线，如果光线好画质就还行，但只有稍微一暗，画质就惨不忍睹，而且抖动模糊厉害。一位Rokid Glass F码用户也表示，相机失真，行驶中抓拍镜头抖动感强。雷鸟V3 也存在因为光线暗而拍照画质大打折扣的问题。多位用户表示，AI眼镜的实际拍摄效果完全无法和价位相差不大的运动相机媲美。

最后，续航也是行业通病。小米AI眼镜官方续航为8小时，雷鸟V3是7小时，但在实际体验中，有消费者表示雷鸟V3如果一直拍摄，其续航时间只有半小时。小米AI眼镜视频录制官方要求一次只有10分钟，有消费者表示最多只能录制40分钟。

不过，单就视频录制时长要求来看，小米还是更胜一筹，业内最火的AI眼镜Ray-Ban Meta，每次录视频只能录3分钟。

这些都造成了AI眼镜退货率居高不下。据行业媒体VR Vision统计，在抖音平台，行业平均退货水平40%-50%，即便是小米也未能幸免，其抖音平台退货率大概达到40%。

还未跨过生死线

在今年年初的员工大会上，扎克伯格表示RayBan Meta将在今年推出第三代产品，其第二代产品销量已经突破了200万台。硬件行业一直将“200万台出货量”作为AI硬件的生死线，这意味着RayBan Meta已经成功上桌，且是行业内首款销量突破200万台的智能眼镜硬件。

据第三方调研机构数据显示，2024年全球AI智能眼镜销量234万台，而RayBan Meta就贡献了224万台，占比95.7%。

Rayban Meta破圈的关键，一是成本下降，让普通用户可以买得起；二是有了拍照功能，并且支持实时直播发布在Facebook和Instagram上而成功破圈。这其中，拍照实力是其一，更重要的是打通了社媒生态。换句话好，AI眼镜不仅是产品能力的竞争，更是背后生态系统的竞争。

但在国内，目前尚未有这样的选手。Rokid Glass有支付功能，但目前不少用户担心隐私泄露。如果使用拍照功能，大部分时候需要把照片上传到手机上，然后在相册中选择相应的照片，才能上传到社交媒体，并不如RayBan Meta便利。

一位AI行业从业者告诉Tech星球，AI眼镜硬件门槛不高，摄像头等都是成熟的模块，比如同样的索尼IMX681传感器。这就造成了，目前的AI眼镜产品高度同质化。另一方面，由于着急抢占市场，大部分AI眼镜的使用上都谈不上特别流畅，如果销量想上一个台阶，或者降低退货率，都需要更长的内部产品调试周期。

不过，任何产品在爆发之前都将经历铺天盖地的质疑。初代iPhone问世时，曾被时任微软CEO鲍尔默：“iPhone分得2%-3%的市场份额就不错了，大部分手机仍将搭载微软系统。”后来,iPhone已经成为全球销量最高的手机品牌。

从销量来看，国内AI眼镜选手依然没过生死线。根据XR Vision报道，小米AI眼镜在3天卖了5万台，在15天卖了8万台，这一数据超过小米预期，目前小米AI眼镜的目标销量是50万台。

Rokid副总裁、生态负责人蔡国祥在接受钛媒体采访时表示， 预估到今年底，国内AI眼镜的整体出货量有望超过50万台，而Rokid产能在20万台左右，主要受限于芯片。蔡国祥预估，明年Rokid的出货量目标是100万台。

喵司创始人前魅蓝科技总裁李楠表示，小米AI眼镜如果三天五万台的话，并不算是一个引爆品类的销售速度，头部厂商教育市场的路依然任重道远。