北京
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自农行西藏分行推出农户贷款“现场+远程”藏语调查作业模式以来，农行山南分行充分应用科技手段提升农户贷款调查效率，实现该模式在全市68个乡镇营业网点全覆盖，截至目前完成农户信息建档559户，发放农户贷款7300余万元。
据悉，农户贷款“现场+远程”藏语调查作业模式旨在加快农村信用体系数字化建设工作，通过在农户贷款贷前调查环节引入远程视频手段，在不改变信息建档基本程序步骤的前提下，通过1名客户经理实地调查加1名远程银行中心视频座席远程面谈，替代2名客户经理实地调查的作业方法，且远程银行中心视频座席可实现全过程藏语服务，切实提升农户信息建档和办贷效率。通过该模式，基层营业所客户经理走村入户开展流动服务，一天可实现信息建档20余户，效率相比以往翻了一番。
农行山南分行负责人介绍，数字金融全面融入乡村振兴领域，是做好三农金融服务的重要措施，下一步将用足、用活、用好各类数字金融平台、渠道、工具，切实将中央赋予西藏的优惠金融政策落实落地，真正实现“三农”县域、涉农贷款的有效投放。(丹增平措)
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