男子凌晨送餐,顾客投诉没餐巾纸,男子直接报案:同志,出大事了

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“喂,110吗?我要报案。”

男人的声音透过听筒传来,带着一丝深夜工作者特有的疲惫,但异常镇定。

接线员熟练地敲击着键盘:“先生您好,请说出您的姓名和位置。”

“我叫张晨,是个外卖员。地址是城西的清风小区,3栋1单元1202房。”

“好的,张先生,请问发生了什么事?是您的车辆被盗还是与人发生纠纷?”

电话那头的张晨沉默了两秒,似乎在组织语言,随后,他的声音陡然压低,充满了不容置疑的严肃:“不,都不是。同志,你们最好马上派人过来……这里,出大事了。”

01.

凌晨两点半的城市,褪去了白日的喧嚣,像一头陷入沉睡的钢铁巨兽。

外卖员张晨骑着他的电动车,穿行在空无一人的街道上,冷风灌进他不太厚实的冲锋衣里,让他忍不住打了个哆嗦。

手机支架上,这是他今晚的倒数第二个订单。

送完这一单,再跑一单,他就能收工回家,睡上四个小时,然后赶在女儿上学前起来做早饭。

“叮咚。”

手机屏幕亮起,一个新的订单被系统强制派了过来。

张晨皱了皱眉,这个点儿的单子,大多是些难啃的骨头,要么距离远,要么地方偏。

他本想拒绝,但看到订单上的备注和那笔额外加的、高达50元的感谢费时,他犹豫了。

订单的目的地是“清风小区”,城西一个有名的高档住宅区。

点的东西很简单,一份鲜虾馄饨,一份凉拌木耳,一份拍黄瓜。

最奇怪的是备注栏里那行字:“请务必不要打电话!不要按门铃!轻轻敲门即可。万分感谢!”

张晨干了三年外卖,什么样的顾客没见过。

有要求画小老虎的,有要求顺便带垃圾的,但这种又给高额感谢费、又提心吊胆不让出声的,还是头一回。

他心里嘀咕了一句“有钱人的怪癖”,但身体还是诚实地掉转车头,朝着反方向的食品店骑去。

没办法,女儿下学期的钢琴课学费还差一截,这50块钱,够他和他女儿吃两天的晚饭了。

张晨是个退伍军人,做事有股军人的严谨和执拗。

取餐的时候,他特意多叮嘱了老板一句:“老板,餐具、餐巾纸都给我放足了,高档小区的单子,别让人挑理。”

老板娘麻利地将一次性餐具、勺子、醋包、辣椒油,以及一包印着自家店标志的餐巾纸都装进袋子,封好口递给他。

张晨自己又检查了一遍,这才将外卖箱扣好,启动了车子。

02.

清风小区的安保果然名不虚传。

张晨在门口就被保安拦了下来,经过详细的登记和与业主的电话确认后,保安才用一种审视的目光放他进去。

整个小区静得可怕,除了风吹过绿化带发出的“沙沙”声,就只剩下张晨电动车电机微弱的“嗡嗡”声。

楼宇之间错落有致,灯光温暖,但在这深夜里,却透着一股说不出的清冷和疏离。

他找到3栋1单元,乘电梯上了12楼。

走廊里铺着厚厚的地毯,吸收了所有的声音。

他站在1202的门口,感觉自己的心跳都变得格外清晰。

他再次看了一眼订单备注,深吸一口气,抬起手,用指关节在厚重的实木门上,轻轻地、有节奏地敲了三下。

“叩、叩、叩。”

等了约半分钟,门内传来轻微的响动,门被从里面拉开了一条缝,缝隙刚好够伸出一只手来。

一只男人的手。

那只手飞快地从张晨手里接过外卖袋子,然后,一沓现金就从门缝里塞了出来,伴随着一个刻意压低的、沙哑的男声:“不用找了。”

张晨下意识地捏了捏手里的钱,很厚,起码有两百块。

一份不到五十块的外卖,给了两百。

出于职业习惯,张晨还是朝着门缝里说了一句:“先生,您的餐齐了,祝您用餐愉快。”

门缝里的男人似乎愣了一下,没有回应,只是“砰”的一声,干脆利落地把门关上了。

整个过程,张晨甚至没能看清对方的脸,只瞥见一双布满红血丝的、极度紧张的眼睛。

还有一股奇特的味道,顺着门缝飘了出来。

张晨摇了摇头,把这些怪异的念头甩开,转身走向电梯。

03.

回到电动车旁,张晨把那沓现金塞进口袋,心里盘算着明天该给女儿买个什么好吃的。

他跨上车,拿出手机,准备点击“确认送达”。

就在他的手指即将触碰到屏幕的瞬间,手机“嗡”地振动了一下,屏幕上方弹出了一个推送消息。

【您有一个新的顾客投诉,请及时处理。】

张晨愣住了。

他点开消息,投诉来自刚刚完成的订单——清风小区1202。

而投诉的理由,只有简简单单的四个字:【缺少餐巾纸】。

一瞬间,张晨浑身的血液仿佛都凝固了。

他整个人像被施了定身法一样,僵在了车上,脑子里“嗡”的一声,像是有什么东西炸开了。

不可能!

他百分之百地确定,自己亲眼看着老板娘把那包餐巾纸放进了外卖袋里!

为了防止遗漏,他还特意把餐巾纸和一次性餐具放在了最上面一层!

一个愿意为一份外卖多付一百多块感谢费的人,一个连门都不愿意多开一秒的人,会因为一包价值不到一毛钱的餐巾纸,在收到外卖后不到两分钟内,就立刻发起投诉?

这不合逻辑!

这完全不合逻辑!

深夜的怪异订单,高额的小费,不敢见人的顾客,充满消毒水味道的房间,还有这通荒谬到极点的投诉……

张晨不是警察,但他是一个在社会上摸爬滚打了十几年的男人,是一个在部队里受过训练的军人。

他明白,当一件事情所有的细节都透着诡异和反常时,那绝不是巧合。

这通投诉,不是为了那一毛钱的餐巾纸。

这更像是一个……信号。

一个无声的、绝望的、用尽最后力气发出的求救信号!

或者,是凶手为了某种目的,故意留下的一个破绽!

张晨的后背瞬间被冷汗浸透。

他没有丝毫犹豫,也顾不上下一单的任务,用微微颤抖的手指,划开手机屏幕,直接按下了那个他这辈子都没想过会主动拨打的号码——110。

04.

接到指挥中心派警的王磊警官,和他的徒弟小李赶到清风小区门口时,脸上写满了无奈。

“为了一包餐巾纸报案?这不纯属浪费精力吗?”小李年轻气盛,忍不住抱怨了一句。

王磊是个快五十岁的老刑警了,见得多了,他拍了拍徒弟的肩膀,说:“先别急着下结论,去看看再说。”

他们在小区门口见到了报案人张晨。

他正蹲在路边,一根接一根地抽着烟,脚下已经攒了一小撮烟头。

看到警车,他立刻站了起来,将烟头掐掉了。

“警察同志。”张晨的表情很严肃。

“你就是报案人张晨?”王磊打量着他,这是一个看起来很普通的男人,只是眼神比一般人要锐利得多。

张晨点了点头,没有一句废话,用一种极其冷静且有条理的语速,将从接到订单到收到投诉的整个过程,原原本本地复述了一遍。

他没有添加任何主观臆测,只是陈述事实。

“……一个正常的顾客,绝不会这么做。我当过兵,我的直觉告诉我,1202房里,一定出事了。”张晨最后总结道。

他清晰的逻辑和镇定的态度,让王磊收起了最后一丝轻视。

一个经验丰富的老刑警,很多时候也相信直觉,尤其是这种由一连串反常细节支撑起来的直觉。

“行,我们上去看看。”王磊点了点头,“你在这儿等我们。”

王磊和小李乘电梯来到12楼,找到了1202的房门。

空气中,似乎还残留着那股淡淡的消毒水味。

王磊上前,用力敲了敲门。

“谁啊?”门里传来那个沙哑的男声,充满了警惕和不耐烦。

“您好,派出所的。”王磊亮出了自己的证件,“我们接到举报,说这里有噪音扰民,过来了解一下情况。”

门内沉默了十几秒,才传来锁芯转动的声音。

门打开了,一个穿着丝质睡衣,头发凌乱的男人出现在他们面前,正是张晨描述过的样子,只是他脸上的紧张和慌乱,几乎已经无法掩饰。

“警察同志,是不是搞错了?我这里……很安静啊。”男人勉强挤出一个笑容。

05.

王磊的目光越过男人的肩膀,看到了客厅里的景象。

房间里收拾得异常整洁,几乎到了一尘不染的地步,空气中那股浓烈的消毒水味更加明显。

那份被动过的外卖就放在餐桌上,馄饨汤已经凉了,旁边散落着几张用过的纸巾。

“只是例行询问。”王磊一边说着,一边不动声色地向屋内走了一步,“先生,就您一个人在家吗?”

“对……对,就我一个。”男人的眼神开始闪躲,身体下意识地想要阻拦警察的视线,尤其是通往卧室的方向。

这个动作,彻底证实了王磊的猜测。

他不再废话,直接对小李使了个眼色,两人一左一右,绕过几乎要瘫软的男人,径直走向了那扇紧闭的卧室门。

门被推开的瞬间,即使是见惯了场面的王磊,瞳孔也不禁猛地一缩。

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