规范，是最高效的管理

古人云：“以终为始”。别说很多人做不到，甚至很少有人真正领悟。所谓“以终为始”，首先在于对“终”，我们要有一个长远的“目标”，而绝非今朝有酒今朝醉。而目标之所以能长远，又在于目标本身要具有价值感，甚至具有美感，值得我们长期追求，而非粗俗肤浅，索性一锤子。反过来，“终”能作用到“始”，并相伴牵引，又在于在起点我们要先确立如何达成目标、如何做事的“价值观”，从而在利益尚不明晰涌现，目标尚未触手可及时，靠内在的原点力量去约束自己，去排除万难，去抵御诱惑，实现不徐不疾，不偏不倚，贯穿始终。因此，是具有价值感的目标，和具有约束力的价值观，共同作用，在起点决定了终点，又在终点点燃了起点。

作者：中外管理传媒 任慧媛 杨光 辛国奇

来源：摘编自中外管理出品《莱克电气的故事与哲理》

哲理的故事：

“我们辅导了这么多要上市的公司，莱克电气是尤其规范的一个，甚至比已经上市的公司还要规范。”

2014年，莱克电气上市前期，特地邀请知名券商机构来做辅导。他们在仔细审核了莱克的一系列情况之后，不禁发出了以上赞许。

也就是说，莱克虽然还没在证券交易所公开交易，但它们在内部管理和财务透明度方面，却超过了上市公司的标准。

众所周知，在上市之前，企业就像是赛前的运动员，需要一些辅导机构作为教练进行规范指导，包括促进公司治理、会计基础工作和内控，了解多层次市场特点，树立诚信自律法治意识，督促企业完善各项规章制度，乃至补缴税收等等一系列繁琐的工作。从而确保企业在上市过程中能够符合相关法律法规的要求，减少因为不规范操作带来的风险。

有道是“真金不怕火炼”，虽然审核事无巨细，莱克的表现却令人出乎意料，不仅所有数据都真实、可靠，并且经得起推敲。这足以证明其在内部管理、财务安全、法律规范等方面有着非常严格的要求和标准，确保了运营的规范与透明。对于已经目睹过无数企业在资本市场沉浮的券商来说，莱克的表现的确让他们眼前一亮。

而这，离不开莱克电气创始人倪祖根一以贯之的规范意识。当初，在春花吸尘器厂任职时，产品销售走出国门，第一次按照国际标准进行生产，倪祖根便领略了欧洲市场和外商对产品质量的苛刻要求。也就是从那时开始，他便立下了要与国际市场接轨的决心。再到后来创立莱克电气，他也率先选择与国际一流客户合作。这从基因上决定了莱克电气由衷接受并严格按照国际标准进行规范经营与管理。

倪祖根始终认为，企业做大了，要从人治走向法治。要建立能够自动自发运转的组织、流程、标准和机制。

所以，莱克在创立之初，就树立了“文化树诚信、制度保诚信、经营守诚信”的诚信法则。人力资源部负责员工诚信承诺，入职签署《廉洁自律承诺书》。财务部负责规范核算、诚信纳税，严格供销合同的履约，长期坚持60天账期按时付款，从不拖欠。供应链管理部负责公平公正引入评价优化供应商，与供应商签署《反不正当竞争及反商业贿赂》协议，并要求供应商管理人员廉洁自律。销售部和质量部负责对客户履行质量承诺和质量责任。

尤其在财务规范上，倪祖根在创业之初时专门聘请了全球四大会计事务所来做审计，目的就在于做到依法纳税，合规合法经营。要知道，在1990年代，如此超前地聘请国际会计师事务所做审计的中国民营企业是屈指可数的，何况是初创企业。

如今，在订单、质量、安全、招标、财务、审计、法务、采购、环境、合同、信息、管理等各个方面，莱克已经形成了一套完善的管理制度。切实做到了决策程序化、考核定量化、组织系统化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、业务流程化、措施具体化、行为标准化、控制过程化。

“公司已经形成标准化、程序化的管理，我基本上不用太多过问，我主要在非标准化的地方花的心思更多。”倪祖根在创业30年后的今天如是说。

做企业就像练功夫，越练越舒服才是对的，要是越练越难受，那就麻烦大了。很显然，倪祖根已经深刻地理解了“现代管理之父”彼得·杜拉克说的那句精髓：“管理就是原则。”

无规矩，不方圆，企业规范化管理，是莱克在30年商业竞争的实践中所形成的一套价值体系，更是莱克始终走在稳健可控道路上的一大保障。

毫无悬念，2015年5月13日，莱克电气在上海证券交易所成功上市。而这，不仅仅是莱克作为一家公司的成功上市，更是对规范经营的一次胜利宣言。

故事的哲理：

古人云：“以终为始”。别说很多人做不到，甚至很少有人真正领悟。所谓“以终为始”，首先在于对“终”，我们要有一个长远的“目标”，而绝非今朝有酒今朝醉。而目标之所以能长远，又在于目标本身要具有价值感，甚至具有美感，值得我们长期追求，而非粗俗肤浅，索性一锤子。反过来，“终”能作用到“始”，并相伴牵引，又在于在起点我们要先确立如何达成目标、如何做事的“价值观”，从而在利益尚不明晰涌现，目标尚未触手可及时，靠内在的原点力量去约束自己，去排除万难，去抵御诱惑，实现不徐不疾，不偏不倚，贯穿始终。因此，是具有价值感的目标，和具有约束力的价值观，共同作用，在起点决定了终点，又在终点点燃了起点。（杨光）