"警察同志,我知道这听起来很奇怪,但我觉得那个女孩有问题。"
电话那头,110接警员有些疑惑:"你是说,因为投诉外卖没放筷子?"
"对,但我明明放了筷子。"李明的声音带着坚定,"她可能是在求救。"
当警方破门而入的那一刻,所有人都愣住了...
01
凌晨两点整,城市的霓虹灯已经暗淡下来。
李明坐在电动车上,看着手机屏幕上显示的今日收入,心里算着这个月的房租。
做外卖员三年了,他早就习惯了这样的深夜。
街道上除了偶尔驶过的出租车,几乎看不到其他人影。
李明正准备结束今天的工作,手机突然响起了熟悉的接单提示音。
他犹豫了一下,看了看时间。
这个点还有人点外卖,要么是夜班工作者,要么就是失眠的人。
订单信息很简单:一份白粥,两个小菜,还有一瓶矿泉水。
地址显示在市区的一栋老式居民楼,距离这里大概十五分钟车程。
李明想了想,还是点击了接单。
毕竟这是今天的最后一单,能多赚一点是一点。
他发动电动车,穿过空荡荡的街道,向着订单地址驶去。
夜风有些凉,李明拉紧了外套。
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路上的红绿灯在无人的街道上机械地变换着颜色,就像城市的心跳一样规律。
十五分钟后,李明到达了订单地址。
这是一栋建于九十年代的老居民楼,外墙有些斑驳,楼道里的声控灯时亮时暗。
他查看了一下订单详情:六楼,没有电梯。
李明叹了口气,提着外卖袋开始爬楼。
楼道里很安静,只能听到自己的脚步声在空旷的空间里回响。
偶尔有几户人家的门缝里透出微弱的光线,大多数住户都已经进入了梦乡。
爬到三楼的时候,李明停下来喘了口气。
他想起刚才打包的时候,特意检查了一遍餐具。
筷子、纸巾、湿巾,都整齐地放在了袋子的最下层。
这是他多年来养成的习惯,绝对不会出错。
继续往上爬,四楼、五楼。
李明的呼吸开始有些急促,但还是坚持着往上走。
终于到了六楼,他找到了订单上的门牌号。
李明走到门前,轻轻敲了敲门。
"外卖到了。"他用不大不小的声音说道,怕吵到其他住户。
门里面传来轻微的响动,但没有人回应。
李明等了一会儿,又敲了敲门。
"您好,您的外卖到了。"
这次声音稍微大了一点,但仍然没有回应。
李明开始有些疑惑,订单显示已经确认了,按理说顾客应该在等外卖。
又过了大概一分钟,门里面终于传来了脚步声。
脚步声很轻,像是光着脚在地板上移动。
门锁转动的声音响起,但门只开了一条很小的缝。
一个年轻女子的半张脸出现在门缝里。
她戴着一个黑色的口罩,只露出一双眼睛。
"是外卖吗?"女子的声音很轻,几乎像是在耳语。
"对,您点的粥和小菜。"李明举起手中的外卖袋。
女子的眼睛快速地看了看李明,然后又看向他身后的楼道。
"多少钱?"她问道。
"您已经在线支付了,不用再付钱。"李明说着,将外卖袋递向门缝。
女子伸出手接过外卖袋,李明注意到她的手指有些颤抖。
可能是因为天气有点凉吧,李明这样想着。
"谢谢。"女子说完这句话,就准备关门。
"等一下,"李明突然想起什么,"您需要确认一下餐品吗?"
女子的动作停顿了一下。
"不用了,应该没问题。"她的声音依然很轻。
但是李明注意到,她的眼神有些闪躲,似乎在看向身后的房间。
房间里隐约传来电视的声音,但音量很小。
"那好,如果有什么问题可以随时联系我们。"李明说道。
女子点了点头,快速地关上了门。
李明听到门锁重新锁上的声音,似乎还不止一道锁。
他在门前站了一会儿,总觉得刚才的交接有些匆忙。
但具体哪里奇怪,他也说不上来。
可能是因为太晚了,顾客不想多聊,这很正常。
李明摇摇头,转身走向楼梯。
下楼的时候,他回想起刚才女子的眼神。
那双眼睛里似乎有什么东西,不是简单的疲倦或者困倦。
更像是一种不安,或者说是紧张。
但是为什么要紧张呢?只是收个外卖而已。
李明一边下楼一边思考,但没有得出什么结论。
走到一楼的时候,他回头看了看那栋楼。
六楼的一扇窗户里透出微弱的灯光,应该就是刚才那户人家。
李明发动电动车,准备回家。
路上依然很安静,只有他一个人在夜色中穿行。
回到家已经是凌晨两点半了。
李明洗了个澡,准备睡觉。
明天还要早起继续工作,这样的日子已经持续了三年。
但就在他准备关手机的时候,屏幕上突然弹出了一条消息。
02
手机屏幕上显示的是一条系统通知:您有一条新的客户反馈。
李明皱了皱眉头,这个时间点还有客户反馈?
他点开消息,看到了让他意外的内容。
投诉类型:餐品配送不完整。
投诉内容:外卖没有配筷子。
投诉时间:凌晨2点35分。
李明愣住了,这不可能。
他清楚地记得,打包的时候特意检查了餐具。
筷子就放在餐盒的最下方,和纸巾、湿巾放在一起。
这是他三年来从未改变过的习惯。
李明重新回想了一遍打包的过程。
粥和小菜装好后,他先放了纸巾,然后是湿巾,最后是筷子。
每一个步骤都清清楚楚,绝对不会出错。
那么为什么顾客会投诉没有筷子呢?
李明坐在床边,开始回想刚才送餐的整个过程。
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从接单到送达,一切都很正常。
唯一有些奇怪的就是那个女子的表现。
她戴着口罩,声音很轻,眼神有些闪躲。
接外卖的时候显得很匆忙,很快就关了门。
现在又投诉没有筷子。
李明越想越觉得不对劲。
如果真的没有筷子,为什么不在收外卖的时候就说?
为什么要等到半小时后才投诉?
而且,喝粥真的需要筷子吗?
李明想起订单内容:一份白粥,两个小菜,一瓶矿泉水。
小菜可能需要筷子,但白粥用勺子就够了。
况且,就算真的没有筷子,大多数人会选择自己找一双,而不是深夜投诉。
除非,这个投诉有其他的目的。
李明突然想到一个可能性:会不会那个女子是在通过投诉传递什么信号?
这个想法一出现,李明的心跳就加快了。
他重新回想起女子的表现:紧张的眼神、颤抖的手指、匆忙的动作。
还有房间里的电视声,以及她不时向身后看的动作。
这些细节单独看起来都很正常,但组合在一起就显得很奇怪。
李明在房间里来回走动,试图理清思路。
如果那个女子真的有什么困难,为什么要通过外卖投诉来求救?
也许是因为没有其他方式联系外界。
也许是因为有人在监视她,不能直接说出来。
李明想起新闻里偶尔会报道的一些案例,有人被非法拘禁或者控制。
在这种情况下,受害者可能会想方设法向外界传递求救信号。
而外卖投诉,确实是一个很隐蔽的方式。
李明看了看时间,现在是凌晨三点。
如果他的推测是对的,那个女子可能正处在危险中。
但如果他想错了,报警会不会显得很荒唐?
毕竟,他只是一个外卖员,而证据只是一个关于筷子的投诉。
李明在床边坐下,手里握着手机。
他想起父亲曾经对他说过的话:做人要有良心,遇到别人有困难的时候,能帮就帮。
虽然不确定自己的判断是否正确,但万一那个女子真的需要帮助呢?
万一她正在等待有人发现她的求救信号呢?
李明下定了决心。
宁可判断错误,也不能错过救人的机会。
03
李明拿起手机,拨通了110。
电话很快被接通。
"您好,这里是110报警服务台,请问您遇到了什么情况?"接警员的声音很专业。
"您好,我是一名外卖员,我怀疑刚才送外卖的一个顾客可能遇到了危险。"
李明尽量让自己的声音听起来冷静。
"请您详细说明一下具体情况。"接警员说道。
李明深吸了一口气,开始详细描述今晚的经历。
从接单开始,到送餐过程中女子的异常表现,再到最后的投诉。
"她戴着口罩,声音很轻,眼神很紧张,手指还在颤抖。"
"收外卖的时候很匆忙,门只开了一条缝,还不时地往身后看。"
"最重要的是,她投诉说没有筷子,但我确定自己放了筷子。"
"而且是在半小时后才投诉的,这很不正常。"
接警员认真地记录着李明的描述。
"您认为她可能是在通过投诉传递求救信号?"
"对,我觉得她可能没有其他方式联系外界。"李明说道。
"请提供一下具体的地址和时间。"
李明报出了地址和送餐时间。
"好的,我们会派警员前往查看。请问您现在在哪里?"
"我在家里,距离那里大概十五分钟车程。"李明说道。
"如果方便的话,希望您能和我们的警员一起前往现场,您比较熟悉情况。"
李明毫不犹豫地答应了。
"没问题,我马上出发。"
挂断电话后,李明快速穿好衣服,骑上电动车就往那栋居民楼赶去。
路上,他的心情很复杂。
一方面希望自己的判断是错的,那样至少说明没有人遇到危险。
另一方面又希望自己的判断是对的,这样就能及时救人。
十五分钟后,李明到达了那栋居民楼楼下。
两辆警车已经停在了路边,几名警员正在商讨行动方案。
李明走上前去,表明了自己的身份。
"您就是报警的外卖员?"一名年长的警员问道。
"对,我是李明。"
"您再详细说一下当时的情况。"
李明又重复了一遍送餐的经过,特别强调了女子的异常表现。
警员们认真听完后,决定先上楼查看情况。
"李师傅,麻烦您带我们上去,指认一下具体的房间。"
李明点点头,走在前面带路。
爬楼的过程中,他的心跳得很快。
不知道等一下会发现什么。
到了六楼,李明指着那扇门说:"就是这里。"
警员走上前,轻轻敲门。
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"你好,我们是警察,请开门配合调查。"
门内一片安静,没有任何回应。
警员又敲了几次,声音逐渐加大。
"请开门,我们只是例行检查。"
过了大概两分钟,门内传来微弱的声音。
"我们没事,不需要帮助。"
这是一个男人的声音,而不是之前那个女子。
警员和李明对视了一眼。
"先生,请您开门,我们需要确认一下情况。"
"真的没事,你们走吧。"男人的声音有些不耐烦。
警员继续敲门,但对方拒绝开门。
就在这时,门内传来了一个极其微弱的声音。
像是在求救,但声音小得几乎听不清。
警员立即警觉起来。
"里面发生了什么事?请立即开门!"
门内的男声突然消失了,只能听到一些轻微的响动。
警员意识到情况可能很紧急,立即决定破门而入。
"准备破门!"
李明的心提到了嗓子眼。
不管里面是什么情况,马上就要真相大白了。
04
警员从包里取出了撞门器,准备强行进入。
李明站在一旁,心跳如鼓。
从报警到现在,已经过去了将近一个小时。
如果里面真的有人需要帮助,希望还来得及。
"准备!"年长的警员一声令下。
撞门器狠狠地撞击在门锁位置。
第一下,门纹丝不动。
第二下,门框开始松动。
第三下,门锁发出"咔嚓"一声,门被撞开了。
警员们冲进房间,李明紧跟在后面。
房门被踢开的瞬间,所有人都愣住了……