当西湖的荷风遇见政务的暖光,会碰撞出怎样的夏夜风景?7月11日晚,西湖湖滨景区"湖畔有艺市"灯火璀璨,一场别开生面的“政务夜市”热闹开张。
为打通服务群众的“最后一公里”,破解上班族“上班没空办、下班没处办”的难题,杭州西湖风景名胜区行政服务中心创新推出“政务夜市+非工作时间预约制”双轨服务,将政务服务搬进文创夜市,市民在赏景逛街间隙即可办理政务事项。
夜市烟火里,政务零距离
首场“政务夜市”在湖滨景区“湖畔有艺市”65-68号摊位亮相,吸引了不少市民驻足。活动现场共设有四个主题摊位,提供便捷的一站式体验。
政务服务摊位聚焦民生保障、人才服务等高频事项,现场指导掌办网办;民政救助&慈善服务摊位帮助解读社会救助政策,助力手工产品义卖;省人民医院健康摊位提供中医义诊、特色药茶品鉴、香囊DIY及健康咨询,将专业医疗服务送至湖畔;厦门航空文化摊位展现航空文化魅力,还可品尝特色航空餐食。
时空双延展,服务不打烊
“政务夜市”系列活动将持续至9月,每两周举办一场。活动期间每周四晚18:00至20:00,位于赵公堤18号的杭州西湖风景名胜区行政服务中心也将同步升级开放“非工作时间预约制”服务。
据了解,去年该中心已率先推出非工作时间预约服务,累计服务266人次,收获广泛认可。今年,服务中心将进一步开放城管执法、公安综合、综合办事、企业服务四大窗口夜间值守,满足多元需求。
夏夜游湖,纳凉漫步之际,顺手把事办妥。西湖景区通过延伸政务服务时空触角,不仅有效提升了便民利企实效,更精准赋能西湖夜游文化生态,打造了“可赏、可办、可互动”的夜间政务服务新范式。而这场持续整个夏天的“政务夜市”,也在悄然重塑市民与政务服务的互动方式,让高效与便捷在城市烟火中升腾。(实习生:林梦泽)
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