X首席执行官辞职，背后原因是马斯克不放权？

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当地时间7月9日，社交媒体平台X首席执行官琳达·雅克里诺（Linda Yaccarino）宣布辞职，但没有解释原因。2023年5月，雅克里诺加入当时仍名为Twitter的X，担任马斯克收购X后的首任CEO。她表示自己的职责是专注于X的商业运营。“埃隆致力于技术研发，并构想下一步。我把它推向市场。”近两年过去了，雅克里诺究竟取得了多大的成就尚不得而知。但部分美国媒体表示，将X打造成“万能应用”的承诺基本没有任何实现的迹象。也有媒体认为，雅克里诺的辞职、和马斯克的决裂实际上已经酝酿了数月。

CEO离职

今年6月，在玫瑰红酒盛放的戛纳国际广告节期间，社交平台X首席执行官琳达·雅克里诺在豪华酒店参加VIP晚宴时笑容满面。她与顶级广告商共进晚餐，向众多高管推广X的战略。在另一场活动中，她与美国网球传奇人物塞雷娜·威廉姆斯（Serena Williams）同台，讨论她和妹妹维纳斯主持的播客节目，节目将于今年夏天在X上线。然而7月9日，雅克里诺在X上宣布她将辞职。她认为。最近一些广告商回归X，加上X与xAI的合并合并使X的收入有所增加，构成了她离开的好时机。

不过也有一些现任和前任X员工表示，由于马斯克反复无常的行为，雅克里诺常常很难挽回当初受雇时想要争取的广告客户。此外，收购近两年，X并没有像马斯克说的那样成为一个“万能应用”，相反，最近马斯克开始拥抱人工智能技术，其中最引人注目的是他的人工智能初创公司xAI推出的聊天机器人Grok。而当xAI于今年3月收购了X后，一些专业人士表示“雅克里诺甚至被降级了”。

Grok作为一种为帖子添加背景信息和事实核查的工具，一直受到用户的广泛欢迎，但最近它的输出出现了一些问题。7月8日，Grok在更新几天后开始大量发布反犹太主义帖子。这并不是雅克里诺担任X首席执行官期间第一次处理平台上的反犹太主义问题。2023年，马斯克分享了一个反犹太主义阴谋论，称犹太团体参与了一场散布反白人仇恨的阴谋。此帖引发了一大批广告商离开X平台，雅克里诺不得不承受由此带来的后果。不过即使马斯克继续采取令人感到匪夷所思的行动，雅克里诺仍然站在马斯克一边，为他辩护。2023年8月，雅克里诺与反诽谤联盟的负责人会面，讨论如何解决X平台上的反犹太仇恨问题。几天后，马斯克开始“点赞”平台上由极右翼人士发起的#BanTheADL标签相关的内容。可以说，马斯克在公共平台上不断破坏雅克里诺做出的努力。

当然问题不止如此。2024年1月，雅克里诺与Meta、SNAP和TikTok的首席执行官一起，在参议院司法委员会就儿童性剥削问题举行的听证会上作证。她强调X在儿童安全方面做出的工作，并且承诺要努力控制这个问题。然而今年6月，有美国媒体发现，X平台上以儿童性虐待内容为标签的帖子仍然很多。儿童安全技术公司Thorn终止了与X的合作关系。“让人惊讶的是，琳达·雅克里诺没有早点辞职。”Forrester研究主管迈克·普鲁克斯（Mike Proulx）表示，“马斯克一直是X的掌舵人，而琳达只是名义上的X首席执行官，她的职权范围有限，注定会失败——尤其是对于像琳达这样有才华的人来说。”

“有才华的琳达”

在成为X平台CEO之前，雅克里诺曾担任NBC新闻母公司NBC环球的广告销售主管。任职12年间，雅克里诺被称为“天鹅绒锤子”。她以迅速的执行力、强大的人脉和出众的谈判能力而闻名。在刚刚成为X平台CEO时，雅克里诺解决了与谷歌的支付问题，聘请了一批新的高级销售主管，吸引了一批广告商，并推动X开发更多工具，让品牌能够控制在其广告旁边显示的内容。马斯克和雅克里诺的风格有时会不一致。据知情人士透露，马斯克更喜欢他的团队用快速的、简短的电子邮件和短信进行沟通，而雅克里诺精心设计的演示文稿和电子邮件会让马斯克感到非常头疼。

据报道，马斯克认为雅克里诺的努力“远远不够”。他向雅克里诺施压，要求她以更快的速度扭转X广告业务的颓势。根据2024年的数据，第二季度X平台在美国的营收仅为1.14亿美元，比第一季度下降25%，比去年同期下降53%。据《华尔街日报》透露，今年1月马斯克在给员工的一封电子邮件中表示：“我们的用户增长停滞不前，收入不尽如人意，我们勉强维持收支平衡。”在冬季进行一系列融资交易后，X的估值已从估计的100亿美元回升至约440亿美元——略高于马斯克在2022年收购Twitter的价格。今年2月，X实验室宣布将与xAI合并后，雅克里诺在投资者面前的曝光度开始下降。一名知情人士表示，她没有参与xAI最新一轮由摩根士丹利领投的融资，而是xAI的高管向投资者介绍了公司的增长计划。xAI是马斯克力图打造“万能应用”的最新一步，一些专家认为雅克里诺的曝光度下降，实际上也预示了她的辞职。

另外，根据研究公司Emarketer今年3月的数据显示，2025年X在美国的广告收入预计将增长17.5%，达到13.1亿美元，而全球广告销售额预计将增长16.5%，达到22.6亿美元。“在某种程度上，雅克里诺完成了她被雇用应该做的事情。”Emarketer分析师贾斯敏·恩伯格（Jasmine Enberg）说道。

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