敦化市医院率先在州内实现刷脸“诊间结算” 让患者告别缴费奔波！

为进一步优化就医流程，提升门诊服务效率，改善群众就医体验，敦化市医院6月9日起正式开启“诊间结算”服务模式，成为延边州内首家实现人脸识别诊间结算的医疗机构。患者在诊室即可完成人脸识别结算，无需再往返于缴费窗口，就医效率大幅提升，切实做到了“让数据多跑路，患者少跑腿”。​

该诊间结算支付功能支持人脸支付和人脸刷医保两种方式，患者可根据自身需求灵活选择。自启用以来，使用率已达到门诊结算量的37%，得到了患者的高度认可。

患者今后到院就诊，无需携带实体社保卡、身份证等介质。在诊室进行医保结算时，通过人脸识别即可调取医保信息，医生操作程序即可完成结算；若有自费部分，患者也能通过微信或支付宝完成手机缴费。缴费完成后，患者凭费用清单可直接前往药房或医技科室进行相关检查，无需往返排队，就医流程更加顺畅。​

诊间结算的上线，不仅改变了患者的就医体验，也提升了医院的整体运行效率。它减少了患者在缴费窗口的聚集，让医院的就诊秩序更加井然。​

敦化市医院还将继续探索更多便民服务措施，秉持 “患者至上、服务为本” 的宗旨，不断探索便民、利民的新路径，努力打造更加高效、智慧、温暖的就医环境，让患者在就医过程中感受到更多的温暖和便利。​(王书鹏)

来源：敦化市委宣传部