湖北
记者：李晨 通讯员：朱志文 吴晋
7月10日上午，电车1路驾驶员吴晋在日常运营中，帮助拄拐老人搬重物，协助老人乘车的暖心举动，获得乘客的一致好评。
当天上午11点13分，吴晋驾驶车辆从友谊路往水果湖方向行驶，途经江汉桥武胜路车站时，车辆二次进站时。此时，一位年迈的乘客正准备上车。老人左手提着拐杖，右手还拎着一个手推车，行动略显吃力。
见此情景，吴晋第一时间拉好手刹，迅速下车，主动上前帮助老人将手推车搬入车厢。他一边轻声询问老人目的地，一边小心翼翼地将沉重的手推车稳稳地推入车内，生怕磕碰或掉落。随后，他搀扶着老人，为其安排好座位。他还不忘叮嘱老人：“您坐好，注意安全，有需要随时叫我。”整个过程，吴晋动作迅速、细致周到。
这一幕被车内乘客看在眼里，纷纷对吴晋表示赞扬。不少乘客表示，吴晋的举动不仅体现了他对乘客的关心，更让车厢充满了温情与正能量。一位乘客感慨道：“这样的司机，才是我们城市真正的‘守护者’。”
电车1路作为一条连接城市重要区域的公交线路，一直以来承载着较多老年乘客的日常出行需求。为保障老年乘客的乘车安全与便利，电车1路始终将关爱老年人出行作为服务重点，定期开展针对老年乘客的专项服务培训，提升驾驶员的服务意识和应急处理能力。在日常运营中，驾驶员们不仅注重安全驾驶，更时刻关注乘客的乘车体验，尤其对行动不便的老人给予更多关注与帮助。
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