作者 | 陈维贤
9 年 时间 能 做 什么 ?
能 从 高中 到 大学 , 再 到 毕业 找到 一份 满意 的 工作 ; 能 从 一个 基层 工人 , 到 企业 中层 , 再到 创业者 ; 能 从 上海 打拼 , 到 逃 回 老家 , 安居乐业 。 能 从 一个 青涩 的 少年 , 变成 朋友圈 里 的 晒娃狂魔 . . . .
今年是 “ 运营研究社 ” 公众号 运行 的 第 9 年, 我们 和 正在 关注 或者 从事 运营 工作 的 你 共同 成长 ,今天我们终于迎来了第 100 万位订阅者。
这个数字对很多大号来说或许不值一提,但对 专注 于 服务 垂直 人群 , 持续 提供 案例 解析 、 运营 方法 、 平台 观察 的 我们 来说 , 它 是一次漫长 “ 长跑 ” 后 的 鼓励 , 这是 一个 值得 记录 的 时刻 。
所以 , 今天 我 想 来 聊聊 “ 运营 研究 社 ” 公众 号 , 有 于 创作、 变现 ,是 公众 号 运营 的 复盘 思考 。
01
从一位来自大厂的5年订阅者聊起
“ 在 大厂 有 不少 培训 和 运营 服务 商 , 你 为 什么 还 会 关注 运营 研究 社 啊 ”
这是 我 在 一次 上海 场 的 运营 小饭桌 上 , 向 某 知名 车企 新媒体 运营 负责人 (化名:小顾,关注公众号 5 年) 提 到 的 问题 。
她 说 习惯 了 把 “ 运营 研究 社 ” 当作 获取 运营 信息 的 第一 窗口 ,虽然公司提供了很多培训,但是这里提供的内容仍是独一份的,足够新,且有自己独特的解读视角。
“ 每次 行业 热点, 都 会 期待 你们 的 解读 , 又 接地气 又 专业” 她 补充 道 。
去年 1 0 月份 我 曾 写过 一篇 关于 自己 创业 的 文章《 》 , 在 评论区 里 我 让 大家 留言 说 说关注 “ 运营 研究 社 ” 多久了 , 结果 发现 了 有 好多 人 跟 小 顾 一样 , 是 我们 超过 5 年 的 读者 。 (Ps. 也欢迎你在本文的评论区里告诉我,你关注运营社几年了)
比如 , 有 从 技术 转行 做 运营 , 从 专员 开始 做到 运营 负责人 ; 有 从 大学 就开始 关注 我们 , 毕业 6 年 了 还在 持续 关注 的 ; 当然 还有 人 已经 离开 了 运营 岗位 , 但 仍旧 在 关注 。
图:运营研究社读者的评论
每个订阅数字背后都是真真实实的“你”,都对运营话题感兴趣的“你”,希望每天都成长一点“你”,感谢你的信任和关注。
当然 , 为 了 能 够 在 众多 公众 号 中 , 得 到 你 的 订阅 , 我 和 编辑 团队 也 默默 做 了 不少 努力 。
首先,从账号成立之初,我们就坚持原创。
目前 已经 累计 发布 了 2 1 0 0 + 篇 原创 内容, 并且 根据 大家 对 “ 最 新 ” 且 “ 有 用 ” 的 阅读需求变化, 沉淀 出 了 品牌案例、平台观察、实战方法 论三大 原创 内容 方向 。
比如今年我们写出了品牌案例向的《、运营方法论向的《》、平台观察向的《》等优质原创内容。
其次,我们始终把运营从业者(含中小商家老板)当做账号的核心读者。
我每次在和作者开选题会,我会问自己,这个选题除了“有趣”,和运营的关系是什么,能对运营业务和成长有帮助吗?
有时候,我会和团队做一些 , 话题 挺旧 , 但 对于 运营 人 成长 来说 非常 “ 有 用 ” 的 选题 , 比如 《 》 、《 》 。
最后,我们选择长期重点扎根在公众号。
有 人 可能 会 好奇 , 我们 为 什么 不 做 抖音 , 不做 小红书 , 而 是 坚持 做 公众 号 。 到 更多 平台 做 矩阵 号 , 确实 可以 触达 到 更多 的 人 , 获得 更大 的 曝光 机会 , 几十万 的 播放 量 真 的 非常 诱人 。
但我深知自己的能力和资源有限,所以就把自己有限的精力,优先放在老朋友们都在的地方。
而且 我始终相信 : 运营人缺的从来不是“信息量”,而是“ 能 带来 启发 的 深度 内容 ” 。
公众号仍旧是深度 内容 阅读和传播的最佳 阵 地 。
02
用“笨办法”做内容,也能撬动流量算法
当 公众号选择 用 算法 做 内容 分发 , 一 开始 我 是 恐慌 的 , 担心 自己 会 和 老 朋友 们 “ 失联 ” , 碰 到 的 都是 公 域 里 的 生 面孔 。
但 看 到 后台不断攀升的 阅读 量 ,我切身地感受到了算法的独特价值。
一方面, 它 能 让 我们 写 的 内容 , 在 常 读 用户 活跃 的 时间 点 获得 精准 曝光 ;另外一方面, 点击 率 高 、 转粉 率 高 的 内容 , 还 能 得到 更大 公 域 推荐 , 让内容在 3 天、7 天后还能迎来流量高峰。
图 : 被 推荐 后 , 内容 生命 周期 变长
为了 破解 推荐 算法 机制 , 我 曾 向 不少 公 域 资深 操盘手 请教 , 并 总结 了 一篇 文章 :《 》, 其中 提到 用 矩阵 号 批量 复制 爆 款 内容 , 是 目前 低 成本 高效 获取 流量 的 方式 之一 。
而我自己在实践中却继续用“笨办法”——为内容开选题会,做原创。
作为以内容为核心价值交付的公司,就应当坚持做对行业有增量的原创内容。同时,为了不盲目追求流量,追无关热点,为了更关注内容质量本身,我把“分享量”当做编辑团队的唯一考核指标。
算法的本质是“猜你喜欢”,而 你 对 我们 的 期待 是“ 获得 感 ” 。
你 看 完 文章 后 的 感受 , 应该 是 有用,想要收藏, 甚至 想要 推荐 给 朋友 。 把 团队 指标跟 你 们 诉求对应起来了,这样 才 能 保持 创作 有 增量 的 原创 内容 。
比如 , 这 篇 《 》 虽然 只有 1 万多 阅读,却能 2 0 0 0 + 次 的 分享 , 这 在 我们 的 标准里 仍旧 是 好 文章 。 当然 , 我们 也 有 不少 双高 的 内容 , 比如 今年 我们 发布 的《 》 , 阅读 量 2 3 万 + , 分享 量 8 1 0 0 + ;
图:今年写的“双高”推文
这些“高分享”内容,也构成了“运营研究社”公众号的增长复利。
它们不像热点那样 24 小时失效,而是持续被搜索、被引用、被打印贴在工位隔板上。 到今天,我们后台每天仍有 2 3 % 的新增关注来 自 搜索 带来 。
当然 , “ 运营 研究 社 ” 公众 号 的 原创 能力 不是 一蹴而就 的 , 也 是 经过 了 长期 探索 。
在 账号 创建 之初 (2016 年-2017 年) , 是 我一个人 在 写。 我 其实 不善言辞 , 但 为了 能 获得 更多 人 的 转发 , 我 会 花 更 多 时间 去 研究 “ 细节 ” , 细节 可以 让 内容 更 深刻 。
我 记得 自己 的 写 的 第一篇 爆 文 是 《 如何 从 零 开始 做 内容 运营 》 , 从初稿、 到配图制作、再到排版审核, 足足 花 了 差不多 一个 月 才 打磨 出来 的 。 它 给带 我 的 “ 好运 ” 也是 很 明显 的 , 它帮助我获得了 机械工业出版社 “出书”邀请,获得华为内训、中国电信内训邀请。
但 想 要 让 “ 运营 研究 社 ” 公众 号 保持 日更 , 我 一个 人 的 精力 和 时间 肯定 是 不够 的 , 尤其 对于 一些 热点 型 的 , 行业 观察 型 的 话题 , 需要 有 人 和我 一起 去 研究 。
所以 , 在 2 0 1 7 年 4 月 拿到投资款 后 , 第一 时间 就 去 招 编辑 , 在 2 0 2 1 年 最多时 有 6 个 全职 作者 。 “运营研究社”公众号的媒体化属性也是在这个过程中慢慢形成的,在实践中编辑团队逐渐形成了 创作共识。
图:编辑部的创作共识
团队 创作 的 好处 是 有 更 多元 的 视角 , 我们 可以 从 自身 热爱 出发 , 第一 时间 观察 到 细微末节 变化 , 并且 用 文字 记录 下了 来 , 这 也是 你 感觉 到 运营 研究 社 的 文章 “ 够 新 ” 的 原因 。
03
内容变现,如何做到收入和体验兼顾
平时 我们 在 写 达人 案例 分析 文章 时 , 都会 聊到 他们 是 怎么 变现 的 , 今天 我 也 聊 聊 “ 运营 研究 社 ” 公众号 是 怎么 赚钱 的 。
我们主要有两种方式,一种是品牌广告变现,一种知识服务变现,目前收入差不多 5:5。
今天 , 我们 的 公众 号 已经 有 了 1 0 0 万 的 订阅者 , 数字 背后 是 1 0 0 万 能 直接 影响 业务 增长 的 运营 操盘手 和 中小 企业 老板 , 只有 你们 人 才 会 喜欢 读 案例 运营 拆解 、 平台 动态 观察 、 运营 方法 论 , 你们 都 是 稀缺 的 高 价值 人群 。
公众 号 订阅者 越来越多 , 就 有 了 广告 主 找 我们 , 帮他们 做 广告 。
为了 不 辜负 大家 的 信任 , 我们 在 写 广告 的 时候 坚持 一个 原则 :不接与运营无关的广告,把广告也做成有价值的内容,你的获得感,放在第一位。
所以 , 我们 的 品牌 广告 文章 也 经常 阅读量比平时要高很多, 并且 带来 很多 的 新 的 关注 , 甚至 能 得到 其他 行业 媒体 的 大 量 转载 和 收录 。
比如 我们 在 和 某大厂 合作 的 # 商业化 运营 实战 专栏 就 获得 非常 多 的 媒体 的 主动 转载 , 甚至 热度 能 冲到 3 6 氪 榜单 的 前 五 。
图 : 运营 研究 社 的 “ 广告 ” 被 转载
如果我不说,你可能根本看不出来, 上面 这些 是 广告。这是因为 我们 在 写 广告 的 时候 , 也 一直 想 着 给读者价值感,希望能解决实际的问题。同时这样的文章也能给到广告主带来更大的价值,收获更多读者的真正认可。
当然 , 经常 也 有人 , 在 看完 我们 的 文章 后 , 还想 更 系统 的 进一步 了解 落地 细节 , 我们 在 文章 末尾 也 会 推荐 我们 的 知识 订阅服务 —— 运营 资料 库 & 运营 操盘手 俱乐部 。
运营资料库解决的是你在具体在某个互联网平台运营和操作的问题,目前沉淀了 1 . 6 万+ 份资料,涵盖小红书、视频营、抖音、微信等热门平台的运营方法论、操作技巧、运营模板、行业报告等。
如果是正打算做运营,或者刚入行的新人,急需快速熟悉要做的平台, 就 可以直接通过 “ 运营资料库 ” 提供的小红书、视频号、抖音、电商、私域、短视频六大 精华资料合集,快速搭建知识体系,内化为自己的知识。
图 : 运营 资料 库 里 的 精选 资料 合集
而对于有一定经验的资深运营来说,则可以 通过 “ 运营资料库 ” 的关键词搜索功能,大大减少筛选信息的时间,针对流量低、卖不动货、封号、团队激励等高频业务问题,都能搜索对应的相关文件和主题。
“运营操盘手俱乐部”,简单可以理解为操盘手学习进阶社群。我们 通过 聚集全国对结果负责的运营操盘手们 , 以 实战 案例 直播 分享 + 3 6 5 天 的 社群 互动 方式 , 针对 实际 的 业务 痛点 和 问题 进行 互相 学习 和 交流 ,一起更好地 解决 生意 增长 的 问题 。
图 : 操盘手 俱乐部 提供 的 核心 服务
比如 , 这 两年 很多 人 都 想 在小红书 上 做 引流 获客 , “ 运营操盘手俱乐部 ” 就 在 社群 里 邀请 了 很多 在 小红书 上 已经 拿到 结果 的 操盘手 来 做 实战 案例 分享 ,覆盖了教培知识、文旅、家居家装和医疗大健康、电商等行业。
怎么低成本做 矩阵 内容布局?怎么保证线索的数量和精准度?怎么做团队管理和提效?…… 这些 实实在在 的 生意 增长 问题 都 能 在 俱乐部 里 找 答案 和 找 同行 直接 请教 。
图 : 小红书 引流 获客 专题
通过 “ 运营 资料 库 ” 和 “ 运营 操盘手 俱乐部 ” , 我们 不仅 可以向 你 提供 更 系统 、 更 落地 的 运营 知识 服务。
还 能 在 和 操盘手 们 的 分享 和 互动 中 , 源源不断 的 获得 一手 的 行业 运营 信息 , 我们 再 通过 公众 号 的 推送 , 又 能 让 更多 人 看到 这些 有价值 的 内容 。
04
结语
在创业之初,我就把「陪伴运营从业者成长」这件事儿,变成了自己的事业。每次的 公众 号 的 推送都当做一次和你的对话,哪怕你给 到 的 只有几分钟时间,我们也希望能 提供有价值的内容。
你 的 关注 , 你 的 阅读 、 点赞 、 留言 , 都 深深 激励 着 我 和 作者 团队 , 也是 你 的 支持 让 “运营研究社”公众号的订阅者达到了 100 万 , 让 我们 做到 了 一点 小成绩 。
我们 会 继续 坚持 有 价值 的 原创 文章 输出 , 每一次 推送 都会 问 自己 “ 和运营的关系是什么,能对运营业务和成长有帮助吗? ”
100 万,只是我们一起跑完了第一程。 未来的每一天,让我们继续彼此陪伴,一起成长。
毕竟,运营这件事,从来不是一个人低头走路,而是一群人可以跑的更远。
如果你喜欢“运营研究社”公众号,我想请你帮个忙,把这篇文章分析到朋友圈里,欢迎你把“运营研究社”公众号推荐给到更多的朋友。
如果刚好你也在关注公众号运营,你还可以凭转发截图,添加「运营宝宝」企业微信“免费”领取一份《公众号涨粉课》,同时加入我们的运营交流群。
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