陕西
近日，潼关县人力资源和社会保障局扎实推进陕西省社会保险一体化信息系统应用，实现工伤、失业网络一体化办理，通过三项举措，为全县参保单位和群众带来更便捷高效的社保服务。
一是资料补录数据整合，新案网办化繁为简。平台启用伊始，潼关县人社局积极行动，全力完成历史案件录入工作。工作人员加班加点梳理工伤认定相关资料，成功录入历史案件140 余条，全面实现近五年工伤认定信息电子化管理。同时，加大网络信息平台宣传力度，协助群众通过系统办理业务，提升群众工伤失业事务网络申请能力，实现新认定工伤案件、失业信息数据实时上传，申请人无需再受地域限制，可通过异地网络一键提交申请，着力减少群众事务性成本。业务经办部门之间实现数据实时共享，打破了以往信息壁垒，大幅缩短了业务办理时间。
二是业务培训规范流程，三级审核筑牢防线。为确保平台规范运行，潼关县县人社局高度重视工作人员培训工作。针对新平台操作流程和业务规范，组织开展专题培训，明确办理、初审、复审三级审核机制。通过培训，工作人员熟练掌握了平台操作要点和审核标准，各环节责任清晰、衔接顺畅。三级审核机制的落实，有效防范了业务办理风险，切实维护了社保基金安全，为平台稳定运行打造了安全环境。
三是入企指导平台应用，便捷申报处置高效。潼关县人社局结合“人社工作进园区”行动，主动上门，为企业提供使用指导服务，助力企业尽快适应新平台。工作人员深入辖区企业，通过现场讲解、发放操作手册、线上答疑等方式，手把手指导企业经办人员熟悉平台功能和操作流程。从人员信息维护到业务申报提交，全方位为企业提供支持，帮助企业解决使用过程中遇到的问题。企业纷纷表示，新平台操作便捷，让社保业务办理更加高效，节省了大量时间和人力成本。
下一步，潼关县人社局将深化平台应用，不断提升服务质量。以工伤失业网络一体化办理为契机，进一步提升社保经办效率，为全县企业和群众提供更优质的社保服务，为县域经济社会发展提供坚实保障。
（供稿：党茹）
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