濉溪：党建引领基层治理 智用“绣花针” 巧解“千千结”

本文转自：人民网-安徽频道

近日，在濉溪县濉溪镇党建引领网格智治服务中心，工作人员轻点鼠标，全镇网格管理、风险隐患、矛盾化解等事项进展、数据在大屏幕上清晰可见。“我们还将进一步延伸随手拍功能，把网格员排查和群众反映的问题，实时上报到中心，由中心交付责任部门，实现一次录入、全域共享、动态预警、闭环处置。”工作人员介绍道。

近年来，为破解曾经的“问题多、环境差、队伍散”的被动局面，破解基层“小马拉大车”“九龙治水”疲于应付的现实难题，作为濉溪县主城镇，濉溪镇拉高标杆、主动作为，用心锻造为民服务的“绣花功夫”，以党建引领为核心、网格管理为基础，以科技赋能为支撑、责任落实为关键，把23个城市社区划分110个网格，构建起“镇党委—社区党总支—网格党支部—楼栋（院落）党小组—党员中心户”五级联动组织体系，让群众足不出户，就能找到党组织，形成“居民点单、支部派单、党员接单”服务模式。开展党员“亮身份、亮职责、亮承诺”行动，打造“老支书说事室”“濉时来小院”等阵地，及时主动收集办理群众“需求清单”。建设智慧城市运营管理指挥中心，打造网格综合管理平台“濉时e办”，将12345热线办理、小区物业管理、基层应急管理等相关事项纳入平台管理，实现“人在网中走，事在格中办”。

治理更“智理”，服务“零距离”。截至目前，濉溪镇“濉时e办”平台累计接办隐患处置、物业纠纷等事项6100余件，有效处置率在99.15%以上，实现服务群众精准投送、诉求办理质效稳步提升。“濉时e办”成功入选2024年省级智慧社区建设联系点，“‘濉时e办’畅通基层‘微治理’”项目从全省1.97万个四级书记领办项目中脱颖而出，获评全省2024年度群众广泛欢迎的领办项目，初步实现为政府辅助决策、为基层赋能减负、为群众排忧解难的预期目标，探索出党建引领基层治理新路径。（肖干 余婉蓉）